ItaliaRail onko se huijaus? Arvostelu ja Arviot

Palvelu ItaliaRail on Italian junalippujen ja -lippujen yksinomainen verkkopalveluntarjoaja Italiassa ja sen ulkopuolella. Yli 20 vuoden ajan yritys on auttanut asiakkaitaan suunnittelemaan junamatkojaan kaikkialla Euroopassa. Jos olet päättänyt järjestää matkasi itse Italiassa ja Euroopassa, ItaliaRail on paras valinta, sillä lippuja haetaan suoraan virallisilta eurooppalaisilta lentoyhtiöiltä.

Palvelusta voit ostaa lippuja kaupungista toiseen lyhyitä matkoja varten tai junakuponkeja, jotka ovat hyvä valinta, kun matkustat yhdessä tai useammassa maassa. Mutta monilla ihmisillä on epäilyksiä, yritetään ymmärtää: ItaliaRail on huijaus vai luotettava yritys?

 

Miksi ItaliaRail

ItaliaRail-palvelun avulla matkustajat voivat ostaa italialaisia ja eurooppalaisia junalippuja verkossa ilman vaivaa. Palvelun avulla voit suunnitella sekä päiväretken että joustavan monipäiväisen junareitin. Sen lisäksi, että voit varata ja ostaa lippuja yhtiön verkkosivuilta italiarail.com saat yksityiskohtaista tietoa Italian junista. Näiden tietojen avulla olet valmis matkustamaan ja tiedät, miten pääset tiettyyn matkailukaupunkiin Italiassa. Lisäksi saat selville, mitä sinun on otettava mukaan matkallesi, mitä nähtävyyksiä kannattaa nähdä ja niin edelleen.

ItaliaRail-palvelu käynnistettiin vuonna 2004, ja yhtiöllä on tällä hetkellä toimistot Australiassa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdysvalloissa. Yrityksen päätavoitteena on auttaa asiakkaita järjestämään matkoja kaikkialla Italiassa ja Euroopassa. Nykyään yhtiö tarjoaa yli 80 000 suurnopeusjunareittiä. Kun ostat liput ItaliaRailin verkkosivuilta, saat ne sähköisesti postiisi. Yhtiö auttaa asiakkaitaan matkan suunnittelun kaikissa vaiheissa aina junalipun varaamisesta junaan nousemiseen.

 

Miten rekisteröidyn italiarail.com-sivustolle?

Tavallisille käyttäjille ItaliaRail-palveluun rekisteröityminen ei ole tarpeen. Palvelu ei tallenna käyttäjien henkilötietoja eikä maksukorttitietoja. Rekisteröityminen verkkosivustolle italiarail.com vaaditaan vain yrityksen osakkailta. Rekisteröityäksesi palveluun sinun on täytettävä rekisteröintilomake yhteistyökumppanit-välilehdellä. Kun olet lähettänyt täytetyn lomakkeen, palvelun hallinto harkitsee ehdokkuuttasi ja lähettää sinulle kumppanuusohjelman sopimuksen.

ItalyRail henkilökohtainen tili

Henkilökohtaisen tilin puuttuminen ItaliaRailin verkkosivuilta ei tarkoita, että palvelu olisi epäluotettava. Kaikki valitsemasi matkat, liput ja hotellit siirretään automaattisesti ostoskoriin, jossa ne säilytetään, kunnes ne on maksettu kokonaan. Voit hallita tilauksiasi ostoskorista käsin. Kun olet maksanut tilauksesi, saat kirjeen, jossa on lipputiedot ja itse e-lippu, jonka voit tulostaa tai tallentaa puhelimeesi.

Mobiilisovellus

ItaliaRailin mobiilisovelluksen avulla voit varata junalippuja Italiassa välittömästi. Mobiilisovellus tarjoaa käyttäjille parhaat hinnat, kätevät reitit, e-liput ja pääsyn maihinnousukortteihin. Lisäksi mobiilisovelluksessa voit tarkastella junien aikatauluja ja paljon muuta. Mobiilisovelluksen tärkeimmät ominaisuudet ovat:

KIRJA

Varaa Italian junaliput heti älypuhelimella tai tabletilla. Jos suunnittelet matkaa Italiaan, voit varata liput etukäteen tai lähtöpäivänä. Täällä voit tarkastella yli 2 800 rautatieasemaa ja luoda unohtumattoman Italian matkasuunnitelmasi. Mobiilisovelluksen avulla voit vierailla Italian suurimmissa kaupungeissa ja varata viime hetken liput lähimmältä rautatieasemalta.

Paikannus

Geopaikannuksen avulla voit tunnistaa sijaintisi ja nähdä lähimmät juna-asemat ja juna-aikataulut välittömiä varauksia ja samana päivänä tapahtuvia lähtöjä varten.

SAVE

Tämän ominaisuuden avulla voit tallentaa säännölliset matkareitit ja saada niistä alennuksia jopa 60%. Täältä saat myös suosituksia korkeamman luokan lipun varaamiseksi eri ominaisuuksilla samaan hintaan. Sovelluksen avulla voit valita edullisimmat hinnat kahdelle tai useammalle henkilölle, jotta matkustaminen on helppoa ja edullista koko perheelle, ystäville tai matkaryhmille.

HALLITSE

ItaliaRailin mobiilisovelluksen avulla pääset heti käsiksi matkasuunnitelmaasi ja e-lippuihisi. Sovellukseen tallennetaan kaikki matkatietosi ja asiakirjatietosi. Sinun ei enää tarvitse tulostaa lippuja matkustaaksesi mukavasti. Edellä mainittujen ominaisuuksien lisäksi voit keskustella palvelutiimin kanssa milloin tahansa. Täällä voit kysyä kysymyksesi ja jättää palautetta ja ehdotuksia asiakaspalvelun parantamiseksi.

 

Miten voin ostaa junalippuja ItaliaRaililta?

Verkkosivustolla italiarail.com voit ostaa junaliput tietylle reitille tai junalippuja, joilla voit matkustaa junalla eri puolilla maata tai Eurooppaa. Jos haluat ostaa lippuja tai arvoseteleitä, sinun on ilmoitettava hakulomakkeessa, mistä haluat lähteä ja minne matkustat. Määritä seuraavaksi matkustuspäivät sekä aikuisten ja lasten lukumäärä. Tämän jälkeen voit vapaasti napsauttaa ”Etsi lippuja” -painiketta, ja järjestelmä etsii sinulle parhaat reitit edulliseen hintaan parhailta eurooppalaisilta lentoyhtiöiltä.

Kun olet tutustunut käytettävissä olevien reittien luetteloon, napsauta ”Varaa” -painiketta ja noudata järjestelmän ohjeita.

Jos et voi tehdä omaa matkasuunnitelmaa, kannattaa tutustua suositeltuihin matkoihin Italiassa. ItaliaRail-sivusto on kerännyt matkailijoille mielenkiintoisimmat reitit, joilla voi vierailla historiallisilla monumenteilla ja nähtävyyksillä. Voit valita ne kohdasta ”Suosittuja reittejä”. Ostamalla matkan voit hyödyntää erikoistarjouksia. Reittisuunnitelmaa tehdessäsi voit myös löytää sopivia hotelleja Italiassa. Varataksesi hotellin sinun on mentävä välilehdelle ”Hotellit Italiassa” ja määritettävä kaupunki, tulo- ja lähtöpäivä sekä henkilömäärä.

Järjestelmä etsii sinulle parhaat majoitusvaihtoehdot. Huomaa, että kun varaat hotellia, voit myös määrittää hotellin tähtiluokituksen, etäisyyden kaupungin keskustasta, ruokaolosuhteet, pysäköintimahdollisuuden, uima-altaan saatavuuden jne. Kun olet löytänyt itsellesi parhaan hotellin, klikkaa ”Näytä ehdot” -painiketta, valitse huone ja maksutapa. Kiinnitä erityistä huomiota hotellin varausehtoihin. Sivustolla italiarail.com voit löytää hotelleja, joissa maksua ei tarvitse palauttaa tai joissa maksu palautetaan varauksen peruuntuessa tai muuttuessa.

Miten voin varata junalippuja?

Junalippuvaraukset ItaliaRailissa ovat saatavilla kaksi kuukautta etukäteen. Varataksesi junalipun sinun on tarkistettava haluamasi kohteen junaluettelo ja valittava lippu. Jos saavut Italiaan lentäen, voit varata kuljetuksen lentokentältä rautatieasemalle. Kun varaat junalipun, sinulle osoitetaan paikka junassa. Saat kaikki lippuasi koskevat tiedot sähköpostiosoitteeseesi, kun olet maksanut matkasi kokonaan. Huomaathan, että lisäpalveluista saatetaan veloittaa erikseen vahvistuksen yhteydessä.

 

Miten ostaa halpoja junalippuja?

Jos haluat säästää junalippujen hinnassa, voit ostaa yhden passin, jolla voit matkustaa ympäri Italiaa ilman lisämaksuja. Junakortti on hyvä valinta, jos tarvitset joustavuutta matkasuunnitelmassasi ja aiot matkustaa paljon yhdessä tai useammassa maassa.

osoitteessa italiarail.com voit ostaa useita erilaisia junakorttivaihtoehtoja. Passi voi kattaa esimerkiksi kaikki 28 maata, neljä rajanaapurimaata tai 1-2 maata. Huomaa, että kun ostat junapassin, sinun on lisäksi varattava paikat junaan. Katsotaanpa, mitä nämä passit sisältävät.

InterRail Italia Pass

• Kortti on saatavana ensimmäisessä ja toisessa luokassa matkustamiseen.
• Hinta perustuu matkustajan ikään.
• On mahdollista matkustaa koko Italiassa ostamatta ylimääräisiä lippuja.
• Voimassa rajoitetun ajan ja tietyn määrän päiviä.
• Passi on voimassa vain Italian alueella.
• Matkustettaessa suurnopeus- ja yöjunissa tarvitaan ennakkovarauksia.
• Passi ei ole voimassa Italiassa asuville.

InterRail Global Pass

• Hinta lasketaan matkustajan iän mukaan.
• Voimassa 5 tai 10 päivää 10 tai 22 päivän sisällä.
• Passilla voit matkustaa vapaasti kaikkialla Euroopassa.
• Ei voimassa asuinmaassasi.
• Joissakin junissa matkustettaessa on tehtävä istumapaikkavaraukset etukäteen.

Jos tarvitset lipun tiettyyn kohteeseen, voit säästää rahaa varaamalla lipun ajoissa. Lipun ostaminen 1-2 kuukautta ennen matkaa maksaa vähemmän kuin lipun ostaminen 2-3 päivää ennen lähtöä.

 

Junalippujen palautus

Jos haluat palauttaa junalippusi tai -passisi, ota yhteyttä ItaliaRailin asiakaspalveluun. Palautukset tehdään liikenteenharjoittajan ehtojen mukaisesti. Lisäpalveluista, kuten kuljetuksesta tai hotellista, maksettavat korvaukset suoritetaan myös palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti. On huomattava, että ItaliaRail-palvelu toimii välittäjänä palveluntarjoajien ja kuluttajan välillä. Siksi ItaliaRailin työntekijät eivät voi vaikuttaa junalippujen ja muiden tilattujen ja etukäteen maksettujen palvelujen palautusehtoihin.

ItalyRail-sivuston lisäominaisuudet

Kun ostat junalipun tai junalipun italiarail.com-sivustolta, voit valita itsellesi upeimmat ja kiehtovimmat retket, tilata kuljetuksen lentokentältä rautatieasemalle, varata hotelleja isäntäkaupungeista sekä saada hyödyllisintä ja mielenkiintoisinta matkailutietoa, joka auttaa tekemään matkastasi helpon ja mukavan. Joitakin matkoja ostaessasi voit lisäksi tilata vakuutuksen ja muita lisäpalveluja. Saat selville tilaussivulta, mitä matka tai retki sisältää. Muista, että kaikki, mikä sisältyy retkeen, ei edellytä lisämaksua ja sisältyy hintaan.

 

Junalippujen maksaminen ja vastaanottaminen ItaliaRailin verkkosivustolla

Junalippujen maksaminen ja vastaanottaminen ItaliaRaililla kestää vain muutaman minuutin. Sinun ei tarvitse jonottaa lipunmyyntipisteissä, etsiä sopivia paikkoja tai odottaa päiväkausia lippusi saamista. Kaikki toimet tapahtuvat verkossa ja käsitellään muutamassa minuutissa.

Miten maksan liput verkossa?

Jos haluat maksaa liput verkossa, sinun on täytettävä maksutiedot lipputilaussivulla ja vahvistettava maksu. Nykyään palvelussa hyväksytään maksuvälineinä Yhdysvaltain dollareita, euroja, Kanadan dollareita, Australian dollareita ja Englannin puntia. Italialaiset lentoyhtiöt ottavat vastaan maksun euroina. Kun maksat millä tahansa näistä valuutoista, palvelu ei veloita valuutanvaihtomaksua. Voit maksaa liput verkossa seuraavilla vaihtoehdoilla maksujärjestelmät:

• PayPal.
• Viisumi.
• MasterCard.
• American Express.
• Tutustu.

Oletusarvoisesti palvelu hyväksyy maksut Yhdysvaltain dollareina, mutta jos haluat vaihtaa valuutan, voit tehdä sen napsauttamalla palvelun pääsivun oikeassa yläkulmassa olevaa kuvaketta.

 

Bonukset italiarail.com

Verkkosivustolla italiarail.com Voit tutustua edullisimpiin tarjouksiin ja kampanjoihin, mutta jotta et jäisi paitsi houkuttelevimmista tarjouksista, tilaa palvelun uutiskirje, niin voit varata liput edullisimpaan hintaan. Tällä hetkellä palvelussa on avoinna useita kampanjoita, joiden avulla saat lisäalennuksen.

Perhealennus

Kun matkustat perheenä, voit saada alennusta lipuista ja yksittäisten lippujen palautusehdoista. Jos haluat ostaa lippuja tällä hinnalla, sinun on saatava mukaasi alle 15-vuotias lapsi. Hinnalla voit palauttaa lippusi 24 tuntia ennen junan lähtöä ja saada jopa 80% sen hinnasta. Hinnalla voit myös muuttaa lähtöpäivää tai -aikaa kerran. Kun matkaehtoja on muutettu, lippuja ei voi enää palauttaa.

Ryhmämatkailu

Jos matkustat vähintään 10 hengen ryhmässä, voit saada alennusta lipuista, kuljetuksista, retkistä ja hotelleista jopa 30%. Lisäksi saat ilmaisen oppaan ja ilmaisen VIP-käynnin ItaliaPass-loungeen Rooman Terminin asemalla. Saadaksesi alennukset ja etuoikeudet sinun on täytettävä ryhmämatkojen rekisteröintilomake ”Ryhmäalennukset”-välilehdellä.

Lähettämisohjelma

ItaliaRail tarjoaa kaikille kumppanuutta edullisin ehdoin. Jakamalla Italian ja Euroopan junien lippuja voit ansaita 3% jokaisesta myynnistä. Suosittelupalkkio maksetaan kerran kuukaudessa. Palvelun yhteistyökumppaniksi pääsemiseksi sinun on lähetettävä hakemus ”Kumppanuus”-välilehdellä. Täällä sinun on täytettävä rekisteröintilomake, jossa sinun on määriteltävä tiedot käyttäjästä, tiedot yrityksestäsi ja myynninedistämismenetelmät. Lisäksi kumppanuusohjelmaan osallistuminen antaa sinulle mahdollisuuden saada lisäalennuksia ja bonuksia, kun tilaat junalippuja Italiassa ja Euroopassa.

 

ItaliaRailia vastaan tehdyt valitukset

Yritys on jo vakiinnuttanut asemansa luotettavana yhteistyökumppanina junamatkojen järjestämisessä Italiassa ja Euroopassa. Analysoituamme kaikki arvostelupalvelut emme ole löytäneet yhtään valitusta ItaliaRailista. Kaikki käyttäjät, jotka ovat jo onnistuneet käyttämään yrityksen palveluja, puhuvat siitä myönteisesti. Matkustajat toteavat, että palvelu täyttää kaikki velvollisuutensa käyttäjiä kohtaan ja todella tarjoaa sähköisiä lippuja pyyntöjen mukaan.

Internetin englanninkielisessä osassa ItaliaRailia koskevat valitukset ovat yleisiä. Useimmiten matkustajat valittavat, että he ostivat lipun, mutta Italian rautatielakon vuoksi he eivät voineet matkustaa. ItaliaRailin verkkosivujen kysymykset ja vastaukset -osiossa todetaan kuitenkin selvästi, että yhtiö ei ole vastuussa työtaistelun vuoksi tapahtuvasta rautatieliikenteen keskeyttämisestä. Yritys tekee tässä tapauksessa parhaansa hyvittääkseen kuluttajalle rahansa, mutta ei takaa, että Italian rautatiet hyvittää käyttäjälle lipun koko hinnan.

Jos ItaliaRailin palvelusta tulee arvosteluja, julkaisemme ne varmasti sosiaalisessa mediassa. Tilaa, niin et jää mistään paitsi!

 

Sääntelyviranomaiset ItaliaRail

InterRail LLC, InterRail-palvelun omistaja, on virallisesti rekisteröity Yhdysvalloissa. Yhtiön toimintaa valvovat Yhdysvaltain veroviranomaiset. Yrityksellä on kaikki luvat ja lisenssit junalippujen ja lisäpalvelujen varaamiseen ja myyntiin.

Italiarail.com Käyttäjäsopimus

ItaliaRail-palvelun käyttäjäsopimukseen viitataan italiarail.com-sivustolla nimellä ”Palveluehdot”. Tarkastelemme käyttäjäsopimuksen tärkeimpiä määräyksiä.

Oikeus käyttää palvelua

Palvelun käyttösääntöjen mukaan vain täysi-ikäisillä käyttäjillä on oikeus varata ja ostaa lippuja ja lisäpalveluja verkkosivustolta. Palvelua voi käyttää vain henkilökohtaisesti palvelujen vastaanottamiseen. Sivuston käyttäminen henkilökohtaiseen hyötymistarkoitukseen on kielletty.

ItaliaRailin vastuu

ItaliaRail on välittäjä kolmansien osapuolten tarjoamien palvelujen varaamisessa ja myynnissä. Tästä syystä yhtiö kieltäytyy kaikesta vastuusta tarjottujen palvelujen laadusta, mahdollisista menetyksistä ja muista tilanteista, jotka johtuvat palvelujen myyjän virheestä.

Sovellettava laki

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan New Yorkin osavaltion lakeja, mukaan lukien lainvalintasäännöt, ja Amerikan yhdysvaltojen lakeja, ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti.

Sivuston turvallisuus

Asiantuntijoiden mukaan ItaliaRailin verkkosivusto on täysin kansainvälisten turvallisuusparametrien mukainen. Palvelussa käytetään uutta SSL 128-bittistä salaustekniikkaa, joka suojaa käyttäjän henkilötiedot luotettavasti varkauksilta. Palvelu ei tallenna maksutietoja, mikä sulkee pois niiden varastamisen sivustolta. Tästä syystä voit jättää henkilötietosi sivustolle ilman epäilyksiä ja maksaa ostoksesi kortilla ilman pelkoa tietovuodosta.

Asiakaspalvelu

ItaliaRail-palvelu tarjoaa käyttäjilleen ympärivuorokautista tukea, joka auttaa paitsi lippujen varaamisessa tai löytämisessä myös kaikkien kuljetusyritysten kanssa ilmenevien ongelmien ratkaisemisessa. Voit ottaa yhteyttä tukipalveluun usealla eri tavalla. Jos sinulla on kysyttävää, käy sivulla vastaukset yleisimpiin kysymyksiin. Täältä löydät tietoa lipun varaamisesta, muuttamisesta ja lipun hinnan palauttamisesta, maksutietoja, junien aikatauluja Italiassa, tietoa junapasseista, tietoa junatyypeistä ja turvallisuustoimenpiteistä. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin millä tahansa sopivalla tavalla:

• Keskustele sivustolla. Voit lähettää viestin sivuston chatissa milloin tahansa mistä tahansa päin maailmaa. Operaattorit työskentelevät ympäri vuorokauden, ja pyyntö käsitellään muutamassa minuutissa. Tukipalvelun vastaus tulee sähköpostiisi.
• Palautelomake yhteystietosivulla. Kun täytät lomakkeen, muista ilmoittaa puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Kuvaile sitten ongelmasi ja napsauta Lähetä-painiketta. Kun kysymyksesi on käsitelty, tukitiimi ottaa sinuun yhteyttä.
• Sähköposti. Voit ottaa yhteyttä 24/7 Help Deskiin osoitteessa [email protected]. Kirjoita kirjeessäsi selkeästi kysymyksesi tai ongelmasi. Tukitiimin vastaus tulee sähköpostiisi.
• Soita. Voit soittaa numeroon 1 (877) 375-7245. Ulkomaanpuheluista veloitetaan puhelinyhtiön hinnaston mukaan. Jos olet Yhdysvalloissa, tämä puhelu on maksuton. Italiasta voit soittaa suoraan numeroon +39-06-9763-2451.

 

ItaliaRail on huijaus?

ItaliaRail – on palvelu, jonka avulla voit varata ja ostaa junalippuja Italiassa ja Euroopassa sekä tilata lisäpalveluja. Palvelu auttaa sinua järjestämään Euroopan-matkasi korkeimmalla mahdollisella tasolla. Sivustolta voit ostaa junalippuja kaikenlaisiin juniin. Sivuston käyttäjille yritys tarjoaa erilaisia bonuksia ja kampanjoita, joiden avulla voit ostaa lippuja merkittävällä alennuksella. ItaliaRail-palvelu toimii suoraan italialaisten ja eurooppalaisten liikenteenharjoittajien kanssa, mikä takaa, että se tarjoaa kuluttajilleen parhaat hinnat.

Edellä mainitut seikat huomioon ottaen ItaliaRail-palvelua ei voida arvioida avioeroksi. Yritys on toiminut markkinoilla yli 20 vuotta, ja kaikki nämä vuodet se on tarjonnut asiakkailleen mukavia matkoja ja kätevimpiä reittejä Italiassa ja Euroopassa. Jos olet päättänyt järjestää matkasi Italiaan itse, ItaliaRail-palvelu on paras valinta junalippujen ja lisäpalvelujen ostamiseen.

 

Päätelmä

Italia on yksi Euroopan unionin viehättävimmistä maista. Valtiossa on runsaasti historiallisia ja arkeologisia muistomerkkejä, luonnonkauneutta, elinvoimaista kulttuuria ja mielenkiintoisia perinteitä. Junalla matkustaminen Italiassa on unohtumaton matka, jonka voit antaa itsellesi ostamalla liput sivustolta osoitteessa ItaliaRail. Jos et tiedä, minne haluat mennä ensin, tutustu jo kehitettyihin matkareitteihin, joiden avulla voit nähdä upeimmat nähtävyydet ja tutustua maan epätavallisimpiin paikkoihin.

ItaliaRail-palvelu on luotettava apu matkan järjestämisessä sekä Italiassa että naapurimaissa. Jos aiot matkustaa pitkiä matkoja ja vierailla useissa maissa kerralla, osta sivustolta rautatiepassi, jonka avulla voit matkustaa rajoituksetta millä tahansa maan junalla. Yhteenvetona voidaan sanoa, että ItaliaRail-palvelu on korvaamaton apuri matkailijoille, jotka haluavat järjestää matkansa itse. Suunnittele aikasi ja matkasi itse, ja se antaa sinulle valtavia etuja, koska sinun ei tarvitse kiirehtiä minnekään.