Missiomme on yritysten oikeudenmukainen arvostus
Hankkeemme luotiin auttamaan internetin käyttäjiä, jotka tekevät päätöksiä joka päivä ja joka tunti ja valitsevat yrityksiä eri resursseja käyttäen eivätkä ole vieläkään varmoja päätöksestään. Sivustoltamme löydät yrityksesi, etkä tule katumaan valintaasi. Voit tehdä tämän selaamalla yksityiskohtaisia yritysarvioita, käyttämällä bonuksia ja tarjouskoodeja tilatessasi, jättämällä palautetta ja saamalla palautetta yrityksiltä ajoissa. Hankkeemme avulla autamme myös yrityksiä, jotka ovat kiinnostuneita asiakkaidensa palautteesta, halukkaita ratkaisemaan ongelmia ja parantamaan palveluitaan. Tarjoamme sinulle työkaluja, joilla voit työstää yrityksesi mainetta ja houkutella uusia asiakkaita. Saat ne rekisteröitymällä verkkosivuillemme.
Periaatteemme
Kaikki palaute on tärkeää
Olemme työskennelleet yritysarvostelujen parissa yli 10 vuotta, ja tiedämme, että verkossa julkaistaan yhä enemmän negatiivista tietoa ja negatiivisia arvosteluja.
Tutkimusten mukaan yli 80% asiakaspalautteesta on negatiivista ja vain 20% positiivista. Tämä johtuu siitä, että negatiivisuuden energia hallitsee positiivisuuden energiaa. Jos asiakas on tyytyväinen, ei tarvitse kirjoittaa hyvää arvostelua, hän voi hyvin sellaisena kuin on. Jos asiakas on kuitenkin tyytymätön, hänellä on paljon negatiivista energiaa, joka ajaa häntä ja jota hänen on purettava.
Onko tämä oikeudenmukaista? Ei, koska näin et näe yrityksen kokonaiskuvaa, et näe sen myönteisiä ja kielteisiä puolia. Me muutamme sen.
Sinun pitäisi pystyä saamaan selville kaikista yrityksistä sekä positiivisia että negatiivisia asioita ja joistakin niistä enemmän. Erilaiset arviot yrityksestä auttavat sinua muodostamaan täydellisen kuvan siitä, näkemään sen hyvät ja huonot puolet ja valitsemaan sinulle parhaiten sopivan yrityksen, johon et pety.
Positiivinen palaute olisi julkaistava ja otettava huomioon yritystä valittaessa. Tämä tasapainottaa negatiivista ja positiivista. Ymmärrämme, ettemme voi päästä täysin eroon negatiivisesta palautteesta, mutta ihmisten pitäisi tietää, että myös positiivista palautetta tarvitaan. Jos asiakas pitää yrityksestä, hänen pitäisi voida sanoa kiitos. Yritykselle tulee siitä hyvä mieli, se paranee, se parantaa palveluitaan tietäen, että sillä on kiitollisia asiakkaita. Tuleva asiakas näkee yrityksen sekä myönteiset että kielteiset puolet ja tekee oikean valinnan, jota hän ei tule katumaan.
Haluamme muuttaa ihmisten käsityksen palautteesta mustana, negatiivisena ja epämiellyttävänä asiana ja tehdä siitä kevyttä, positiivista ja miellyttävää.
Kiitollisten asiakkaiden tulisi lähettää palautetta verkkosivuillemme ja muistaa sanoa palautteessa ”kiitos” yritykselle, jos se on sen ansainnut. Tätä tarvitsevat sekä yritys että käyttäjät, jotka etsivät yritystä juuri nyt eivätkä tiedä positiivisesta kokemuksestasi.
Yritysten omistajille ja työntekijöille ei ole mitään tyydyttävämpää kuin kuulla positiivisia sanoja adressissa ja tietää, että asiakas on tyytyväinen. Se on todellista ”balsamia yrittäjän sielulle”, se kannustaa häntä uusiin urotekoihin, motivoi häntä tulemaan paremmaksi ja tarjoamaan asiakkailleen entistä parempaa palvelua.
Teemme maailmasta paremman paikan ja ihmisistä onnellisempia.
Käyttäjiä ja yrityksiä on suojeltava huijareilta
Ymmärrämme, ettei ole olemassa täydellistä maailmaa, jossa kaikki ovat onnellisia. Usein palvelun laatu voi todellakin olla vastenmielistä ja asenne asiakkaita kohtaan mahdoton hyväksyä. Toisinaan asiakkaalla voi olla vain huono mieli tai huono päivä, se voi olla mitä tahansa, emmekä me elä täydellisessä maailmassa. Monet ihmiset joutuvat kohtaamaan irstaita asenteita ja vielä useammat pelkkää petosta. Toinen tehtävämme: suojella ihmisiä tällaisilta kokemuksilta.
Hankkeemme on kilpi, tai tietotekniikkakielellä sanottuna palomuuri, suojaverkko käyttäjän ja häikäilemättömien yritysten välillä. Haluamme myös suojata yrityksiä liiketoimintaan kohdistuvilta kohdennetuilta hyökkäyksiltä, kilpailijoiden juonittelulta, jos näin todella on.
Sivustoja on monia: toisen, kolmannen ja muun tason sivustoja. Nämä sivustot on perustettu erityisesti kirjoittamaan negatiivisia arvosteluja yrityksistä ja saavat sitten maksun niiden poistamisesta. Olemme itse törmänneet tällaisiin sivustoihin useammin kuin kerran ja tiedämme, miten ne toimivat. Haluamme luoda resurssin, joka on paljon luotettavampi kuin muut sivustot. Yritykset voisivat antaa itsestään luotettavaa tietoa ja suojautua internetissä tarkoituksellisesti luotavalta negatiivisuudelta.
Suojellaksemme yrityksiä ja käyttäjiä negatiivisuudelta tarjoamme yhden sivuston, jossa voit seurata kaikkia tietoja ja luottaa niihin, julkaista arvosteluja, vastata kommentteihin ja vaikuttaa aktiivisesti yrityksen maineeseen. Käyttäjien tulisi luottaa vain luotettaviin tietoihin valitessaan yritystä, eikä yrityksen liiketoiminta saisi ”kärsiä” kilpailijoiden, huijareiden toimien vuoksi.
Negatiivisuuteen verkossa on suhtauduttava älykkäästi.
Ymmärrämme, ettei ole olemassa täydellistä maailmaa, jossa kaikki ovat onnellisia. Jopa kaikkein siistein ja luotettavin yritys voi tehdä virheitä, esimerkiksi jos yrityksen työntekijä on pahalla tuulella ja kiroilee asiakkaalle.
Tällaisissa tapauksissa meistä tulee suojakilpi yrityksen ja muun internetin välille. Hankkeemme on eräänlainen ”seula”, jonka läpi mikään negatiivinen ei pääse portaalimme ulkopuolelle. On olemassa hieno venäläinen sananlasku: ”älä vie roskia ulos talosta”. Meistä tulee ensimmäinen negatiivisuuden tiellä ja mahdollistamme sen, että yritys voi mahdollisimman nopeasti reagoida asiakkaan valitukseen ja ratkaista sen.
Heti kun asiakas on tyytymätön, meidän on varmistettava, että ensimmäinen asia, jonka hän tekee, on tulla luoksemme ja jättää negatiivista palautetta. Sen jälkeen meidän on varmistettava, että tämä negatiivinen palaute saapuu välittömästi yrityksen johtajalle tai yrityksen valtuutetulle henkilölle. On välttämätöntä, että yrityksen edustajat ottavat välittömästi yhteyttä tyytymättömään asiakkaaseen ja ratkaisevat hänen ongelmansa, jotta hän ei jatkaisi matkaa Internetin laajoille alueille eikä jättäisi negatiivista viestiään kymmenille muille sivustoille. Näin yrityksen omistaja voi pitää käden yrityksensä pulssilla ja estää maineen menetykset. Elämässä voi tapahtua erilaisia asioita, mutta meidän tehtävämme on löytää tie ulos mistä tahansa vaikeasta tilanteesta.
Jotta negatiivisuus ei pääsisi leviämään verkossa, tarjoamme yhden sivuston, jossa yritys voi jäljittää negatiivisuuden ajoissa ja puuttua siihen mahdollisimman nopeasti. Yritystä etsiessään käyttäjä voi luottaa sivustomme tietoihin ja löytää tarvitsemansa ilman, että turha tieto häiritsee häntä.
Hankkeemme luotiin auttamaan internetin käyttäjiä, jotka tekevät päätöksiä ja valitsevat yrityksiä, tuotteita ja palveluita päivittäin ja tunneittain. Tätä varten he kääntyvät erilaisten verkkosivustojen ja arvostelujen, sukulaisten ja ystävien mielipiteiden puoleen, he väittelevät ja riitelevät heidän kanssaan. He tuhlaavat aikaansa ja hermojaan, mutta eivät ole edes muutaman päivän kuluttua varmoja siitä, ovatko he tehneet oikean päätöksen.
Onko tämä oikein? Ei tietenkään. Ehdotamme, että yrityksen, tuotteen tai palvelun löytämistä yksinkertaistetaan. Tutustu projektiimme.
Työskentelemme suuren tiimin kanssa, jotta se olisi informatiivinen ja hyödyllinen. Kirjoittajamme tutkivat perusteellisesti yritysten toimintaa ja kirjoittavat laadukkaita tekstejä, joita on mielenkiintoista lukea. Sisältöpäälliköt julkaisevat arvosteluja päivittäin, ja he ovat jo julkaisseet yli 5 000 yritysarviota eri aloilta. Arvosteluissa kuvaamme yrityksiä yksityiskohtaisesti: edut ja palvelut, bonukset, alennukset ja kuumat tarjouskoodit. Jotta nämä tiedot pysyisivät ajan tasalla, sisällönhallintatiimimme päivittää niitä. Joka päivä lukijamme jättävät todellisia yritysarvioita luettavaksesi.
Olemme uskoneet viihtyvyytesi ja mukavuutesi ammattitaitoiselle kehittäjien ja suunnittelijoiden tiimille, ja he eivät koskaan lakkaa hämmästyttämästä meitä. Löydät modernin suunnittelun ja palvelun, joka on monta kertaa hyödyllisempi kuin millään muulla vastaavalla sivustolla: kätevä henkilökohtainen tili, jossa on paljon ominaisuuksia, yritysten henkilökohtaisia tarjouksia, bonuksia sivustolla tapahtuvasta toiminnasta. Tulet pitämään siitä täällä.
Työmme tärkein arvo on sinun oikea päätöksesi ja palautteesi. Julkaise ne aktiivisesti, ja ne auttavat hankkeen lukijoita tekemään päätöksen ja varoittavat huijareista ja rahan tuhlaamisesta. Tarjoamme sinulle yhden verkkosivuston, joka helpottaa elämääsi.
- Löydä nopeasti tietoa yrityksestä, tuotteesta tai palvelusta.
- Hyödynnä kuumia tarjouksia ja alennus tarjouskoodeja.
- Lähetä helposti palautetta ja valituksia. Tilaa yritys ja saat yritykseltä bonuksia aktiivisuudestasi. Jaa kokemuksiasi blogin artikkeleissa ja hanki ansaittu PRO-status.
- Rekisteröidy yritykseen ja saat siitä bonuksia aktiivisuudestasi.
- Jaa kokemuksesi blogin artikkeleissa ja ansaitse ansaittu PRO-status.
- Kerro tarinasi sopivalla tavalla: yleiskatsaus, lisäsivut, asiantuntija-artikkelit blogissa, mainosmateriaali.
- Vastaa asiakkaiden kommentteihin ja osta mahdolliset negatiiviset kommentit pois yhdestä paikasta, ennen kuin ne leviävät ympäri internetiä.
- Asiakkaiden määrän lisääminen.
- Hanki ajantasaiset työkalut analytiikan ja myynnin kanssa työskentelyyn.
- Suunnittele henkilökohtainen myynninedistäminen, jotta saat sivustosta vielä enemmän irti.
Venäläinen
Kazakstan
Englanti
Ranskan
Saksan
Espanjan
Puolan
Indonesialainen