Discover Cars

Tutustu autoihin — yritys, jolla on toimipisteitä 137 maassa ja joka auttaa kuljettajia löytämään vuokra-auton haluamastaan maasta. Se tekee yhteistyötä monien tunnettujen vuokrausorganisaatioiden kanssa ja tarjoaa autovalikoimaa 8 000 toimipisteestä ympäri maailmaa. Discovery Carsin tiimi auttaa asiakkaita autonvuokrausprosessin kaikissa vaiheissa — ennen vuokrausta ja sen jälkeen. Käyttäjäystävällinen palvelu on maksuton, ja ajoneuvojen hinnat ovat edullisia.

Internetistä löytyy erilaisia arvioita tästä palvelusta — sekä myönteisiä että kielteisiä. Siksi sinun on oltava varma, että Discover Cars ei ole huijaus, vaan luotettava projekti, joka auttaa löytämään vuokra-auto, tutki tätä katsausta.

Miksi Discover Cars

Discover Cars on kokenut välittäjä kuljettajien ja vuokrausyritysten välillä kaikkialla maailmassa. Asiakkaat valitsevat usein tämän palvelun sen etujen vuoksi.

Yrityksen etuja ovat muun muassa:

• Kaikkien ajoneuvojen varaaminen käytännössä kaikkialla maailmassa. Ainutlaatuinen vertailujärjestelmä auttaa sinua valitsemaan täydellisen ajoneuvon parhaaseen hintaan. Voit vuokrata auton yli 8 tuhannesta vuokraamosta 137 maassa (Yhdysvallat, Ranska, Italia, Portugali, Marokko, Espanja, Yhdistynyt kuningaskunta jne.).
• Ympärivuorokautinen tukipalvelu. Yrityksen työntekijät puhuvat eri kieliä ja ovat valmiita auttamaan kaikkina vuorokauden aikoina. «Yhteystiedot» -kohdassa voit lähettää pikaviestin chattiin, soittaa, tilata takaisinsoiton tai kirjoittaa sähköpostiin.
• Yhteistyö kokeneiden vuokrausyritysten ja organisaatioiden kanssa, joilla on paras maine. Discovery Cars työskentelee tunnettujen yritysten lisäksi myös pienten paikallisten yritysten kanssa. Tiimi valitsee kuitenkin tarkkaan, kenen kanssa se tekee yhteistyötä, jotta asiakkaat ovat tyytyväisiä palveluun ja hintoihin.
• Yksinkertainen tapa vuokrata yrityksen verkkosivuilta muutamassa minuutissa.

Sivustolla on useita osioita, joissa kuvataan yksityiskohtaisesti yrityksen ehdot. Näin on mahdollista tutustua yritystä koskeviin tietoihin, vastauksiin suosittuihin kysymyksiin ja yhteistyökumppaneiden yhteistyöhön liittyviin yksityiskohtiin. «Kohteet»-osiossa voit tarkastella koko luetteloa maista, joissa autoja tarjotaan vuokrattavaksi. Kunkin osavaltion nimen alla ilmoitetaan tarjousten ja kaupunkien lukumäärä, suositut vaihtoehdot ja likimääräiset hinnat.

Sivustolla on myös arvosteluosio, joka sisältää yrityksen palveluja käyttäneiden asiakkaiden kommentteja, mutta myös Discovery Carsin sijoituksen Trustpilotin ja Review Centren luokituksissa.

Siellä on erillinen osio «Luettelo vuokrausyrityksistä». Se sisältää luettelon kaupungeista ja niissä toimivista vuokraamoista. Kullekin organisaatiolle on laadittu 10 pisteen asteikko, jonka avulla voit arvioida sen toimintaa. Mielenkiintoista on, että luettelo ei sisällä kaikkia kaupunkeja ja vuokraamoja. Ehkä yritys pyrkii vielä täyttämään tämän osion merkityksellisellä sisällöllä.

Kun siirryt yrityksen tietosivulle, näet hakulomakkeen, jossa on nouto- ja paluupäivämäärät oikeiden vaihtoehtojen löytämiseksi. Siellä on myös puhelinnumero, ohjeet nouto- ja palautuspaikoista sekä asiakkaiden arviot ja arvostelut. Kunkin vuokralaisen sivulla näet vuoden 2020 18 parasta vuokralaista.

Discovercars.com autokanta

Yritys tarjoaa laajan autovalikoiman, sillä kuljettajien tarvitsemissa kaupungeissa toimivat paikalliset vuokraajat tarjoavat niitä. Discover Cars -verkkosivustolla on mahdollisuus valita sopiva auto käyttämällä suodatinta luokan, hinnan, lisäpalveluiden jne. mukaan. Pidä mielessä, että autoa saatetaan tarjoilla muulla kuin varauksessa mainitulla tavalla. Kunkin auton nimen vieressä on tieto siitä, että jos valittu auto on varattu, voidaan tarjota samanlainen auto.

Vuokrausasemat

Yrityksen verkkosivustolla on kohta «Luettelo autovuokraamoista», jossa voit tutustua kaikkiin autoja vuokraaviin organisaatioihin. Asiakkaiden helpottamiseksi luettelo on laadittu kaupunkien mukaan 10 pisteen asteikolla.

Kaikkia vuokralaisia ei ole lueteltu osiossa. Loput vaihtoehdoista löydät syöttämällä haluamasi kaupungin etusivun hakulomakkeeseen.

Henkilökohtainen kaappi

«Oma varaus» -osioon pääset syöttämällä varausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Rekisteröityminen ei ole mahdollista ilman varausta sivustolla.

Mobiilisovellus

Yrityksellä ei ole mobiilisovellusta.

Discovery Cars -vuokrasopimuksen ehdot

Vuokrausehdot löytyvät sivustolta, jos siirryt sinne tietokoneeltasi. Kaikki yksityiskohdat luetellaan auton kuvan alla. Sivuston mobiiliversiossa vuokrausehdot on kuvattu organisaation logon alla. Lisäksi vaatimukset ja säännöt on eritelty tositteessa, joka toimitetaan asiakkaalle sen jälkeen, kun vuokraaja on vahvistanut vuokrauksen.

Ikäraja on 30-65 vuotta. Löytääksesi sopivia autoja iän mukaan, sinun on annettava se, kun etsit autoa sivustolla. Jos kuljettaja on alle 30-vuotias tai yli 65-vuotias, yhtiö kehottaa tarkistamaan vuokrausehdot varmistaakseen, että voit vuokrata ajoneuvon. Joissakin tapauksissa tällaisissa olosuhteissa voi aiheutua lisäkustannuksia.

Auton vuokraamiseen vaaditaan myös ajokokemusta. Useimmissa tapauksissa ajokortin hankkimisesta auton vuokrausajankohtaan on kulunut vähintään vuosi. Joillakin vuokrausorganisaatioilla on kuitenkin omat vaatimuksensa, joissa vaaditaan pidempää kokemusta. Tämä asia olisi selvitettävä etukäteen.

Kuljettajalla on oltava ajokortti, ja jotkut vuokraamot vaativat kansainvälisen ajokortin. Kun olet noutanut auton haluamastasi paikasta, voit lukea vuokrausorganisaation käyttöehdot saadaksesi yksityiskohtaisia tietoja. Jos käytetään kansainvälistä ajokorttia, tarvitaan myös siinä maassa myönnetty ajokortti, jonka kansalainen kuljettaja on. Älypuhelimissa ei hyväksytä lisenssin tulostettuja kopioita tai skannauksia.

Lisäkuljettajalla on oltava voimassa oleva ajokortti, joka täyttää samat vaatimukset kuin pääkuljettajalla. Lisäkuljettajalla ja pääkuljettajalla on oltava ajokortti mukanaan, jotta hän voi allekirjoittaa sopimuksen autoa noutaessaan. Jos hän ei pääse paikalle, hän voi tulla pääkuljettajan kanssa myöhemmin vuokraamoon allekirjoittamaan sopimuksen. Vuokraamo voi kuitenkin veloittaa lisäkuljettajasta koko matkan ajan, mutta hän ei voi ajaa autoa ennen kuin hän on allekirjoittanut sopimuksen. Lisäkuljettaja on mahdollista lisätä ajoneuvon varauksen yhteydessä. Hänen lisääminen katsotaan lisäpalveluksi, joten se on maksettava auton vastaanoton yhteydessä. Jos haluat tehdä muutoksia tilaukseesi, sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukeen tai lähetettävä tällainen pyyntö «Oma varaus» -osion kautta, jos vuokraukseen on vähintään 2 päivää aikaa.

Asiakas voi muuttaa kuljettajan nimeä, vuokra-aikaa ja auton luokkaa. Voit myös lisätä lisävaihtoehtoja tai vakuutuksia. Hallinto tarkastaa pyynnön, tarkistaa, ovatko tällaiset muutokset mahdollisia, tekee ne varaukseen ja ilmoittaa siitä vahvistuskirjeessä.

Yhtiö ei voi taata, että varausten muutokset ovat mahdollisia, erityisesti jos pyyntö lähetetään alle 2 päivää ennen alkuperäistä vuokrausaikaa. Jos pyyntöä ei voida täyttää, jolloin varaus joudutaan peruuttamaan, ennakkomaksua ei palauteta. Tällaisessa tapauksessa palautetaan vain täyden vakuutusturvan hinta, jos se on maksettu.

Jos kuljettaja haluaa tehdä muutoksia tilaukseen sen jälkeen, kun auto on vastaanotettu, hänen on otettava yhteyttä vuokraamoon. Hänen puhelinnumeronsa mainitaan tositteessa. Se, muuttuuko hinta muutosten tekemisen jälkeen, riippuu pyynnön tyypistä, auton saatavuudesta, nouto- ja palautusajankohdasta sekä kulloinkin voimassa olevasta hinnasta. Discover Cars ottaa huomioon muutospyynnön tekohetkellä esitetyt hinnat.

Jos vuokra-aikaa on tarpeen pidentää ennen auton vastaanottamista, kuljettaja voi ottaa yhteyttä tukipalveluun. Jos haluat jatkaa varausta ajoneuvon vastaanottamisen jälkeen, ota yhteyttä vuokrausorganisaatioon. Discover Cars ei pidennä varausta, jos vuokra-aika on alkanut. Yhtiö voi vain luoda uuden varauksen, mikä tarkoittaa, että sinun on palattava sinne, mistä sait auton, jatkaaksesi sopimusta. Jos täysi vakuutusturva on järjestetty ja asiakas on uusinut sopimuksen vuokrausyhtiön kanssa, hänen on otettava yhteyttä Discover Carsin hallintoon ja uusittava vakuutusturva, jotta hänellä on täysi suoja koko vuokra-ajan.

Jos haluat peruuttaa varauksesi, sinun on myös mentävä kohtaan «Omat varaukset». Jos peruutuksen syynä on lentoon tai muihin suunnitelmiin liittyvä muutos, hallinto tarjoutuu muuttamaan tilauksen ajankohtaa ja päivämäärää. Osiossa näet, mitä varoja palautetaan, kun otetaan huomioon peruutuspyynnön ajankohta. Jos hakemus tehdään vuokra-ajan alkamisen jälkeen, maksuja ei palauteta.

Jos sinun on ylitettävä raja vuokra-autolla, sinun on selvitettävä kunkin vuokrausyhtiön kanssa tietyn ajoneuvon vuokrausehdot. Jotkut yritykset sallivat sen, toiset eivät. Jos rajanylitys on sallittu, vakuutuksista tai veroista voi aiheutua maksuja. Jos ylität rajan vuokra-autolla ilmoittamatta siitä vuokraamolle, vakuutusturva raukeaa. Tämä tarkoittaa, että kuljettaja on yksin vastuussa mahdollisista vahingoista tai lisäkustannuksista. Auto on mahdollista vastaanottaa yhdessä paikassa ja palauttaa toisessa. Tähän on kolme vaihtoehtoa:

• vastaanottaa ajoneuvon lentoasemalla ja palauttaa sen vuokrausorganisaation toimipisteeseen samassa kaupungissa:
• ottaa auton yhdessä kaupungissa ja palauttaa sen toisessa kaupungissa samassa maassa;
• hankkia auto yhdessä osavaltiossa ja palauttaa se toisessa.

Jokainen näistä vaihtoehdoista sisältää yhdensuuntaisen vuokran. Kuljettajan on siis tutustuttava auton palauttamisesta muualle maksettavaan hintaan. Kustannukset vaihtelevat eri autoissa.

Discover Cars -palvelujen hinnat

Hinnat riippuvat maasta ja kaupungista, autoluokasta, vuokra-ajasta ja muista tekijöistä. Hinnat näet tarjousluettelosta, jonka palvelu valitsee sen jälkeen, kun olet valinnut noutopaikan ja -päivän. Luettelon yläpuolella on suodatin autoluokittain ja niiden vuokrauksen vähimmäishinta.

Turistiluokka

Nämä autot esitetään pienten autojen ryhmissä. Hinta vaihtelee 2,9 tuhannesta ruplasta (Ateenassa) 20-24 tuhanteen ruplaan (Yhdysvalloissa). Kaikki hinnat koskevat 8 päivän vuokraa.

Keskiluokka

Keskiluokka löytyy kohdista Medium, Large Cars ja SUV. Tällaisten ajoneuvojen hinnat voivat alkaa 3 tuhannesta ja nousta 15 tuhanteen ruplaan.

Business-luokka

Valitsemalla premium-autot asiakas voi tutustua business-luokan autojen luetteloon. Niiden hinnat ovat vieläkin korkeammat — 30-37 tuhatta ruplaa.

Kuva, Urheilu ja vapaa-aika

Jotta olisi helpompi valita monenlaisia ehdotuksia lisäksi luokan ja koon ehdotetun ryhmän esitteli ryhmä tila-autojen henkilöautojen farmariautojen avoauto.

Kuinka vuokrata auto osoitteessa discovercars.com

Valitakseen sopivan ajoneuvon asiakas voi siirtyä «Kohteet»-osioon. Se sisältää kaikki maat, joissa on ilmoitettu tarjousten määrä ja kaupungit, joissa voit vuokrata auton, kuljettajien suosimat vaihtoehdot ja arvioidut päiväkohtaiset kustannukset. Siellä on myös osio «Luettelo vuokrausyrityksistä», jossa näet vuokrausorganisaatiot ja luokitukset.

Online vuokraus Discovery Cars

Voit valita auton sivuston etusivulla olevan hakupalkin avulla. Ehdotetussa lomakkeessa on ilmoitettava vastaanottopaikka, vastaanotto- ja palautusajankohta ja -päivä, kuljettajan asuinmaa ja ikä (hinta ja tarjousten määrä voi riippua tästä).

Kun asiakas on napsauttanut «Etsi»-painiketta, palvelu ohjaa hänet luetteloon kaikista valitun suunnan vaihtoehdoista. Yläreunassa voi olla lisätietoja, esimerkiksi että hinnat ovat alennetut tai että suurin osa autoista on jo varattu tiettyinä päivinä. Luettelossa on myös mahdollisuus valita jokin autoluokka nopeaa hakua varten. Vasemmalla puolella on suodatin, jolla voit näyttää vain sopivat autot. Siinä on mahdollista valita erikoistarjoukset, auton tekniset ominaisuudet, paikkojen määrä, vuokrausorganisaatio, yrityksen sijainti, maksutapa, omavastuuosuus vahingoista, takuupantti ja polttoainepolitiikka.

Kunkin auton nimen lähellä näkyy sen luokka, ihmisten ja matkatavaroiden istumapaikkojen määrä, ovien määrä, ilmastoinnin saatavuus, vaihteiston tyyppi, polttoainepolitiikka, vastaanottopaikka, vakuutus, lisämaksut, kuljetusta tarjoavan yrityksen nimi ja sen arviointi. Luettelossa on myös vuokrahinta 8 päiväksi, ilmainen peruutus ja välitön vahvistus.

Kun olet valinnut auton, kuljettaja ohjataan yksityiskohtaiselle varauslomakkeelle. Siinä ilmoitetaan nouto- ja palautuspaikka, kellonajat ja päivämäärät sekä ohjeet näitä menettelyjä varten. Kullekin yritykselle on myös kirjalliset aukioloajat.

Alla voit tutustua yksityiskohtaisesti vuokrausehtoihin, tarjouksen etuihin ja organisaation luokitukseen. Täältä voit myös tilata täyden vakuutusturvan, selvittää sen hinnan ja sen kattamat kustannukset. Alla on luettelo lisävaihtoehdoista ja niiden hinnoista.

Aivan alareunassa on kuvattu yksityiskohtia tilauksen hinnat vuokra-auto lisävaihtoehtoja täyden kattavuuden. Lisäksi on lomake, johon sinun on syötettävä kuljettajan tiedot, kuten täydellinen nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, syntymäaika ja asuinmaa. Voit syöttää lennon numeron ja esittää muita toiveita. Rastittamalla suostumusruutu sähköpostien vastaanottamiseen asiakas saa tiedon erikoistarjouksista ja alennuksista, jotka tulevat postitse.

Sopiva vuokrausvaihtoehto on mahdollista löytää myös «Kohteet»-osion kautta. Valitsemalla sopivan kaupungin tai vuokrausorganisaation kuljettaja näkee edullisimmat vuokrahinnat, suosituimmat tarjoukset, hyödyllistä tietoa valitusta paikkakunnasta sekä suosituimpien kaupunkien ja paikkojen huiput. Sivulla, jossa on yksityiskohtaisia tietoja kaupungista, on myös kartta vuokrauspaikoista. Asiakkaat voivat tarkastella vuokrauksen keskimääräisiä kustannuksia ja kestoa sekä tämän palvelun suosittuja aikoja. Alareunassa on luettelo vuoden 2020 7 parhaasta vuokrauspaikasta.

Kun asiakas on määritellyt noutopaikan ja vuokrauspäivämäärät, hänet ohjataan samalle lomakkeelle, jossa on luettelo autoista kuin edellisessä vaihtoehdossa. Lisäksi tarjolla on «Luettelo vuokra-autoista» -osio. Sillä on pieni luettelo organisaatioista, joiden kanssa Discover Cars tekee yhteistyötä. Valitsemalla oikean kuljettajan kuljettaja voi selvittää yrityksen osoitteen ja puhelinnumeron, nouto- ja palautuspaikkaa koskevat ohjeet, avainlokeron saatavuuden, lukea muiden asiakkaiden arvosteluja ja arvioita. Voit myös selvittää, mitkä vuokraustarjoukset valitaan useimmin ja mitkä yritykset ovat neljän parhaan vuokrausyrityksen joukossa vuonna 2020. Itse lomake sopivan ajoneuvon löytämiseksi on samanlainen kuin kaksi edellistä vaihtoehtoa.

Kun vuokraus on vahvistettu, sähköpostiin liitetään tosite. Löydät sen myös yhtiön verkkosivuston «Omat varaukset» -sivulta. Klikkaamalla oikeassa yläkulmassa olevaa painiketta ja syöttämällä tilausnumeron ja sähköpostiosoitteen näet tositteen tekstin. Jos varaus on vahvistettu, voit ladata sen. Hallinto neuvoo käyttämään digitaalista versiota eikä tulostamaan asiakirjaa tulostimella.

Voucher on asiakirja, jolla vahvistetaan vuokraus ja jonka yritys myöntää. Se sisältää vuokrausvahvistuksen numeron, ohjeet, jotka auttavat tutustumaan ajoneuvojen vastaanottoa ja palauttamista koskeviin sääntöihin, ehdot, tiedot kuljettajasta, vuokrausorganisaation osoitteen ja puhelinnumeron. Asiakirjassa ilmoitetaan myös summa, joka on maksettava auton vastaanoton yhteydessä.

Tutustu Carsin lisäpalveluihin

Jokainen kuljettaja voi lisätä tarvittaessa lisävaihtoehtoja varausprosessin aikana vuokra-auton valinnan jälkeen. Palveluja tarjotaan sen mukaan, onko yrityksellä niitä kuljetuksen vastaanottohetkellä. Luettelossa on suodatin joillekin lisävaihtoehdoille, joissa on tarjouksia suuntaan tai toiseen, jolloin voit valita vaihtoehdoista, joissa ne ovat saatavilla.

Lisävarusteita on myös mahdollista lisätä, kun saat autosi. Tällaisia vaihtoehtoja ovat esimerkiksi GPS, lastenistuimet ja turvaistuimet. Yhdensuuntaiset vuokrat, rajanylitykset, tiepalvelu, nuorten asiakkaiden maksut, lisäkuljettaja jne. voidaan tarjota.

Täysi kattavuus

Kun varaat auton Discover Carsin verkkosivustolta, voit valita oletusarvoisesti «Täysi kattavuus». Jos asiakas ei halua sisällyttää tätä palvelua vuokraukseen, hän voi poistaa rastin kyseisestä ruudusta. Jos kuljettaja haluaa peruuttaa kattavuuden varauksen päättymisen jälkeen, hänen on otettava yhteyttä tekniseen tukeen. Palvelua ei voi peruuttaa, jos auton vastaanottoaika on kulunut umpeen.

Suojaus varkauksilta

Varkaussuoja on vakuutus, joka rajoittaa kuljettajan vastuun omavastuuosuuteen varkaustapauksessa. Tämän vakuutusturvan ehtojen täyttämiseksi sinun on toimitettava poliisiraportti ja auton avaimet. Tämä palvelu sisältyy usein vuokrahintaan. Lisätietoja saat ehdoista ja edellytyksistä.

Varausluotto

Yritys tarjoaa varaushyvityksen käyttöä. Tämä on asiakashyvitys, jota voidaan käyttää tuleviin varauksiin Discover Carsin verkkosivustolla. Sitä voidaan käyttää mille tahansa maksutavalle, yhdelle tai useammalle varaukselle. Se päättyy 3 vuoden kuluttua hyvityksen saamisesta. Saadaksesi selville, kuinka paljon standby-hyvitystä sinulla on, sinun on kirjauduttava verkkosivuston My Booking -sivustolle alkuperäistä varausnumeroa käyttäen. Jos alkuperäinen varausnumero on kadonnut, voit pyytää apua asiakaspalvelusta.

Jos haluat käyttää luottoa varausta tehdessäsi, sinun on käytettävä sähköpostiosoitetta, joka on mainittu ensimmäisessä tilauksessa omistajan tiedot -osiossa. Hyvitys käytetään automaattisesti tilauksen kokonaissummaan. Jos varauksesta maksettava summa on pienempi kuin käytettävissä oleva luotto, voit käyttää jäljelle jäävän summan samalla tavalla.

Kuinka maksaa osoitteessa discovercars.com

Sivustolla voit valita eri maiden valuutat, jotka on lueteltu asiakkaiden mukavuuden vuoksi. Discover Cars tarjoaa tämäntyyppisiä valuuttoja vertailutarkoituksiin: näin asiakkaiden on helpompi navigoida hinnoissa. Maksu voidaan suorittaa yksinomaan euroina, dollareina, puntina tai Kanadan dollareina. Maksuvaiheessa kuljettaja voi valita valuutan, jolla maksu suoritetaan. Jos auton vuokra maksetaan kuljetuksen noutohetkellä, asiakkaan on suoritettava maksu sen maan valuutassa, jossa toimisto sijaitsee. On otettava huomioon, että valuuttakurssit vaihtelevat päivittäin. Se tarkoittaa, että auton vastaanottopäivänä otettava määrä voi olla suurempi tai pienempi kuin tositteessa ilmoitettu määrä.

Jos maksu suoritetaan luottokortilla, jossa rahaa säilytetään eri valuutassa kuin sen maan valuutassa, jossa auto vastaanotetaan, pankki voi periä muuntomaksun. Joissakin maissa, joissa valuuttakurssien vaihtelu on suurta, maksu voidaan suorittaa euroina tai Yhdysvaltain dollareina. Maksuvaihtoehdot riippuvat kuljettajan paikan päällä tekemästä valinnasta. Yritys tarjoaa kaksi maksutapaa:

• Täysi ennakkomaksu. Asiakas maksaa koko vuokrahinnan suoraan paikan päällä. Vastaanotettaessa hän jättää vain vakuuden ja maksaa tarvittaessa lisävarusteet.
• Osittainen ennakkomaksu. Varauksen yhteydessä sinun on ilmoitettava osa kokonaiskustannuksista ja täyden vakuutusturvan hinta, jos se on ostettu. Kuljettajan on maksettava vuokraamossa loppusumma ja takuumaksu.

Pääsääntöisesti tarvitset luottokortin maksamiseen. Useimmat vuokrausyritykset käyttävät tätä vaihtoehtoa, koska ne pitävät sitä turvallisimpana. Jos yritys hyväksyy myös pankkikortteja, tämä tieto ilmoitetaan vuokrausehdoissa.

Useimmat vuokraamot säilyttävät takuumaksun kuljettajan kortilla vuokrauksen ajan. Yleensä tätä summaa ei vähennetä tililtä, vaan se jäädytetään, jotta yritys saa tarvittavat takuut. Jos ajoneuvoa ei hävitä, pantti vapautetaan 21 päivän kuluessa auton palauttamisesta. Jos talletus oli vain estetty tilillä, estämättömät varat eivät näy uutena tapahtumana. Jos auton palauttamisesta on kulunut alle 21 päivää, sinun on odotettava vielä muutama päivä, ennen kuin voit vapauttaa lukituksen. Jos kuljettaja ei saa talletusta takaisin 21 päivän kuluessa, ota yhteyttä pankkiin tai lähetä sähköpostia Discover Carsin hallinnolle.

Myös omavastuuosuus voidaan periä. Tämä on enimmäismäärä, joka kuljettajan on maksettava, jos vuokra-auto vahingoittuu tai varastetaan. Jokaisella ajoneuvolla on oma omavastuuosuutensa. Tarkan määrän saat selville tarkistamalla kunkin tarjouksen vuokrausehdot. Jos vuokra-auto vaurioituu, ota ensin yhteyttä vuokraamoon. Jos vain perusturva on maksettu, asiakkaan on korvattava vahinko omavastuuosuuteen asti. Jos Discover Cars on ostanut täyden vakuutusturvan, on otettava yhteyttä yhtiön tekniseen tukipalveluun ja annettava tiedot onnettomuudesta. Kun hallinto saa tarvittavat asiakirjat, se analysoi tilanteen ja korvaa kaikki vahinkoon liittyvät kulut. Jos vakuutusturva on ostettu vuokrausyhtiöltä, kuljettajan on otettava siihen erikseen yhteyttä. Jos sinulla on oma vakuutus, ota yhteyttä vakuutusyhtiöön ja noudata sen maksupyyntömenettelyä.

Henkilökohtaisessa kaapissa olevien palvelujen maksaminen

Henkilökohtainen kaappi on käytettävissä vasta varauksen tekemisen jälkeen. Siihen pääsee käsiksi tilausnumeron perusteella.

Muut tavat maksaa palveluista

Pääasiallisina maksutapoina tarjotaan vain luottokortilla tapahtuvaa täyttä tai osittaista maksua. Muita vaihtoehtoja ei ole käytettävissä.

Discovery Cars bonukset

Palvelu tarjoaa ajoittain alennettuja hintoja joihinkin kohteisiin. Voit todeta, että hinnat ovat alhaisemmat sivulla, jossa on luettelo valitulla paikkakunnalla olevista autoista. Tilauksen jälkeen asiakas voi myös suostua saamaan erikoistarjouksia ja alennuksia sähköpostitse rastittamalla asianmukaisen ruudun.

Kumppanuusohjelma

Tutustu Cars-tarjouksiin, joiden avulla voit ansaita rahaa kumppaniohjelman avulla. Sen tärkeimpiä etuja ovat houkutteleva voitonjakojärjestelmä, evästeiden yhden vuoden säilytysaika ja erityisen tilinhoitajan saatavuus. Tulojen jakaminen tarkoittaa, että auton vuokraamisesta maksetaan korkea provisio ja lisäkorvaus täydestä kattavuudesta, jos houkuteltu käyttäjä tilaa sen.

Asiakkuuspäällikkö tarjoaa henkilökohtaisen lähestymistavan, mikä tekee kumppanuusohjelmasta entistäkin ainutlaatuisemman. Hän tarjoaa täyden tuen, antaa vinkkejä voiton tekemisestä ja vastaa nopeasti kaikkiin kysymyksiin. Mainosmateriaaleja tarjotaan bannereiden, tekstilinkkien, widgettien, laskeutumissivugeneraattorin ja XML API -integraation muodossa.

Osallistuaksesi kumppanuusohjelmaan sinun on rekisteröidyttävä, sijoitettava ehdotetut linkit sivustollesi ja saat voittoa varauksista, jotka tehdään tämän linkin kautta. «Affiliate Program» -osiossa voit lukea kumppaniarvosteluja, luettelon sivustoista, joiden kanssa yritys tekee yhteistyötä, ja vastauksia suosittuihin kysymyksiin. Täällä voit myös täyttää ilmoittautumislomakkeen ohjelmaa varten.

Tarjous bloggaajille

Discover Cars tarjoaa ilmaisia vuokra-autoja bloggaajille ja verkkosivustojen omistajille. Palvelu järjestää ilmaisia lyhytaikaisia vuokrasopimuksia valitussa paikassa vastineeksi siitä, että kirjoitat matkasta artikkelin tai sosiaalisen median postauksen. Osallistuakseen tähän tarjoukseen asiakkaiden on kirjoitettava sivuston nimi sekä tiedot siitä, kuinka kauan ja mistä he haluavat vuokrata ajoneuvon ilmaiseksi. Joka kuukausi 5 voittajaa saa ilmaisen vuokra-auton. Kuljettaja saa tämän kirjeen ja lisäohjeita, jos hän voittaa.

Discover Carsia koskevat valitukset

Yrityksen verkkosivustolla on «Arvostelut»-osio, josta löydät monia myönteisiä kommentteja palvelusta.

Kolmansien osapuolten sivustoilla on myös kommentteja palvelun asiakkailta. Useimmat niistä ovat myönteisiä, mutta on myös harvinaisia valituksia. Ne liittyvät siihen, että yhtiö ottaa ennakkomaksun, ja kuljettaja ei välttämättä saa autoa eri syistä.

Jos Discover Carsista tulee arvosteluja, julkaisemme ne varmasti sosiaalisessa mediassa. Rekisteröidy, jotta et jää mistään paitsi!

Pidä itsesi ajan tasalla uutisista ja valituksista. Kopioimme arvokkaimmat tiedot sosiaalisiin verkostoihin, joten rekisteröidy!

Sääntelyelimet ja lait

Discover Carsin pääkonttori sijaitsee Jurmalassa, Latviassa. Yhtiö rekisteröitiin oikeushenkilönä vuonna 2013 (nro 40103690968). Se toimii kansainvälisen rahoituslainsäädännön ja Latvian lakien mukaisesti.

Discovery Cars Käyttäjäsopimus

Yrityksen verkkosivustolla on osiot, joissa käsitellään yksityisyyttä, evästekäytäntöä sekä käyttöehtoja. Viimeisessä osassa kuvataan käyttäjäsopimus.

Se sisältää tietoja varauksen ehdoista, tilauksen tekemistä koskevasta menettelystä, maksusta, peruutusoikeudesta, varauksen peruuttamisesta ja hyvityksen saamisesta. Tietoa on myös muutosten tekemisestä, auton hankkimisesta, täydestä kattavuudesta, vastuusta ja sopimuksen irtisanomisesta.

Discovercars.com asiakaspalvelu

«Ota yhteyttä» -osiossa on täydelliset tiedot palvelun 24 tunnin teknisestä tuesta. Operaattoreihin voi siis ottaa yhteyttä verkkokeskustelun, eri maiden puhelinnumeroiden tai sähköpostin välityksellä. On myös mahdollista tilata takaisinsoitto.

Sivuston turvallisuus

Yhtiö käyttää asianmukaisia organisatorisia ja teknisiä keinoja varmistaakseen asiakkaiden henkilötietojen turvallisuuden henkilötietojen suojaamista koskevan lain vaatimusten mukaisesti. Discover Cars takaa henkilötietojen ja pankkikorttitietojen luottamuksellisuuden. Sivuston kautta tehtävät varaukset tehdään SSL-tekniikalla, joka salaa kaikki tiedot. Palvelu noudattaa henkilötietojen suojaamista koskevia lakisääteisiä vaatimuksia ja kerää kussakin tapauksessa vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä ehdoissa määriteltyjen tarkoitusten saavuttamiseksi.

Onko Discover Cars huijaus?

Discovery Cars — on kokenut välittäjä kuljettajien ja vuokrausyritysten välillä, jonka kautta voit vuokrata auton monissa kaupungeissa ja maissa ympäri maailmaa. Palvelun luotettavuudesta ja turvallisuudesta kertovat yrityksen verkkosivuilla olevat arvostelut ja linkit populaarimediassa julkaistuihin artikkeleihin. Asiakkaiden kommentit muilla verkkosivustoilla todistavat myös, että Discover Cars ei ole petollinen järjestelmä.

Päätelmä

Tutustu autoihin — yritys, joka tarjoaa kuljettajille mahdollisuuden löytää autonvuokraus eri maissa ja kaupungeissa ympäri maailmaa. Edulliset hinnat, laaja tarjonta ja kätevä verkkosivusto eivät ole kaikki palvelun edut. Muita etuja ovat:

• vertailujärjestelmä, joka auttaa sinua valitsemaan täydellisen ajoneuvon edulliseen hintaan;
• Yli 8 000 vuokrauspaikassa 137 maassa ympäri maailmaa;
• 24 tunnin monikielinen asiakaspalvelu;
• yhteistyö kokeneiden vuokrausyritysten ja organisaatioiden kanssa, joilla on paras maine;
• helppo tapa vuokrata sivustolta muutamassa minuutissa.

Jos olet käyttänyt palvelua, kerro mielipiteesi siitä. Asiakkaiden kommentit auttavat arvioimaan yrityksen työtä ja tekemään valintasi, kun haluat vuokrata auton.