Testauskurssit

Digitaalinen maailma on dynaamisesti tulossa kaikkien arkeen, ja se kattaa vähitellen kaikki elämänalueet. Teknologian kehitys etenee koko ajan, ja sen merkitykseen on melko vaikea vaikuttaa. Ihmiset tilaavat takseja mobiilisovellusten kautta, maksavat sähkölaskuja, tekevät tilauksia osoitteessa verkkokaupat. Nykyään et edes tarvitse pankkikonttoreita – jotkut yritykset ovat luopumassa tavallisista konttoreista ja siirtymässä sujuvasti verkkopalveluihin.

Älypuhelimen tai tietokoneen avulla käyttäjä voi nähdä kuljetuksen saapumisajan, nähdä lapsensa sijainnin, avata navigointilaitteen ja jopa löytää avaimet asunnosta. Siirtyminen digitaalisiin välineisiin vaikuttaa myös koulutukseen, ihmisten kanssa käytävään viestintään ja työhön. Koulutuksen tai työpaikan voi hankkia ilman paikkasidonnaisuutta, koska viestintä tapahtuu viestimissä, ja työtilasta voidaan tehdä virtuaalinen.

Kaikki eivät kuitenkaan ymmärrä ja näe tämän massiivisen kehityksen varjopuolia. Tämä ei tarkoita digitaalisen viestinnän puutteita vaan täytäntöönpanoon liittyviä ongelmia. IT-asiantuntijat ovat luoneet jokaisen sovelluksen, ohjelmiston tai lisätyökalun. Koodauskielten, data-analytiikan ja verkkosuunnittelun avulla yritykset luovat hyödyllisiä ohjelmistoja, jotka helpottavat yleisön elämää. Minkä tahansa ohjelmiston kehittäminen vie paljon aikaa, sillä koko henkilökunta käy läpi paljon virheitä tai teknisiä vikoja.

Usein sovelluksia nähdään sovelluskaupoissa beta-versioina, ja muut uudet tarjoukset houkuttelevat vapaaehtoisia alfatestaukseen. Sama tilanne koskee tavallisia verkkosivustoja – joskus kävijä näkee navigoidessaan ilmoituksen mahdollisesta alustan toimintahäiriöstä. Tarkkaavainen yleisö tekee vikailmoituksia, ja tämä auttaa yrityksen asiantuntijoita korjaamaan huomaamattoman vian nopeasti ja ajoissa.

Jos useat työntekijät työskentelevät pitkiä aikoja projektin ja sen suunnittelun parissa, on joskus vaikea havaita virheitä koodissa. Tämä pätee myös yleiseen käytettävyyteen, kun kyse on suunnittelusta ja frontendistä. Käyttäjät ovat varmasti törmänneet ongelmaan, jossa tietty painike verkkosivustolla tai sovelluksessa ei reagoi. Tämän ohella yksi pyyntö voi muuttua automaattisesti toiseksi tai koko työtila lakkaa reagoimasta. Tällaisen ongelman syynä voi olla yksi pieni virhe koodissa tai suunnitteluelementtien vääränlainen kohdistus.

Innokkaat käyttäjät ja alfatestiin osallistujat eivät kuitenkaan riitä kattavaan työhön. Tietotekniikkaosastoilla tai muissa keskeisissä Digital-yrityksissä on testaajia, jotka etsivät ongelmakohtia ja tarkistavat järjestelmän suorituskyvyn. Tuotetestaus auttaa löytämään piilossa olevia puutteita sekä näkemään useita muita työkaluja, joita on lisättävä oikean vuorovaikutuksen varmistamiseksi.

Laadunvarmistustestaus ja koulutustilanne

Testauksen perusteiden koulutusta ei järjestetä tavanomaisissa yliopistoissa tai erikoistuneissa koulutuskeskuksissa. Luokissa IT-koulutus ei ole olemassa erillistä erikoistumisalaa, joka koskisi vain verkkosovellusten testausta tai data-analytiikan tutkimusta. Useimmat nykyiset koulutusohjelmat eivät tarjoa koulutusta tähän ammattiin, ja sitä pidetään yhtenä minkä tahansa tietotekniikkaosaston rakennuspalikoista. Ilman mobiilisovellusten testauksen asiantuntijaa kaikki kaupoissa suositut sovellukset eivät toimineet yhtä sujuvasti, eivätkä päivitykset useinkaan korjaa nykyisiä puutteita.

Koodaajat kirjoittavat pohjan, jolle käyttöliittymä rakennetaan tulevaisuudessa. Suunnittelijat kehittävät yleisölle käyttäjäystävällisen työtilan ottaen huomioon ohjelmiston vaatimukset ja CA:n toiveet. Tietoanalyytikot keräävät suuria tietomääriä ja tuottavat yleisiä tilastoja tietyistä indikaattoreista. Digitaalisen osaston jokainen rakenneosa suorittaa oman työnkuvansa, eikä tuotetestaukseen jää juuri lainkaan aikaa. Juuri tätä varten on QA-insinöörin ammatti – haavoittuvuuksien tai virheiden etsiminen ja löydettyjen vikojen paikallistaminen. Jos vika on laajamittaisempi, testaaja laatii raportin, jotta siitä voidaan viestiä asianmukaisesti IT-osaston muille osille. Tällaista ammattia kutsutaan ”helpoksi pääsyksi IT-alalle”, mutta se vaatii myös työntekijältä luovuutta.

Marraskuun 2021 lopussa työnhakualustoilla on yli 8 000 avointa työpaikkaa eri puolilla Venäjää. Tähän kategoriaan kuuluvat mobiilisovellusten, web-projektien, pelien, käyttöliittymien ja niin edelleen testaajat. Yritykset etsivät harjoittelijoita, työkokemusta omaavia asiantuntijoita sekä työntekijöitä, joilla on koodauksen perustaidot. QA-insinöörin palkkataso maassa on jopa 250 000 ruplaa kuukaudessa, mikä on verrattavissa IT-alan asiantuntijan palkkaan. Jotkut testaajat tulivat yritykseen Junior-tason osaamisella, mutta jatkuva projektityö ja uudet taidot edistävät uraportaiden nousua.

Voit kouluttautua laadunvarmistusinsinööriksi vain itse tai erilaisissa verkkokoulutuskeskuksissa. Yliopistoissa ja korkeakouluissa ei ole QA-testausosastoa, ja muiden erityisosastojen tiedot jäävät pinnallisiksi. Tätä koulutuskentän taustaa vasten on syntymässä uusia verkkokouluja, joissa käytännön ammattilaiset ja alan kouluttajat opettavat vasta-alkajille, miten monimutkaista verkkotuotetestausta tehdään. Jotta voisimme ymmärtää ja pystyä vertailemaan testauksen kurssien yleistä hyödyllisyyttä, meidän on purettava ammatin rakenne vaihe vaiheelta.

Testaajien työprofiilien tyypit

Ensimmäisen askeleen ohjelmistosuunnittelun alan ja ammattien erojen ymmärtämiseen voi ottaa myös työnhakualustoilla. Yleisimpiä työpaikkoja työmarkkinoilla ovat avoimet työpaikat manuaalisen laadunvarmistuksen asiantuntijoille eli ”Manual”. Tämäntyyppinen työntekijä luo manuaalisesti testitapauksia ja tarkistaa valmiin verkkotuotteen mahdollisten virheiden tai koodivirheiden varalta. Manuaalisten testaajien ei tarvitse osata kieliä, sillä hän ei välttämättä kirjoita skriptejä tehdäkseen työnsä.

Jos puhumme koodauksesta, testausautomaatioinsinöörit työskentelevät sen kanssa. Heidän profiilinsa keskittyy testausdokumentaation luomiseen sekä testausautomaation tekemiseen. Oikeiden algoritmien laatimiseksi automatisoitua vianmääritystä varten tarvitaan kielen tuntemusta (oikea paketti riippuu tuotteen perustasta). Automaattorit ovat oikeutettuja korkeampaan palkkaan, sillä heidän profiiliinsa kuuluu lisämoduulien räätälöinti.

Samaan aikaan työnvälityspalveluja tulvivat ilmoitukset käytettävyystestauspaikoista. Nämä asiantuntijat auttavat suunnittelijoita ja frontend-osastoa testaamaan valmiin tuotteen ulkoasun käytettävyyttä ja perustoimintojen oikeellisuutta. Ergonomiatestaus on yleensä osa UX-alaa, mutta usein syvällisempään analyysiin tarvitaan testausinsinöörejä.

Kehittyneissä suuryrityksissä insinöörien tehtävät jaetaan usein kapeampiin rooleihin työmäärän vähentämiseksi ja kunkin osaston tietyn työvaiheen antamiseksi. Tällaisissa organisaatioissa työnhakija näkee tarjouksia tietoturvatestaajan tehtävistä (projektin turvallisuushaarojen analysointi, todentaminen). Tähän kategoriaan kuuluu vastaavasti Performance Engineering -erikoistumisala, joka keskittyy ohjelmistojen kapasiteetin tutkimiseen ja tuloksena syntyvien sovellusten työmäärän käsittelyyn.

Useimmiten työnantajat yhdistävät työntekijän roolit avaamalla yleisen QA-insinöörin viran. Se kokoaa yhteen kaikki testaajan taidot, mukaan lukien automaatio, käytettävyys ja perusanalytiikka. Työmarkkinoiden vaatimuksiin tukeutuen suositut verkkokoulut kehittävät QA-testauskoulutuksen koulutusmenetelmiä. Esimerkiksi koulutusportaalissa Yandex.Praktikum (mene verkkoon) on kattava ohjelmistotekniikan kurssi, joka kestää 4 kuukautta. Tässä ohjelmassa opiskelijaa koulutetaan testianalyysin, testisuunnittelun, API:iden kanssa työskentelyn ja SQL-kyselyiden alueilla. Kurssikokonaisuuteen kuuluu myös Javan perusteiden oppiminen yhdessä Puppeteer-kirjaston kanssa.

Verkossa on myös useita kohdennetumpia koulutusohjelmia, joissa keskitytään ohjelmistoinsinöörin erityiseen työnkuvaan. Jotta tuleva työntekijä vastaisi nykyisiä työmarkkinoita, hänen on verrattava työnantajien vaatimuksia ja verkkokoulujen valmiuksia. Tärkeimmät kriteerit hyvän testausinsinöörin löytämiseksi voidaan nostaa esiin seuraavasti:

• Ohjelmistotestausmenetelmien tuntemus (savutestit, kuormitustestit, integrointitestit jne.).
• Erikoisohjelmistojen käyttötaidot (Git, Jira, gitlab, Postman, Charles);
• kyky toteuttaa kaikki beta-testin vaiheet, joihin osallistuu eri kohderyhmiä;
• testien luominen ja muotoilu, teknisten skriptien kirjoittaminen;
• auttaa kuormitustestiskriptien kehittämisessä tai virheenkorjauksessa;
• Mukautuvien tarkistuslistojen, testaussuunnitelmien ja työmenetelmien kehittäminen;
• loppuraporttien laatiminen ja kokoaminen muille yksiköille toimitettavaksi;
• taidot osallistua hankkeen käynnistämiseen ja kyky tunnistaa nopeasti ilmeiset puutteet;
• Koodauskielten perustiedot (automaatioinsinööreille);
• hyvä englannin kielen taito (viestintä ja raportointi).

Edellä mainittujen kriteerien tunteminen auttaa työnhakijaa löytämään avoimen tarjouksen nopeammin ja hyväksymään tarjouksen, jossa palkka on korkea. Jos käyttäjällä ei ole kokemusta ohjelmistoista, verkosta löytyy useita ohjelmistotestauksen koulutustarjouksia. Koulutuskurssit on suunniteltu pitkäksi ajaksi, sillä kaikkea tietoa ei ole mahdollista kattaa alle kahdessa kuukaudessa. Jos puhutaan kattavista QA-tekniikan kursseista, hyvän kurssin tulisi sisältää teoriapohjaa sekä projektityötä, jotta ymmärretään tämän ammatin perusteet. Tätä varten sinun on erotettava toisistaan maksulliset ja ilmaiset kurssit, niiden vahvuudet ja heikkoudet.

Maksullinen ja ilmainen testausinsinöörikoulutus

Nykyään QA-testauskoulutusta on saatavilla vain verkkokeskuksissa ja erityiskouluissa – yliopistot tai korkeakoulut eivät kouluta alan asiantuntijoita. Jos käyttäjä kirjoittaa hakusanaksi ”online tester courses”, tulokset sisältävät maksullisten keskusten tarjouksia sekä julkista ilmaista materiaalia. Tämän lisäksi on usein ajankohtaisia artikkeleita eri foorumeilla tai verkkolehdissä.

Kollegat ja harrastajat jakavat muille käyttäjille hyödyllisiä linkkejä erikoiskirjallisuuteen, luentojen leikkauksia, video-opastuksia ja avoimia webinaareja. Jotkut koulutuskeskukset kehittävät vastaavasti ilmaisia koulutusohjelmia, joissa ne esittelevät yleisölle ammattia tai motivoivat harjoittelijoita ilmoittautumaan maksulliselle kurssille. Ilmaisen testaajakoulutuksen vahvuuksia korostavat tällaiset lyhyet puheenvuorot

• Toimintavapaus. Itseopiskelu ei ole sidottu aikatauluun tai opiskelupaikkaan. Käyttäjä tekee oman oppimissuunnitelmansa ja työskentelee vain henkilökohtaisten kiinnostuksen kohteidensa pohjalta.
• Saatavilla useita eri formaatteja. Tuleva asiantuntija kerää tietoa eri lähteistä ja muodostaa itselleen parhaan mahdollisen ammatin hallinnan. Verkossa on saatavilla menetelmäkirjallisuutta, podcasteja, seminaareja, työpajoja ja interaktiivisia oppimissovelluksia.
• Tietämyksestä ei tarvitse maksaa. Tämä raha voidaan jättää parhaan insinöörikurssin löytämiseen sen jälkeen, kun olet oppinut kaikki ammatin perusteet tai alatyypit. Materiaalin oppimisen aikana opiskelija voi muuttaa mieltään, siirtyä muille tietotekniikka- ja digitaalisille kursseille.

Tämän formaatin haittapuolista on kirjoitettu seuraavasti.

• Tietorakenteen puute. Ilmaiset kurssit tai avoimet lähteet voivat olla sattumanvaraisia, mikä häiritsee ammatin oppimista. Ilman koodauskielen perustietoja tuleva työntekijä ei voi aloittaa automaatiota.
• Ei lisäviestintää. Osa ilmaisista ohjelmistotestauksen kursseista ei anna palautetta kouluttajille tai samaa koulutuspohjaa harjoittelijoille.
• Ei kurssin päättämistä koskevaa asiakirjaa. Videoiden katselu YouTubessa tai viestiketjujen lukeminen foorumeilla ei anna todistusta QA-insinööritaidoista. Tämä vaikuttaa tulevaan työnhakuun sekä työnhakijan kokonaisarvoon.

Testausinsinöörin maksullinen koulutus siirtyy toiselle koulutusalan osa-alueelle. Koulutuskeskukset kehittävät kattavia ohjelmia ja palkkaavat asiantuntijoita, joilla on kokemusta ja opetustaitoja. Maksullisten verkko-opetuskurssien hyvät puolet:

• Opetussuunnitelman laatiminen. Kurssilla opiskelija ymmärtää ammatin perusteet askel askeleelta ja syventää tietojaan koulun sisällä tehtävillä projektitöillä.
• Viestintä opettajien kanssa. Harjoittelijat avustavat harjoittelijoita heidän työskennellessään ohjelmiston kanssa, selittävät heille opittua materiaalia ja seuraavat heidän oppimistaan.
• Lisätiedot. Monet verkkokoulut täydentävät vakiopohjaa hyödyllisillä luennoilla tai seminaareilla, joilla on merkitystä tulevan uran kannalta. Opiskelija voi ottaa peruskursseja pehmeistä taidoista tai saada tarkistuslistan, jossa on vinkkejä haastattelun onnistumiseen.
• Työskentely erikoisohjelmistojen kanssa. QA-tekniikan koulutuksessa opitaan, miten verkkotuotteen testaamiseen tarvittava ohjelmisto toimii. Kouluissa on testaajasimulaattoreita, joiden avulla uudet tulokkaat pääsevät nopeammin vauhtiin.

Testausinsinöörien maksullisilla koulutusohjelmilla on kuitenkin huomattavia haittoja, joita ovat muun muassa seuraavat:

• ”Kallis koulutus”.. QA-tekniikan kurssin keskihinta on jopa 25 000 ruplaa, ja jotkut koulut tarjoavat koulutusta 60 000 ruplalla tai enemmän. Maksutilanne ratkaistaan järjestämällä maksueriä, mutta tällainen summa voi ylittää ”psykologisen” tekijän.
• Äänekkäitä lupauksia. Asiantunteva markkinointi, alustan suunnittelu vaikuttavat kaikki siihen, että koulutuskeskukseen tutustutaan ensimmäisen kerran. Koulut kirjoittavat usein 100%-työnvälityksestä, ammatin hallitsemisesta 1 kuukaudessa ja korkeasta palkasta ensimmäisestä työkuukaudesta. Tällaiset väärät väitteet voivat pilata opiskelijan odotukset ohjelman lopussa.
• Koulutustilojen sisältö. Kaikki populaarikoulutuskurssit eivät sisällä vain ajantasaista tietoa. Tämä koskee myös maksullisia kursseja, joten on tärkeää tarkistaa niiden rakenne ennen hakemista tai kysyä neuvoa johtajalta.
• Palautuksiin liittyvät ongelmat. Jotkut koulut tarjoavat mahdollisuuden hyvitykseen, jos harjoittelija hakee peruutusta ensimmäisen istunnon jälkeen. Kannattaa kuitenkin tutustua käyttäjäsopimuksen ehtoihin, joissa määritellään muita peruutussääntöjä.

Näihin teeseihin voidaan lisätä niiden puutteet ja vahvuudet, jotka tuleva opiskelija tuo esiin henkilökohtaisesti. Kriteerit valittiin asiantuntija-arvioiden, alumnipalautteen ja verkko-opetuksen johtajien asemoinnin perusteella.

Urakehitys, tulevaisuudennäkymät

Hakijoita kiinnostavat myös uraportaat, jotka odottavat heitä QA-testaajan koulutuksen jälkeen. Insinööriasiantuntijan osaamistaso on linjattu Junior-, Middle- ja Senior-kriteerien mukaan, joista jälkimmäisessä vaaditaan jopa 4000 dollarin palkkaa. Siirtyäkseen uuteen työprofiiliin QA-insinööri opettelee koodauskieliä, oppii big data -analytiikan perusteet, tekee muutoksia käyttöliittymän suunnitteluun tai rakenteeseen.

Jos puhutaan uran siirtymisestä muihin ammatteihin, kokenut testaaja voi yrittää soveltaa taitojaan web-kehitykseen. Automaation parissa työskentelyn jälkeen osa QA:sta siirtyy koodaamaan tai aloittaa testiarkkitehdin polun. Samalla testi-insinöörin ammatin luova osa auttaa häntä kehittymään tuotepäälliköksi. Teknisestä osasta irtautumista kompensoivat hyvin johtamistaidot sekä looginen ajattelu.

Päätelmät

Monissa kouluissa puhutaan laadunvarmistustekniikasta vaihtoehtona tavalliselle koodaukselle tai ”helppona” aloituksena IT-alalle. Tämä näkemys on virheellinen, jos ammattia tarkastellaan erillään web-kehityksestä. Testauksen kohdeasiantuntijalla on joustavat taidot poistaa virheet nopeasti ja optimoida alustava tuote. Samaan aikaan osa työntekijöistä on koulutettu niiden kielten perusasioihin, joita käytetään automaation luomiseksi. QA-insinööri on ”yleissotilas” ja myös tärkeä lenkki minkä tahansa digitaalisen yrityksen henkilökunnassa. Ilman hänen työtään luodaan ja julkaistaan uusia sovelluksia ja käyttöliittymiä, mutta ilman laadunvarmistusta ei voida puhua käytettävyydestä tai oikeasta vuorovaikutuksesta.