Alustat verkkokoulutuskurssien luomista varten

Tiedotusala on aina ollut palvelualalla erityisasemassa, sillä ihmiset etsivät jatkuvasti uutta tietoa ja yleistä kehitystä. Internetin ja erilaisten sisäisten alustojen, kuten sosiaalisen median, tulon myötä tämäntyyppinen liiketoiminta on siirtynyt omalle alalleen. Monet voittoa tavoittelemattomat järjestöt ja yksityiset yritykset muokkaavat kysyntää luomalla uusia tietotuotteita, jotka perustuvat trendeihin ja markkinointiennusteisiin.

Tämän lisäksi ”markkinat” täyttyvät ja luovat kilpailua. Alan johtajat houkuttelevat potentiaalista yleisöä erilaisilla bonuskannustimilla, alennuksilla tai ”huutavilla” otsikoilla. Vähitellen informaatioliiketoiminta on kehittynyt kapeasta kapeasta markkinaraosta ja siihen liittyvästä palveluluokasta itsenäiseksi osaksi taloutta sekä merkittäväksi osa-alueeksi digitaalisessa koulutuksessa.

Infobisneksen maine

Jotkin potentiaaliset kohderyhmät suhtautuvat ennakkoluuloisesti tällaisiin koulutusohjelmiin ja kutsuvat niitä ilman perusteluja ”ilmasta myytäväksi”. Tällaiset ihmiset ovat ymmärrettäviä, koska verkossa on paljon kokemattomia tai epäpäteviä opettajia, joiden tavoitteena on vain saada voittoa ja onnistunut muuntaminen. ”Ilmanmyyjät” ovat nopeita luomaan alustan verkkokoulutusEnsimmäiseksi he tuottavat materiaalia keskinkertaisella uudelleenkirjoittamisella ja laativat valmiin oppitunnin TOC:ksi. Tätä täydennetään hyvällä mainoskampanjalla tai useilla maininnoilla mielipidevaikuttajien keskuudessa. Ostettuaan tällaisen tietotuotteen suurin osa kohderyhmästä puhuu kielteisesti verkkoluokista.

Kurssin hyödyllisyys perustuu kuitenkin vain sen sisältöön ja siihen sisältyvien tietojen ”tuoreuteen”. Jotkut kuulijat väittävät virheellisesti, että tällaiset koulutusohjelmat ovat hyödyttömiä tai että ne ovat petollisia jokaisen yrityksen kannalta. Verkossa on monia koulutushankkeita, joiden ohjelmat ovat kokeneiden käytännön kouluttajien laatimia. Tällaisissa kursseissa on aina live-opastusta, mentorin tukea, testejä ja jopa lopputyön puolustaminen. Kurssien päätteeksi verkkokoulu antaa todistuksen tai asiakirjan, joka on hyödyllinen lisä ansioluetteloon hakijan portfolion ohella.

Offline- ja verkko-opetus

Tietoa myydään myös offline-ympäristössä – live-koulutuksissa, seminaareissa, konferensseissa, maratonilla ja erilaisilla luennoilla. Mikä tahansa tieto voidaan jäsentää ja esittää eri muodoissa, jolloin kirjoittaja tai ryhmä puhujia jakaa kokemuksiaan, näyttää esimerkkejä, vastaa kysymyksiin tai testaa hankittua tietoa. Kuitenkin korkea Verkkokurssien arvosanat osoittavat, että yleisö on kiinnostuneempi etäopetusmuodosta.

Etäopiskelu on helpompi yhdistää työhön tai pääopintoihin, luokkia on helpompi siirtää ja kirjatusta opetussuunnitelmasta opittua on helpompi kerrata. Opiskelija voi kerrata ennalta valmisteltuja kotitehtäviä luentojen yhteydessä iltaisin tai matkalla kulkuneuvossa sekä mukavammassa kotiympäristössä. Verkko-opetuksen suosioon vaikuttaa myös maailman yleinen karanteenitilanne – jotkin organisaatiot ovat siirtymässä etätilaan ja yliopistot ja koulut ovat ”lomalla”.

Toinen tekijä koulutuksen siirtymisessä verkkokoulutukseen on digitaalisten markkinoiden nopea kehitys. Työnhakusivustot osoittavat, että avoimia työpaikkoja on yhä enemmän tietotekniikan, Internet-markkinoinnin, mainonnan ja projektinhallinnan alalla. Tällaisilla erikoisaloilla on kokonaismarkkinoilla korkeammat palkat, mikä motivoi aloittelevia asiantuntijoita siirtymään digitaalisen alan suuntaan.

Koulutetut ihmiset voivat työskennellä itselleen tai yritykselle ilman työpaikkasidonnaisuutta, suunnitella oman aikataulunsa tai valita itselleen sopivat toiminta-ajat. Suositut verkkokoulut tarjoavat koulutusta alusta alkaen verkossa ilmaiseksi, mutta useimmiten tällaista materiaalia myydään riisuttuna versiona. Hyödylliset kurssit tai kattava koulutusohjelma ovat kalliita, mutta niihin käytetyt rahat voi maksaa takaisin onnistuneen työllistymisen jälkeen.

Verkko-oppimisympäristöt

Verkko-opiskelu on yleistynyt tavanomaisen koulutuksen sijaan, ja kuka tahansa harrastaja, joka haluaa jakaa tietoa suurelle yleisölle, voi luoda omia verkkokurssejaan. Tätä tarkoitusta varten on olemassa suunnittelijoita tai palveluita, joiden avulla voidaan luoda henkilökohtainen opetusohjelma. Niiden avulla käyttäjä voi luoda mielenkiintoisen ja hyödyllisen kurssin valmiiden ohjeiden avulla koulutushanketta tai julkista jakelua varten.

Tällaiset työkalut ovat hyödyllisiä yliopisto-opettajille, yritysten tiiminvetäjille, yritysvalmentajille ja tutoreille. Tällaiset palvelut soveltuvat ohjelmien valmisteluun englannin kielen opiskelu verkossa. Vieraan kielen opettaja voi laatia yleisen kurssin, jotta pakollisen materiaalin oppiminen olisi helppoa ja oikeaa. Valmis teos voidaan lähettää henkilökohtaisesti kohdeyleisölle tai julkaista julkisesti saatavilla olevissa palveluissa lisätuloja varten.

Useimmat oppilaitokset (yliopistot, korkeakoulut, opistot) yhdistävät opiskelijansa suljettuihin alustoihin. Jotta opiskelijat pääsisivät julkaistujen kurssien pariin tai näkisivät niitä, heidän on annettava kirjautumistietonsa ja vahvistettava pääsy. Muut käyttäjät eivät voi osallistua luennolle tai kuunnella koulutusta eivätkä näe niitä hakutuloksissa. Esimerkiksi Moodle toimii vastaavalla periaatteella, ja se asennetaan vain henkilökohtaiselle palvelimelle.

Yrityksen sisäistä koulutusta varten tarjotaan modulaarisia alustoja. Verkkokurssien ja koulutusmateriaalien tavanomaisen sijoittelun lisäksi palveluun on saatu HR:n perusvaihtoehdot henkilöstön arviointia varten. Tekijät voivat tarkastella tilastoja, suorittaa arviointeja ja antaa palautetta. WebTutor-hankkeessa on samanlainen käyttöliittymä, jossa on joukko moduuleja.

Tähän luetteloon olisi lisättävä myös palvelut, joissa on sisäänrakennettu koulutustilaisuuksien rakentaja. Koulutusohjelmat luodaan jatkuvina esityksinä, ja ne muistuttavat tavallisia laskeutumissivuja, joissa on tekstiä ja kuvia. Joskus tällaisiin kursseihin lisätään videoleikkeitä tai lyhyitä luentoja, joissa selitetään esitettyjä tietoja. Ominaisuuksien kokonaisuus riippuu nykyisestä hinnastosta tai moduulien saatavuudesta tietyllä alustalla. Esimerkiksi palvelut Teachbase tai iSpring on sisäänrakennettu konstruktori, jossa on markkinapaikka. Kun kurssi on kehitetty, kirjoittaja voi laittaa sen myyntiin ja ansaita lisäprosenttia.

Verkkopalvelussa olevien opetusresurssien yleisessä luettelossa on useimmiten käytetty omia ulkoasuja tai rakentimia. Ei-kaupallisiin luokkiin opettajat voivat kuitenkin käyttää Eduardon tai Etutoriumin kaltaista yksinkertaistettua palvelua. Vastaavat alustat auttavat rakentamaan kurssin ilman syvällisiä verkkosuunnittelu-, ulkoasu- ja suunnittelutaitoja. Kyseessä voi olla tavallinen koulutusohjelma tai työntekijöille tarkoitettu etäopetuskurssi.

Miten valita kurssin luomisalusta

Tarkastelemalla vaihtoehtojen joukkoa suosittujen palvelujen tariffisuunnitelmien kanssa kurssin kirjoittaja voi nähdä useita luokkia, joissa on kunkin hankkeen erot. Ne toimivat pilvipohjaisena ratkaisuna koulutusohjelmien isännöintiin tai toimivat kattavana välineenä henkilökohtaisen infotuotteen edistämiseen. Verkko-opetus on hyvä tapa tuoda koulutushankkeesi ”markkinoille” sekä apuväline etäkoulutukseen. Jokaisella rakentajalla tai palvelulla on vahvuuksia ja heikkouksia, jotka on tärkeää ottaa huomioon sopivaa pohjaa seurattaessa. Jos välineitä ei ole juuri silloin riittävästi saatavilla, kaikkia hankkeita on siirrettävä tai aiempia toimintoja toistettava. Siksi ennen rekisteröintiä ja suunnitelman allekirjoittamista on korostettava tällaisia seikkoja:

• Kurssin suunnittelumalli. Jos kirjoittajaohjelmaan sisältyy oppilaiden vuorovaikutteisuutta, kannattaa etsiä palvelu, jossa on tällaisia ominaisuuksia. Jotkin nykyisistä alustoista auttavat luomaan perusohjelmia, kuten esityksiä, joissa on suuria dioja, mutta eivät tarjoa interaktiivisten moduulien käyttöönottoa. Tällaisia voivat olla esimerkiksi summatiiviset testit tai tietokilpailut, upotetut autoplay-videot, minipelit tai ääniraidat.
• Testijakso tai kokeiluversio. Kokeilujakso auttaa kehittäjää ymmärtämään täysin palvelun työkalut ja testaamaan sen toimintoja. Käyttöönotto ei voi täysin simuloida alustan yleistä suorituskykyä, joten sen puuttuminen voi vaikuttaa mahdollisiin taloudellisiin riskeihin.
• Maksumalli, palvelupolitiikka. Maksumallin käsittely riippuu kurssin kirjoittajan lopullisista tavoitteista. Jos kehittäjä aikoo julkaista ohjelmiston yleiseen jakeluun, sitä varten on olemassa vähennysmallit. Oston jälkeen alusta vähentää tietyn summan provision muodossa, ja loppusumma siirretään automaattisesti omistajan tilille. Muut palvelut tarjoavat kiinteitä hintasuunnitelmia kuukautta/vuotta kohden.
• Tilastojen laatiminen ja seuranta. Tämä toiminto soveltuu kaupallisiin hankkeisiin, joiden tavoitteena on myydä koulutusohjelmia.
• Palaute, tuki. Alustalla työskentelyyn olisi liitettävä kattava tekninen tuki yritykseltä, mukaan lukien neuvontakeskukset tai käytännön oppaat. Jos asiakastukea ei ole, tilinomistajat voivat menettää aikaa tietyn palveluun liittyvän ongelman ratkaisemiseen.

Opetussuunnitelmien kehittäjät voivat laatia nykyisten kohtien perusteella henkilökohtaisen tarkistuslistan verkkotuntien rakentajille. Useimmat suositut alustat soveltuvat vakiotuntien linkittämiseen, interaktiivisten moduulien käyttöönottoon ja tilastojen tarkasteluun. Käyttäjä voi luoda vakiotunteja, opetusmaratoneja tai erikoistuneita uudelleenkoulutuskursseja etänä.

Palvelut kurssien luomiseen, lähettämiseen ja myyntiin

Alustan helppokäyttöisyys opetussuunnitelmien luomisessa ja edistämisessä riippuu kirjoittajan henkilökohtaisista vaatimuksista tai luokkien erityispiirteistä. Esim, Kirjanpitokurssit verkossa saattaa tarvita erillisen verkkosivuston, jossa on yksityiskohtaiset kuvaukset kustakin toiminnasta. Kattava kirjanpito koostuu erityistaidoista, jotka liittyvät ohjelmistojen kanssa työskentelyyn ja asianmukaiseen kirjanpitoon. Kun kyse on koodauksesta tai laadunvarmistustestauksesta, tällaiset ohjelmat voidaan sijoittaa yhteen yleiseen luokkaan. Graafinen suunnittelu Photoshop-oppitunneilla voidaan myös luokitella aiheeseen liittyväksi ammatiksi, koska usein käytetään samankaltaisia työvälineitä.

Aiemmin tällaiset hankkeet sisälsivät vain perusmuokkauksen ja valmiin materiaalin julkaisemisen ilman lisämuokkausta. Nykyiset alustat ovat saaneet integroituja maksumoduuleja, vaihtoehtoja tilastojen keräämiseen ja tuottamiseen, kattavan rakennusmahdollisuuden ja integroinnin. Kurssin kirjoittajan tarvitsee vain muodostaa yhteys suunnitelmaan ja luoda (ladata) ensimmäinen projekti.

Myydyistä kursseista maksettava korvaus siirretään automaattisesti sisäiselle tilille palvelumaksun ja tariffipaketin ehtojen mukaisesti. Julkaistut kurssit voidaan avata yleisön saataville ja niitä voidaan mainostaa verkossa ulkoisissa resursseissa. Jos ne ovat ydinohjelmia, kuten opettajille tarkoitettuja etäopetuskursseja, tekijä voi rajoittaa pääsyä manuaalisesti. Parhaat palvelut voidaan siis erottaa näiden seikkojen perusteella, jotka perustuvat tekijän vaatimuksiin kurssin yleisön kanssa:

• Sisäänrakennetut työkalut, rakentaja, CRM-moduuli.
• Joustava aikataulu tai alhainen myyntiprovisio.
• Kokeiluversio, rahat takaisin -takuu.
• Palvelun mobiiliversio, sovellus.
• Tilastojen seuranta, perusautomaatio.
• Viitemateriaalit, käsikirjat, tekninen tukipalvelu.
• Alustan yleinen maine verkossa.
• Tehostettu sisällöllinen tuki, yksilöllisten moduulien käyttöönotto.
• Koulutusmateriaalien korkea turvallisuustaso, suojaus lataamiselta.
• Integrointi ulkoisten palvelujen kanssa myynninedistämistä varten.

Kullekin nykyiselle alustalle on annettu erilaiset työkalut ja liiketoimintamalli, jotka perustuvat eri kohderyhmään.

Päätelmä

Kun analysoit suosittuja palveluja, älä luota kauniiseen ulkoasuun ja ”myyviin” otsikoihin. Tällaisia alustoja on tarkasteltava käytettävyyden, toiminnallisuuden sekä mahdollisen kohderyhmän kannalta. Rakentajilla tai avoimilla alustoilla voi olla negatiivinen luokitus verkossa, joten se sidotaan automaattisesti julkaistun kurssin hyödyllisyyteen. Jos käynnissä oleva projekti on saanut korkeat arvosanat eri resursseissa, on todennäköisyys, että muut vierailevat ja katsovat valmista kurssia, paljon suurempi.

Etäopiskelutuntien luomista käsittelevien ajankohtaisten artikkelien katselutilastot nousevat jopa 100 000:een. Tämä kertoo alan suosiosta, aktiivisesta kilpailusta ja samankaltaisten hankkeiden määrästä. Liiketoimintamallien eroavaisuudet voidaan selvittää analysoimalla massaverkko-opetuksen johtajia: Netology (mene verkkoon), GeekBrains (online), Skillbox (mene verkkoon). Heidän kokemuksensa ja teknologian käytön perusteella voidaan luoda yleisömalli ja rakentaa menestyksekäs portfolio.

Ennen kurssin julkaisemista tai luomista maksullisilla alustoilla on parempi testata sitä etukäteen. Tähän kuuluu myös työkalujen kanssa työskentely, rahoituskysymykset, käyttöliittymän yleinen käytettävyys, valmiit analyysit. Samalla on tärkeää tarkistaa, että muut koulutusohjelmat näkyvät oikein tietokoneella tai älypuhelimella. Oppijat saattavat kieltäytyä opiskelemasta materiaalia, jos sen katselu alustalla on epämukavaa. Vasta kun kaikki tulevan kurssin kriteerit on otettu huomioon, voit aloittaa projektin toteuttamisen.