Chatra onko se huijaus? Arvostelu ja Arviot

Chatra – on verkkosivustojen ja verkkosivujen verkkokonsultti, joka vastaa kysymyksiin ja ratkaisee kävijöiden ongelmia ja lisää näin konversioita. Chatra on suunniteltu lisäämään myyntiä, mutta se näyttää tutulta mobiiliviestimeltä, mikä tekee verkkokonsultin käytöstä helpompaa.

Chatbot on monia ominaisuuksia, vaikka ilmaisessa versiossa niitä ei olekaan riittävästi. Asiakkaiden arvostelujen perusteella voimme päätellä, että nuori yritys on jo vakiinnuttanut asemansa mielenkiintoisena projektina, jolla on miellyttävä muotoilu ja hyödyllisiä ominaisuuksia. Otetaan selvää, onko tämä totta ja selvitetään, onko Chatra huijaus.

 

Miksi Chatra

Chatra on verkkosivustoille tarkoitettu verkkokeskustelupalvelu, joka auttaa kommunikoimaan kävijöiden kanssa. Palvelu chatra.com avulla voit käydä vuoropuhelua asiakkaidesi kanssa verkossa ja offline-viestimessä. Verkkokonsultti on monikäyttöinen ja helppokäyttöinen. Sen etuja ovat mm:

• Dialogihistorian ja epätäydellisen viestin tallentaminen syöttökenttään. Kirjeenvaihto tallentuu, vaikka kävijä sulkee selaimen.
• Ihmisen havaitseminen. Palvelujen nimet ja värit tuntemattomille vierailijoille, jotta henkilökunnan olisi helpompi navigoida niissä.
• Ryhmäkeskustelut. Operaattorit näkevät kaikkien vierailijoiden kysymykset ja voivat auttaa toisiaan.
• Kuorman jakaminen. Asiakasta johtavat ne, joilla on ollut aikaa vastata. Mutta jos henkilökunnan jäsenillä ei ole aikaa vastata, Chatra tarjoutuu kirjoittamaan vierailijan muille operaattoreille.
• Ilmainen salaus. Said Chatra pysyy salattuna SSL:llä.
• kielen määritelmä. Selaimen kielestä riippuen chat kommunikoi asiakkaan kanssa ymmärrettävällä kielellä.
• Kirjoitusvirheiden korjaaminen. Operaattori voi korjata tai poistaa lähetettyjä viestejä.
• Toimii kaikilla laitteilla.
• Chatbotin saatavuus työn automatisoimiseksi.
• Automaattiset toimet -työkalu.
• Luettelo vierailijoista verkossa nopeaa käyttöä varten.
• Integrointi Facebookin kanssa.

Palvelun toimintaan perehdyttämistä varten on kehitetty yksityiskohtaisia tietoja sisältävä verkkosivusto. Siellä on osioita, joissa on tietoa tariffeista ja ominaisuuksista, palvelun eduista, asiakirjoista ja ohjeista. Sivuilla on myös tietoja yhteistyökumppaneille, blogi, hakemuksia, tietosuojakäytäntö ja käyttäjäsopimus.

Chatran mahdollisuudet

Yhtiö tarjoaa 2 tariffisuunnitelmaa:

Ensimmäisen saa ilmaiseksi. Siihen kuuluu 1 operaattorin liittymä, ja se sisältää muun muassa seuraavat ominaisuudet

• rajoittamaton määrä samanaikaisia keskusteluja ja sivustoja;
• monikielisyys;
• offline messenger;
• keskustelulokit viestiin;
• kirjeenvaihdon historian tallentaminen;
• lue tila;
• valokuva- ja kameramiehen virat;
• tulostusindikaattorit;
• kävijän perustiedot;
• asiakkaan huomautukset;
• ilmoitus;
• widgetin suunnittelun mukauttaminen;
• SSL-salaus;
• sovellus selaimelle, Windowsille ja Macille, iOS:lle ja Androidille;
• integrointi Google analyticsin ja Yandex.Metricsin kanssa;
• API kehittäjille.

Toinen tariffi sisältää työntekijäkohtaisen maksun. Sinulta veloitetaan 990 ruplaa kuukaudessa yhdestä operaattorista (720 ruplaa kuukaudessa, jos maksat vuodessa). Ilmaispaketin ominaisuuksien lisäksi tämä tariffi sisältää:

• chatbot;
• botti yhteystietojen keräämistä varten;
• sähköpostin integrointi (helpdesk);
• keskustella Facebookin kautta;
• ryhmä- ja tiimikeskustelut;
• automaattinen toiminta;
• luettelo kävijöistä verkossa;
• verkkokäyttäjien luettelossa olevien kävijöiden enimmäismäärä: operaattoreiden lukumäärä × 10;
• painokoneen valvonta;
• Chatra-logon poistaminen käytöstä widgetissä;
• tiedostonsiirto;
• yksityiskohtaiset tiedot vierailijasta;
• nopeat vastaukset;
• ilmoitus työajoista;
• estävät asiakkaat;
• näkymätön tila;
• vuoropuhelujen arviointi;
• keskusteluhuoneen raportit;
• integrointi sähköpostin, Slackin, Facebookin, Help Scoutin, Omnideskin, Frontin, Zapierin ja amoCRM:n kanssa;
• tietojen purkaminen;
• lähtevät verkkokoukut.

Chatra on monikäyttöinen verkkokonsultti, jossa on mahdollisimman paljon vaihtoehtoja kävijöiden kanssa käytävän viestinnän automatisointiin. Asiakkaiden kanssa on esimerkiksi mahdollista kommunikoida paitsi chattaamalla verkossa myös käyttämällä offline-viestintä ja vastaamalla kyselyihin omaan tahtiin. Tässä vaihtoehdossa kävijöille näytetään automaattiset kutsut ja operaattoreiden kuvat. Käyttäjien on usein helpompi kirjoittaa viesti verkkokeskustelussa kuin jättää pyyntö palautelomakkeeseen. Chatra toimittaa kävijöiden viestit operaattoreille ja kerää heidän sähköpostinsa. Messenger-tilassa sinun ei tarvitse olla verkossa. Kysymyksiin voi vastata postitse tai sovelluksesta sopivana ajankohtana. On tärkeää muistaa varoittaa kävijöitä siitä, että he eivät saa vastausta heti. Jos messenger-tila ei tunnu riittävän nopealta, voit siirtyä verkkokeskustelutilaan ja kommunikoida reaaliajassa.

Yhdistämällä sähköpostin ja Facebookin yrityssivun, on mahdollista vastata kyselyihin kahdesta kanavasta samassa kojelaudassa. Neuvojan avulla voit myös seurata verkkosivujen kävijöitä verkossa. Sijaintia ja katsottuja sivuja koskevien tietojen avulla voidaan lähettää henkilökohtaisia viestejä.

Chatra tukee keskusteluikkunan monikielisyyttä. Tämä tarkoittaa, että online-neuvoja voidaan näyttää useilla kielillä asiakkaan selaimen kielestä riippuen. Tuetaan venäjää, englantia, ranskaa, saksaa, hollantia ja espanjaa. Kullekin kielelle voidaan asettaa erilaisia viestejä, yrityksen työntekijöiden nimiä ja asemia. Väärinkäsitysten välttämiseksi kannattaa käyttää vain niitä kieliä, joita operaattorit osaavat. Palvelu tallentaa täydellisen kirjeenvaihtohistorian sekä operaattoreiden että vierailijoiden osalta. Käyttäjä voi milloin tahansa palata sivustolle ja jatkaa aloittamaansa vuoropuhelua.

Ponnahdusilmoitukset äänellä tietokoneella ja PUSH-ilmoitukset sovelluksissa ovat käytettävissä, jotta operaattorit eivät menetä asiakkaiden viestejä. Vierailijoista on mahdollista jättää muistiinpanoja itselle tai muille työntekijöille.

Chatran avulla voit käyttää chatbotteja automatisointiin. Niiden avulla voit lähettää automaattisia viestejä, kerätä yhteystietoja ja täydentää asiakaskuntaasi. Käyttämällä automaattisia vastausketjuja suosittuihin kysymyksiin voit auttaa kävijöitä kuormittamatta työntekijöitä. Chatbotin avulla kävijät voivat valita viestin aiheen. Kun he täsmentävät, mitä he haluavat tietää, botti lähettää valmiiksi luodun viestin. Näin kävijä voi saada paljon tietoa ilman, että hänen tarvitsee kommunikoida suoraan yrityksen työntekijän kanssa.

Botti toimii online- ja offline-tilassa. Kun tiimi on verkossa, ohjelmisto voi vastata automaattisesti suosittuihin kysymyksiin ja vähentää työntekijöiden työtaakkaa. Se voi myös kerätä tietoja siitä, mitä asiakas haluaa, ennen kuin se vaihtaa operaattorin puoleen. Kun tiimi on offline-tilassa, botti vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin ja kerää tietoa siitä, mitä käyttäjä tarvitsee. Näin operaattori tietää kävijän tarpeet, kun hän vastaa niihin myöhemmin.

Ryhmäkeskustelujen avulla voit liittää keskusteluun useita operaattoreita monimutkaisten ongelmien ratkaisemiseksi ja palvelun tason osoittamiseksi. On myös ryhmäkeskusteluja, joiden avulla voit käyttää verkkokonsulttia kommunikointiin joukkuetovereidesi kanssa.

Chat on kehittänyt automaattisia toimintoja työkaluksi, jolla voidaan lisätä myyntiä ja verkkokeskusteluun tulevien puhelujen määrää. Ne antavat sinulle mahdollisuuden ottaa ensin yhteyttä asiakkaaseen ja auttaa häntä, jos hän joutuu vaikeaan tilanteeseen. Palvelu on valmistellut perustoiminnot, mutta ne on asetettava, jotta Chatra voi hyödyntää niitä parhaalla mahdollisella tavalla. Jotta voit vastaanottaa aktiivisia kutsuja verkkokeskusteluun, sinun on syötettävä niiden sivujen osoitteet, joilla niiden pitäisi näkyä, ja kirjoitettava tekstejä sivuston aiheesta.

Aktiivisen toiminnan käyttämiseen on useita vaihtoehtoja:

• Tervehdys etusivulla. Jos asiakas ei mene etusivulta minnekään, voit puhutella häntä. Voit esimerkiksi kysyä, millaista apua hän tarvitsee, tai antaa linkkejä suosittuihin osioihin.
• Apua vaikealla sivulla. Jos verkkosivustollasi on osio, jonka käyttö on asiakkaiden mielestä usein vaikeaa, voit tarjota heille apua. Esimerkiksi pitkä lomake tai rekisteröintilomake.
• Keskustelun avaaminen yhteystietosivulla. Jos kävijät haluavat ottaa yhteyttä hallintoon, palvelu avaa chat-huoneen.
• Apua tilauksen tekemiseen. Jos asiakas on ollut ostoskorissa jonkin aikaa, mutta ei tee tilausta, voit avata chat-huoneen ja ottaa häneen yhteyttä.

Verkkovierailijaluettelo auttaa sinua tarkkailemaan asiakkaita reaaliajassa. Tämä toiminto antaa sinulle mahdollisuuden aloittaa manuaalisen keskustelun puhuttelemalla niitä, jotka ovat parhaillaan sivustolla. Luettelossa kävijät korostuvat eri väreillä sen mukaan, onko heihin otettu yhteyttä tai ovatko he parhaillaan keskustelussa. Näytettävien asiakkaiden määrä riippuu maksettujen operaattoreiden määrästä: 10 käyttäjää työasemaa kohden.

Valitusta suunnitelmasta riippuen chat-huoneessa voidaan näyttää kävijän perustiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, tai yksityiskohtaiset tiedot kävijästä. Tällöin näet asiakkaan IP-osoitteen ja sijainnin, hänen käyttämänsä selaimen, käyttöjärjestelmän ja sivun, jolla hän on parhaillaan. Tulostusseuranta on kätevä väline, jonka avulla saat vastauksia mahdollisimman nopeasti. Operaattori näkee tekstin, jota kävijä kirjoittaa, ennen kuin hän edes lähettää viestiä, jolloin voit valmistella vastauksesi nopeammin.

Maksullisella tilauksella voit tallentaa vastauksia suosittuihin kysymyksiin. Voit käyttää niitä myöhemmin muissa keskusteluissa, joissa on samankaltaisia kysymyksiä. Voit aktivoida ”Näkymätön”-tilan päivän päätteeksi, jolloin voit lopettaa avoimet keskustelut ja olla hyväksymättä uusia keskusteluja. Voit myös käyttää sitä auttaaksesi muita operaattoreita, jos he ovat myöhässä vastaamisessa.

Tarvittaessa voit määrittää, mihin aikaan operaattorit ovat käytettävissä vuoropuhelua varten. ”Työajat”-toiminto ottaa työntekijät automaattisesti käyttöön työpäivän alussa ja poistaa heidät näkyvistä työpäivän lopussa. Vuoropuhelun arviointi on käytettävissä vierailijoille. Sen avulla voit luoda työntekijöiden arviointeja ja seurata heidän työtään. Vuoropuheluista on myös raportteja, joiden avulla voit valvoa keskustelujen määrää ja palvelun laatua. Muita Chatran ominaisuuksia ovat mm:

• keskustelulokit viestiin;
• tulostusindikaattorit;
• lue tila;
• valokuvat ja henkilöstön asemat;
• SSL-salaus;
• integrointi Yandex.Metricin ja Google Analyticsin kanssa;
• sovellus selaimelle, Windowsille ja Macille;
• API kehittäjille;
• botti, joka kerää yhteystietoja;
• yhteydenpito sähköpostitse ja Facebookin kautta;
• tiedostonsiirto
• käyttäjien estäminen;
• Chatra-logon poistaminen käytöstä widgetissä;
• integrointi Slackin, Help Scoutin, Omnideskin, Frontin, Zapierin ja amoCRM:n kanssa;
• lähtevät verkkokoukut.

Lisäpalvelut

Chatra on julkaissut 10 asiakaspalvelua käsittelevää englanninkielistä kirjaa, jotka ovat saatavilla kirjastossa täysin maksutta.

 

Miten pääsen alkuun Chatran kanssa?

Ensin sinun on rekisteröidyttävä verkkosivustolle chatra.com ja määritä tilisi. Sen jälkeen voit kutsua kollegoita ja perustaa chat-huoneen sivustollesi.

Rekisteröinti chatra.com-sivustolla

Rekisteröityäksesi sinun on annettava sähköpostiosoitteesi, minkä jälkeen henkilökohtainen tili luodaan välittömästi. Ilmoitettuun sähköpostitiliin lähetetään sähköpostiviesti otsikolla ”Access to Chatra”. Siellä on ”Luo salasana” -painike, joka ohjaa sinut kyseiselle sivulle, jossa sinun on syötettävä merkistö ja puhelinnumero (valinnainen). Rekisteröitymisen jälkeen aktivoituu 10 päivän kokeilujakso. Tänä aikana kaikki maksullisen hinnaston ominaisuudet ovat käytettävissä. Tämän ajanjakson jälkeen Chatra siirtyy maksuttomaan liittymään.

Yksityinen toimisto

Henkilökohtaisessa toimistossa sinun on ensin perustettava tilisi. Sinun on annettava nimesi, asemasi ja liitettävä oikea valokuva. Tällä sivulla voit valita sovelluksen kielen, aikavyöhykkeen, määrittää työajat ja ajan, jolloin voit muuttaa tilasi offline-tilaan, jos operaattori ei vastaa uusiin viesteihin. Voit myös muuttaa sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.

Tilillä on myös seuraavat osiot:

• Tilanne. Voit valita online, näkymätön ja offline. Näkymättömässä tilassa operaattori ei saa ilmoituksia uusista keskusteluista eikä palvelu lähetä kutsuja hänen puolestaan. Muut työntekijät voivat tarvittaessa lisätä tämän operaattorin chattiin. Liittyäkseen chattiin sinun tarvitsee vain alkaa kirjoittaa siihen. Kun siirryt näkymättömään tilaan, operaattori pysyy verkossa aiemmin aloitetuissa chateissa.
• Dialogit. Ne on jaettu luokkiin minun, uusi ja kaikki.
• Verkkovierailijat. Luettelo asiakkaista ja heidän perustietonsa.
• Chat-ryhmät. Kanavia voidaan luoda operaattoreiden väliselle viestinnälle eri aiheita varten.
• Kanavat. Tässä osiossa voit yhdistää sähköpostin, Facebookin, Yandex.Dialogit ja löytää widgetin, jolla voit asentaa chatin verkkosivustolle.
• Asetukset. Tällä sivulla voit valita tukikielet operaattoreiden tietämyksen mukaan, määrittää IP-osoitteen ja kävijän sijainnin näytöt, sallitut liitetyypit ja sähköpostiin välittämisen.

• Automaattiset toimet. Voit aktivoida ja deaktivoida tiettyjä toimintoja tarpeen mukaan.

• Nopeat vastaukset. Voit luoda malleja vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
• Integraatiot. Yhteys eri palveluihin.

• Chat-botti. Tässä osiossa voit täyttää yhteydenottolomakkeen ja automaattiset vastaukset.
• Henkilökohtainen. Tilin tietojen lisäksi sivulla on ilmoitusasetukset. Täällä voit valita ilmoitusäänet, ottaa käyttöön suuren äänenvoimakkuuden ja toistoäänet uusille valintaikkunoille.
• Komento. Osio sisältää useita sivuja. ”Operaattorit” näyttää luettelon kaikista työntekijöistä, ja voit lisätä uuden henkilön antamalla hänen sähköpostiosoitteensa ja valitsemalla tilan (ylläpitäjä tai operaattori). ”Osastot” on maksullinen työkalu, jonka avulla voit määrittää asiakkaita tietyille työntekijäryhmille. Esimerkiksi sen mukaan, miltä sivulta vuoropuhelu aloitettiin, voit ohjata kävijän ”myyntiin” tai ”tekniseen tukeen”. Jos sivustoja on useita, jokaiselle sivustolle voidaan määrittää osasto, jolla on omat operaattorit. ”Raportit” tarjoaa tilastoja dialogien ja tyytyväisten kävijöiden määrästä. Mukavuuden vuoksi käytettävissä on suodattimia viestinnän ajankohdan ja paikan mukaan. On myös mahdollista ladata asiakkaan sähköpostiosoite. Tässä osiossa on myös sivu ”Tariffisuunnitelma”, jossa voit aktivoida maksullisen paketin.

• Sovellukset. Täältä voit ladata chat Macille ja Windowsille sekä linkkejä mobiilisovelluksiin.

Mobiilisovellus

iOS- ja Android-sovellus on suunniteltu niin, että operaattori voi saada ilmoituksen uudesta asiakaspuhelusta missä tahansa. Android-käyttäjät huomauttavat kuitenkin, että ilmoitukset eivät useinkaan tule perille. iOS-laitteita käyttävät valittavat ilmoitusten hiljaisesta äänestä ja usein esiintyvistä ohjelmiston keskeytyksistä. Sovelluksen arvosana kaupoissa on 3,5. Hallinnon tulisi kiinnittää huomiota asiakkaiden valituksiin ja korjata tilanne.

Miten yhdistän chat-huoneen verkkosivustoon?

Jotta Chatra toimisi, sinun on asennettava verkkosivuillesi widget-koodi, joka löytyy kohdasta ”Chat on Site”. Chatra.com-sivustolla on asennusohjeet kaikille suosituille resurssienhallintajärjestelmille: WordPress, Joomla, Drupal ja muut. Jos asiakkaalla on kysyttävää, hän voi kysyä ylläpidolta, miten chat liitetään oikein hänen verkkosivustoonsa.

 

Chatra-bonukset

Serais chatra.com tarjoaa ilmaisen tariffin käytön ja alennuksen maksullisen tariffin vuosimaksusta.

Alennus

Jos maksat vuoden, saat alennusta 27%. Jos ostat maksullisen kuukausipaketin, se maksaa 990 ruplaa 1 operaattorilta. Jos maksat vuodeksi, hinta laskee 720 ruplaan 1 operaattorilta.

Vapaa hinta

Ilmaispaketti sisältää mahdollisuuden käyttää yhtä operaattoria rajattomalla määrällä sivustoja. Sen toiminnot ovat rajalliset, ja jotkut asiakkaat kommentoivat, että vaihtoehtoja maksimaaliseen tehokkuuteen on vähän.

Lähettämisohjelma

Chatra-kumppanuusohjelma on suunniteltu web-studioille ja verkkosivustojen omistajille. Palvelu tarjoaa 35%:n palkkion suosittelemiesi maksujen määrästä. Liittyäksesi ohjelmaan sinun on mentävä ”Kumppanit”-osiossa annettuun osoitteeseen ja kirjauduttava Chatraan käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Tämä englanninkielinen verkkosivusto sisältää kaikki ohjelmaa koskevat tilastot.

Maksu maksetaan, kun saldo on vähintään 3 000 ruplaa ja järjestelmässä on vähintään 3 aktiivista asiakasta. Rahat voi nostaa pankkimaksulla, Paypalilla tai Yandex.Moneyllä. Seuraavat liikennetyypit ovat kiellettyjä:

Ohjelman ominaisuudet:

• Kätevä kojelauta. Se näyttää kaikki yhdistetyt suosittelijat, niiden maksut ja palkkiot verkossa;
• Asiakkaan yhdistäminen linkin kautta. Voit muodostaa yhteyden manuaalisesti tai linkittää eri resursseihin.

 

Chatraa koskevat valitukset

Verkossa on paljon kommentteja palvelusta. Jotkut asiakkaat kuvaavat yritystä luotettavaksi ja käyttäjäystävälliseksi. He panevat merkille miellyttävän käyttöliittymän ja chat-huoneen monitoiminnallisuuden.

Mutta Chatran esityksestä löytyy myös valituksia. Ne liittyvät vaihtoehtojen puutteeseen ilmaistariffissa, integraation puutteeseen suosittujen sosiaalisten verkostojen kanssa (on vain Facebook) ja ongelmiin sovellusten ilmoitusten kanssa.

Jos Chatrasta tulee arvosteluja, julkaisemme ne varmasti sosiaalisessa mediassa. Rekisteröidy, jotta et jää mistään paitsi!

 

Valvontaelimet ja lainsäädäntö

Roger Wilco LLC rekisteröitiin Yhdysvalloissa Limited Liability Company -nimisenä yhtiönä. Venäjällä yhtiön tytäryhtiötä edustaa Darwin LLC. Se rekisteröitiin vuonna 2016 Pietarin federaation veroviraston piirienvälisessä tarkastusvirastossa №25. Sivustolla chatra.com/ru on tietosuojaselosteen teksti ja tarjous. Siellä on myös yrityksen osoitteet ja oikeudellisia tietoja sivuliikkeestä Venäjällä.

Chatran käyttäjäsopimus

Käyttäjäsopimuksen teksti löytyy ”Tarjous”-sivulta.

Asiakirjassa määritellään osapuolten velvollisuudet:

Yrityksellä on oikeus yksipuolisesti evätä asiakkaalta oikeus käyttää palvelua, jos käyttäjän toimintatyyppi on erittäin riskialtista (kasinot, pyramidihuijaukset, erittäin korkeakorkoiset sijoitusyhtiöt jne.) ja jos se rikkoo sovellettavia lakeja. Asiakirjassa on linkit henkilötietojen käsittelyyn suostuvien sivujen ja tietosuojakäytännön sivuille.

Chatra.com asiakaspalvelu

Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä tekniseen tukeen live-chatin kautta arkipäivisin klo 10:00-23:00 Moskovan aikaa tai postitse osoitteeseen [email protected]. ”Ota yhteyttä” -sivulla on myös yrityksen osoitteet Yhdysvalloissa ja Venäjän sivuliikkeen osoitteet.

 

Onko Chatra huijaus?

Chatra – verkkokonsultti, joka auttaa yksinkertaistamaan viestintää asiakkaiden kanssa ja lisäämään myyntiä. Palvelun avulla voit perustaa verkkokeskustelupalvelun verkkosivuillesi, käyttää offline-viestintäpalvelua ja saada ilmoituksia uusista keskusteluista sähköpostiin, Facebookiin ja mobiilisovellukseen, joskin jälkimmäisestä on tullut asiakkaiden valituksia. Yritys tarjoaa maksullisia ja ilmaisia suunnitelmia, jotka eroavat toisistaan operaattoreiden määrän ja ominaisuuksien suhteen. Ilmaispaketissa on melko paljon vaihtoehtoja, mutta käyttäjien mielestä ne eivät riitä täyteen käyttökokemukseen. Sovelluksen käyttöliittymä on yksinkertainen ja helppokäyttöinen, ja joustavat asetukset tekevät yhteydenpidosta asiakkaiden ja muiden työntekijöiden kanssa mahdollisimman tehokasta. Palvelun edut ja vakavien valitusten ja riitojen puuttuminen osoittavat, että Chatra on luotettava hanke eikä huijarin huijaus.

 

Päätelmä

Chatra – palvelu, jonka avulla voit asentaa verkkokeskustelun verkkosivustollesi ja integroida sen sähköpostiin ja Facebookiin. Projektin ominaisuuksiin kuuluvat muun muassa chatbot viestinnän automatisoimiseksi, offline-viestin, ryhmä- ja tiimikeskustelut, automaattiset toiminnot ja luettelo sivuston kävijöistä, jotta heihin voidaan ottaa yhteyttä ensimmäisenä. Ilmaispaketti voi riittää yhdelle toimijalle, mutta jos haluat käyttää kaikkia ominaisuuksia ja lisätä useita työntekijöitä, on parempi ostaa maksullinen tilaus. Se on saatavilla alennuksella, jos maksat vuoden.

Verkkokonsultit auttavat viestinnässä asiakkaiden kanssa. Vastaavia tarjouksia löytyy nykyäänkin, mutta Chatran uskollisten asiakkaiden mielestä tämä hanke on yksi parhaista. Tiimi parantaa jatkuvasti palvelua, lisää uusia ominaisuuksia ja auttaa kaikkia käyttäjiä ymmärtämään toiminnan hienouksia. Jos olet käyttänyt Chatran palveluita, jätä palautetta tälle sivulle. Kommentit auttavat arvioimaan palvelun luotettavuutta ja turvallisuutta.