Wish

Toive — on johtava ostosivusto ja mobiilisovellus, jolla on valtava määrä tuotteita, jotka toimitetaan maailmanlaajuisesti. Tuotteet toimitetaan suoraan myyjiltä, joten 60-90%:n hinnat ovat halvempia kuin kaupoissa.

Sivustosta on paljon arvosteluja. Negatiivisia ja positiivisia kommentteja on paljon. Kannattaa siis selvittää, mistä asiakkaat pitävät ja mikä aiheuttaa ongelmia useammin. Tämä uudelleentarkastelu antaa tilaisuuden selventää tätä asiaa ja selvittää, onko verkkokauppa Toive petollinen huijaus.

Miksi toivoa?

Wish on alusta, jolla eri myyjät tarjoavat tuotteitaan maailmanlaajuisesti toimitettavaksi. Sivuston ja sovelluksen tärkein etu ovat suuret alennukset, erikoistarjoukset ja laaja valikoima suosittuja tuotteita. Yrityksen sivustolla on luettelo, jossa on useita osioita. Lajittelua tai suodattimia ei kuitenkaan ole tarjolla. Tämä ei ole kovin kätevää oikeiden tuotteiden löytämiseksi. Taustatietoja on vain henkilökohtaisessa tilissä kohdassa «Kysymykset ja vastaukset». Maksaminen on mahdollista useilla eri tavoilla, toimitus tapahtuu ympäri maailmaa, mikä voi kestää melko kauan.

Mitä Wishistä voi ostaa?

Luettelossa on useita osioita:

• suosittu — eri luokkien tavarat, joilla on suurin kysyntä;
• Äskettäin katsottu;
• tarjoaa — tuotteita alennuksin ja edullisin hinnoin;
• sulje — luettelo asiakkaan kaupungissa saatavilla olevista itsepalvelukaupoista;
• Tuotemerkit — luettelo yrityksistä, joiden tuotteita voi tarkastella.

On myös «Kategoriat»-osio, jossa on useita sivuja:

• Lastentarvikkeet — vaatteet, kengät, lelut, hoitotuotteet jne;
• Muoti — miesten ja naisten vaatteet ja kengät;
• Asusteet — sukkahousut ja sukat, sukat, käsineet, korut, silmälasit, hatut ja huivit, naamarit, kellot jne;
• laukut ja kukkarot;
• kodin tavarat;
• vempaimia;
• Hobby — luovuuteen, urheiluun, lemmikkieläintarvikkeisiin jne. liittyvät tuotteet;
• Sisustus — matkamuistot, sisustus, vuodevaatteet;
• kosmetiikka — hoitotuotteet, meikit, kauneus- ja terveyslaitteet;
• kengät;
• puhelimen lisälaitteet;
• tuntia;
• yläosat — T-paidat, T-paidat, puserot ja puserot, puserot ja puserot;
• lemmikkieläinten tarvikkeet;
• puvut;
• alusvaatteet;
• Keittiötä varten;
• housut;
• auto.

Miten löydän haluamani tuotteen wish.comista?

Hakua varten sivun yläreunassa on rivi, johon sinun on kirjoitettava minkä tahansa tuotteen nimi. Voit myös tarkastella luettelon osioita. Ne vastaavat tavaraluokkia. Suodattimia tai lajittelua ei kuitenkaan ole, mikä ei ole kovin kätevää nopeaa hakua varten.

Tuotekortti

Tuotteiden galleriassa jokaisesta tuotteesta on kuva, nimet, hinnat, alennus ja tämän tuotteen ostaneiden määrä. Klikkaamalla haluamaasi tuotetta voit avata ikkunan, jossa on yksityiskohtainen kuvaus, valokuvat, hinta, värit ja koot sekä arvostelut. Siellä on myös tietoja ehdoista, toimituskuluista ja myyjästä. Tuote voidaan lisätä ostoskoriin tai suosikkilistalle. On mahdollista avata välilehti, jossa on samankaltaisia kohteita.

Miten voin tilata Wishistä?

Voit tehdä tilauksen mobiilisovelluksessa tai myymälän verkkosivustolla. wish.com.

Miten kirjaudun wish.comiin?

Voit rekisteröityä täyttämällä lomakkeen tai käyttämällä Facebook-, Google- ja Apple-lupaa.

Henkilökohtainen kaappi

Henkilökohtaisella tililläni verkkosivustolla wish.com on useita osioita:

• Ansaitse. Sivu, jossa on tietoa asiakkaiden houkuttelemisesta ja bonusten saamisesta. Siellä on myös suosittelutarina ja linkki suosituksia varten.
• Toivomuslista. Osio sisältää kaikki suosikkeihin lisätyt tuotteet.
• Kori.
• Minun käskyni.
• Kirjautumisbonus. Vish tarjoaa 50%-alennuksen 7 leimasta, jotka on ansaittu päivittäisestä sisäänpääsystä. Joka päivä voit saada 1 postimerkin. 7 päivän päivittäisen osallistumisen jälkeen voit saada bonuksen.
• Bonukset. Sivulla on saldo kertyneistä pisteistä mahdollisuus muuntaa ne alennuksiksi.
• Asiakaspalvelu.
• KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA.
• Asetukset — ilmoitukset, tiliasetukset, maksut, osoitteenhallinta.

Miten teen tilauksen vish.com-sivustolla?

Ostosten tekeminen verkkosivustolla wish.comOstoskori on lisättävä sivustolle tai sovellukseen. Kun siirryt sen sivulle, sinun on täytettävä henkilötiedot, toimitusosoite, valittava maksutapa ja noudatettava palvelun ohjeita.

Lisäominaisuudet

Lisäksi yritys tarjoaa lahjakorttien ostamista ja työllistää halukkaita.

Lahjakortit

Wish-merkkisiä e-lahjakortteja voi käyttää vain Wish-tavaraostoksiin. Korttien ostoon ja käyttöön sovelletaan seuraavia ehtoja:

• Kortit ovat saatavilla useissa maissa, kuten Belgiassa, Tanskassa, Ranskassa, Saksassa, Irlannissa, Italiassa, Alankomaissa, Espanjassa, Ruotsissa, Sveitsissä, Ranskassa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa.
• Kortteja ei voi palauttaa, eikä Wish hyvitä ostoksiasi. Kortit ovat voimassa siinä valuutassa, jossa ne on ostettu, ja ne voidaan lunastaa vain kyseisessä valuutassa.
• Kortteja ei voi vaihtaa oikeaan rahaan. Kortilla ostettuihin tuotteisiin liittyvät hyvitykset ovat saatavilla vain Wish Cash -kortilla.
• Kortit ovat siirrettävissä, mutta ne ovat kertakäyttöisiä. Kortin hinta hyvitetään ensimmäiselle tilille, jolle korttikoodi syötetään.
• Kortteja voi käyttää vain 200 euron (200 Englannin punnan, 1 500 Tanskan kruunun, 250 Sveitsin frangin, 2 000 Ruotsin kruunun) arvosta yhden päivän aikana.

Työllistymismahdollisuus

Vishissä työskentelyn edut:

• joustava työaikataulu;
• Viikoittaiset virtuaaliset aktiviteetit ja luokat;
• hyödyllisiä lomavaihtoehtoja nuorille vanhemmille;
• työntekijälle ja hänen perheelleen tarjottava runsas sairaanhoitopalvelupaketti sekä kuntoilusta maksettava korvaus;
• Koulutusapurahat, johdon koulutusohjelmat ja seminaarit.

Wish.comissa on luettelo työpaikoista ja kaupungeista, joissa työpaikkoja tarjotaan.

Mobiilisovellus

Vishillä on mobiilisovellukset Androidille ja iOS:lle. Se helpottaa luettelon selaamista ja tilausten tekemistä. Sovellus on saanut 4,5 pistettä. Negatiiviset kommentit koskevat enemmänkin itse myymälän toimintaa, eivät niinkään ohjelmaa koskevia valituksia.

Maksu ja toimitus osoitteessa Wish

Wishin kautta tilatut tuotteet toimitetaan maailmanlaajuisesti. Maksamiseen on useita käteviä tapoja.

Miten maksan tilaukseni vish.com-sivustolla?

Tilaukset voidaan maksaa usealla eri tavalla:

• Visa-, Mastercard-, Maestro-, Discover-, Cirrus ja American Express -kortit;
• Google Pay ja Apple Pay;
• iDEAL;
• PayPal;
• EBANX (pankkikortit, OXXO, Boleto);
• Klarna.

Sivuston hinnat ilmoitetaan paikallisessa valuutassa. Jos käytetään luottokortti ulkomaan valuutoissa, voidaan periä lisämaksu.

Tuotteen toimitustavat

Toimitusmenetelmä riippuu myyjästä, joka lähettää tuotteet. Tilausten lähettäminen kestää yleensä 1-2 päivää. Tämä aika voi kuitenkin vaihdella myymälästä ja määränpäästä riippuen. Saadaksesi selville mahdollisen toimitusajan sinun on valittava sivulla «Tilaukseni» kohta «Missä pakettini on?». Avautuvassa ikkunassa voit seurata tilauksesi tilaa. Toimituskulut ilmoitetaan tilausta maksettaessa. Hinnat riippuvat tuotteiden koosta ja painosta sekä osoitteesta. Koska tilauksesi voi sisältää tuotteita eri myyjiltä, toimitusmaksut lasketaan erikseen jokaiselle tuotteelle. Tarvittaessa voit muuttaa toimitusosoitettasi 8 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Voit tehdä tämän napsauttamalla «Muuta osoitetta» osiossa «Tilaukseni».

Tapoja palauttaa tavaroita

EU:n asiakkaat voivat palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa. Tuotteita, joita ei voi palauttaa, ovat esimerkiksi CD-levyt ja ohjelmistot sekä hygieniatuotteet, joiden sinetti on vaurioitunut. Lukuun ottamatta tapauksia, joissa myyjä on lähettänyt tavaroita vahingossa, tilaus on vahingoittunut tai viallinen, asiakkaan on maksettava tuotteiden palauttamisesta. Palauttaaksesi tilauksen sinun on löydettävä tilaus historiasta ja klikattava «Asiakaspalvelu».

Palautetun tilauksen saatuaan Vish palauttaa ostosumman ja toimituskulut. Erikois- tai pikakuljetusmaksuja ei palauteta. Voit tarkistaa hyvityksesi tilan käymällä tilaushistoriassasi. Jos se tehdään maksutavan mukaisesti, kestää 5-10 päivää, ennen kuin rahat palautetaan ostajalle.

Vish bonukset

Sisäänpääsystä, ostoista ja arvosteluista saatavien bonusten lisäksi Vish tarjoaa myös ystävien houkuttelemista palkintoja vastaan. Tarjolla on myös monia alennuksia, kampanjoita ja erikoistarjouksia. Voit esimerkiksi pyöräyttää pyörää ja saada tuotteita alennettuun hintaan.

Asiakkaiden houkutteleminen

Kutsumalla ystäviä voit ansaita jopa $100. Toivomusrahaa. Palkkioita voi ansaita ensikertaa rekisteröityneet ja nykyiset Wishin käyttäjät, jotka eivät ole ostaneet mitään viimeisten 30 päivän aikana. Jokaisesta suosituksesta voidaan ansaita $5 tilauksen lähettämisen jälkeen. Käyttäjä, joka rekisteröityy kumppanilinkin kautta, saa myös $5 Wish-ostoksesta.

Alennus päivittäisestä sisäänpääsystä

Voit saada leimoja kirjautumisesta joka päivä. Kun asiakas kerää 7 postimerkkiä, hän saa bonuksena 50%-alennuksen.

Bonusohjelma

Sivuston ja sovelluksen avulla voit ansaita bonuksia seuraavissa ostoksissasi. Saat 100 pistettä tilauksesta ja 10 pistettä arvostelusta tai kuvasta, jossa on kommentti kaupasta. Kertyneet bonukset voidaan käyttää kuponkeihin ja alennuksiin. Saadut pisteet eivät pala loppuun ja voit käyttää niitä loputtomiin.

Lähettämisohjelma

Osana kylpyläverkoston kumppaniohjelmaa. Admitad Sivuston omistajat ja webmasterit voivat tehdä voittoa houkuttelemalla asiakkaita sivustolle.

Wishiä koskevat valitukset

Tuotearvostelut ovat saatavilla osoitteessa vish.com. Kunkin tuotteen kortissa asiakkaat voivat jättää mielipiteensä tuotteista.

Voit löytää kommentteja itse sivustosta sovelluskaupoissa ja kolmansien osapuolten sivustoilla. Mielipiteet kaupasta jakautuvat myönteisiin ja kielteisiin. Tyytyväiset asiakkaat panevat merkille alhaiset hinnat, mahdollisuuden ostaa tavaroita alennuksella ja suuren valikoiman suosittuja tuotteita. Asiakkaat, jotka eivät pitäneet wish.com-ostoksista, puhuvat pitkistä toimitusajoista, tavaroiden huonosta laadusta, saatujen tuotteiden ja ilmoitettujen ominaisuuksien välisestä ristiriidasta, palautusongelmista ja teknisen tuen hiljaisuudesta.

Jos Wish-verkkokaupasta tulee arvosteluja, julkaisemme ne varmasti sosiaalisessa mediassa. Rekisteröidy, jotta et jää mistään paitsi!

Pidä itsesi ajan tasalla uutisista ja valituksista. Kopioimme arvokkaimmat tiedot sosiaalisiin verkostoihin, joten rekisteröidy!

Valvontaviranomaiset

Yritys on rekisteröity Yhdysvalloissa, joten siihen sovelletaan kyseisen maan lakeja. Kysymyksiä ja vastauksia -osiossa on seuraavat asiakirjat ja säännöt:

• tietosuojakäytäntö;
• yhteisön säännöt;
• palautusoikeus;
• Wish Cashia ja lahjakortteja koskevat säännöt;
• Wishin verosäännöt Wishin asiakkaille;
• evästekäytäntö;
• täytäntöönpanopolitiikka
• hankkimista koskevat säännöt;
• käyttöehdot;
• henkinen omaisuus;
• vaatimustenmukaisuustakuu.

Katso käyttäjäsopimus osoitteessa wish.com

Wish.com Käyttäjäsopimus

Tarjoussopimus julkaistaan wish.com-sivustolla. Asiakirjan kohdat on kätevästi napsautettavassa valikossa, jossa on asiakirjan kohdat. Teksti on englanniksi, joten sinun on käytettävä kääntäjää tutustuaksesi siihen.

Voit lukea tietosuojaselosteen sivulta. «Kysymyksiä ja vastauksia» -osiossa on myös useita muita asiakirjoja, joissa on sivuston käyttöä koskevia sääntöjä.

Asiakaspalvelu

Voit kirjoittaa tekniselle tuelle sähköpostitse: [email protected]sekä sosiaalisissa verkostoissa. Voit myös soittaa numeroon 1-800-266-0172 tai esittää kysymyksesi henkilökohtaisen kaapin «Tuki»-osiossa olevalla lomakkeella.

Toivoisitko, että olisi avioero?

Toive — on markkinapaikka, jossa myyjät eri puolilta maailmaa tarjoavat tuotteitaan. Asiakkaat pitävät suuresta valikoimasta ja toimituksesta mihin tahansa paikkaan. Asiakkaat panevat merkille myös jatkuvat alennukset ja suosittujen tuotteiden saatavuuden. Usein toimitus kuitenkin viivästyy, eikä valitun tavaran laatu vastaa ilmoitettua laatua. Kaupan sivusto ei ole kovin kätevä, sillä se ei mahdollista lajittelua ja suodattimien käyttöä.

Kategorioita ei myöskään ole tarpeeksi. Esimerkiksi lasten tuotteet on kerätty yhteen osioon, joten oikean tuotteen löytämiseksi on tarkistettava yli kymmenkunta tuotesivua. Näiden seikkojen perusteella emme voi kutsua Wishiä petokseksi. Mutta jos aiot tehdä tilauksia tällä sivustolla, varaudu kohtaamaan nämä ongelmat.

Päätelmä

Toive — on verkkokauppa, jota voidaan suositella sivustona, jolla on laaja valikoima suosittuja tuotteita edulliseen hintaan. Myös alennuksia jopa 90% tarjotaan jatkuvasti, minkä ansiosta voit säästää ostoksista. Asiakkaiden on kuitenkin varauduttava pitkiin pakettien odotusajoihin ja muihin ongelmiin. Jos olet tilannut vish.comista, jätä arvostelusi alustasta tälle sivulle. Se auttaa sinua arvioimaan sivustoa objektiivisesti ja laatimaan luokituksen vastaavista sivustoista.