• Yhtiö Arvostelu Tutu.ru
    5
    Palaute hyväksytty julkaistavaksi Arvioi arviosi 0
    0
    Palvelu
    100%
    Henkilöstö
    100%
    Laatu
    100%
    Kustannukset
    100%

    Yritys on luotettava, henkilökohtaisesti tarkastettu

    Jälleen kerran vakuuttuin, että Tutu.ru:hun voi todella luottaa ja vaikeissa tilanteissa työntekijät auttavat aina. Minulle sattui ei aivan miellyttävä tilanne. Kun konduktööri tarkasti lippuja, he päästivät minut vahingossa läpi. Minulla oli kuulokkeet päässä ja ilmeisesti, kun he tarkastelivat matkustajia luettelosta, en yksinkertaisesti kuullut sukunimeäni. Tämän seurauksena he lähestyivät minua ja sanoivat, että tämä lippu oli peruutettu ja että minun oli palautettava se ja ostettava uusi. Otin heti yhteyttä tutu.ru-tukeen. He lähettivät minulle kirjeen, jossa selitettiin, että kuljettajan tarvitsee vain palauttaa lippu ja perille saapumisen jälkeen hyvitys peruuntuu. Kaikki ratkesi nopeasti ja rauhallisesti.

Enemmän rehellisiä mielipiteitä todellisilta ihmisiltä yrityksestä Tutu.ru

  • 7 kuukautta takaisin
    5
    Arvioi arviosi 0
    0
    0

    Vaikeimmassakin tilanteessa on ulospääsy

    Haluan kiittää tukioperaattori Tatjanaa, erittäin osaavaa ja kohteliasta tyttöä. Ongelman ydin oli, että asun vakituisesti Saksassa, ja lentolipun maksaminen ulkomailla annetulla kortilla on mahdotonta. Samaan aikaan oli välttämätöntä lentää kiireellisesti perheolosuhteiden vuoksi. He ehdottivat yksinkertaista... Lue lisää
  • 7 kuukautta takaisin
    5
    Arvioi arviosi 0
    0
    0

    Kiitos avustasi lipunvaihdossa

    Ilman Tutu.ru:n lähtömuistutusta olisin jäänyt väliin tärkeästä konferenssista, mutta huomasin ajoissa, että ostin vahingossa lipun väärään aikaan, yksinkertaisesti sekoitin kellonajan. Otin yhteyttä tukeen, kiitos tytöille heidän kestävyydestään ja kärsivällisyydestään, he neuvoivat minua kirjaimellisesti... Lue lisää
  • 8 kuukautta takaisin
    5
    Arvioi arviosi 0
    0
    0

    Palautus käsiteltiin nopeasti ja tarkasti

    Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun otan yhteyttä asiakastukeen ja olen erittäin tyytyväinen heidän työhönsä. ratkaisi peruutetun lennon hyvitysongelman. Päätin mennä junalla, joten en ollut kiinnostunut vaihdosta ollenkaan. Tukipalvelun työntekijä ehdotti nopeasti mitä tehdä, täytin hakemuksen ja he... Lue lisää
Arviot 1 • Valituksia 0
Luokitus 0
0 edut ja 0 haitat
Company review statistics for Tutu.ru
4.3
33 arvostelua
81%19%
Palvelu
85%
Henkilöstö
86%
Laatu
85%
Kustannukset
87%
Yritys arvioinnista
LuokitusPaikka
Sivuston kartta