• Yhtiö Arvostelu Tutu.ru
    1
    Arvioi arviosi 0
    0
    Palvelu
    20%
    Henkilöstö
    20%
    Laatu
    20%
    Kustannukset
    20%

    Elokuun lopussa ostimme lentoliput ulkomaille tämän niin...

    Elokuun lopussa ostimme lentoliput ulkomaille tämän niin sanotun alustan kautta. Lento peruttiin muutama tunti ennen lähtöä ilman, että asiakasta varoitettiin. Yhtiön työntekijät peruuttivat lipun vakuutuksen ilman syytä, minkä seurauksena vakuutusyhtiö ei voi nyt palauttaa lippuun käytettyjä rahoja. Kuukauteen puhelinpalvelu ja muut asiantuntijat EIVÄT TEHNYT MITÄÄN, jotta tilanne etenisi, huolimatta useista vetoomuksista. Kenenkään ei pitäisi koskaan käyttää tätä foorumia!!!!

Enemmän rehellisiä mielipiteitä todellisilta ihmisiltä yrityksestä Tutu.ru

  • 11 kuukautta takaisin
    5
    Arvioi arviosi 0
    0
    0

    Vaikeimmassakin tilanteessa on ulospääsy

    Haluan kiittää tukioperaattori Tatjanaa, erittäin osaavaa ja kohteliasta tyttöä. Ongelman ydin oli, että asun vakituisesti Saksassa, ja lentolipun maksaminen ulkomailla annetulla kortilla on mahdotonta. Samaan aikaan oli välttämätöntä lentää kiireellisesti perheolosuhteiden vuoksi. He ehdottivat yksinkertaista... Lue lisää
  • 11 kuukautta takaisin
    5
    Arvioi arviosi 0
    0
    0

    Kiitos avustasi lipunvaihdossa

    Ilman Tutu.ru:n lähtömuistutusta olisin jäänyt väliin tärkeästä konferenssista, mutta huomasin ajoissa, että ostin vahingossa lipun väärään aikaan, yksinkertaisesti sekoitin kellonajan. Otin yhteyttä tukeen, kiitos tytöille heidän kestävyydestään ja kärsivällisyydestään, he neuvoivat minua kirjaimellisesti... Lue lisää
  • 12 kuukautta takaisin
    5
    Arvioi arviosi 0
    0
    0

    Palautus käsiteltiin nopeasti ja tarkasti

    Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun otan yhteyttä asiakastukeen ja olen erittäin tyytyväinen heidän työhönsä. ratkaisi peruutetun lennon hyvitysongelman. Päätin mennä junalla, joten en ollut kiinnostunut vaihdosta ollenkaan. Tukipalvelun työntekijä ehdotti nopeasti mitä tehdä, täytin hakemuksen ja he... Lue lisää
Arviot 1 • Valituksia 0
Luokitus 0
0 edut ja 0 haitat
Company review statistics for Tutu.ru
4.3
33 arvostelua
81%19%
Palvelu
85%
Henkilöstö
86%
Laatu
85%
Kustannukset
87%
Yritys arvioinnista
LuokitusPaikka
Sivuston kartta