Tomtop onko se huijaus? Arvostelu ja Arviot

Tomtop — on tukku- ja vähittäismyymälä, joka on erikoistunut arkipäivän tuotteisiin, joilla on kansainväliset toimitusvaihtoehdot. Yritys on perustettu vuonna 2004, ja nykyään se on osoittautunut myyjäksi. Alibaba joilla on monia laatusertifikaatteja. Tomtop hoitaa kaikki myyntitoimintansa verkossa, mutta ei ole harvinaista, että törmää häikäilemättömiin myyjiin, joten on hyvä tarkistaa asia ennen ostamista. verkkokauppa ja varmista, että se on luotettava.

Tässä katsauksessa tarkastelemme yrityksen toimintaa, tutustumme luetteloon, luemme toimitussäännöt ja tarkistamme oikeudelliset tiedot ja verkkoarvostelut. Sen jälkeen selviää, kannattaako Tomtopista ostaa mitään ja onko se huijaus.

Miksi Tomtop?

Yritys on klassinen versio kiinalaisesta online-supermarketista, joka tarjoaa erilaisia tuotteita edulliseen hintaan ja maailmanlaajuisen toimituksen. Tomtop painottaa erityisesti elektroniikan ja nykyaikaisten vempaimien myyntiä, mutta yrityksen luettelossa on myös muita, yhtä suosittuja luokkia, kuten kosmetiikkaa ja autotarvikkeita. Tällaisia sivustoja on nykyään melko paljon, ja jotta ymmärtäisit, miksi sinun pitäisi valita Tomtop, sinun on korostettava sen vahvuuksia:

• Kätevä ja selkeä luettelo;
• alkuperäiset tavarat;
• toimitus kaikkialla maailmassa;
• oma mobiilisovellus;
• säännölliset kampanjat ja alennukset;
• hyödyllisten lisävaihtoehtojen saatavuus.

Mitä voin ostaa Tomtopista?

Sivustolla tomtop.com Verkkohypermarket tarjoaa asiakkailleen laajan tuotevalikoiman monista tuoteryhmistä, joten verkkohypermarket tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden löytää oikean tavaran monitasoisen luettelon avulla. Luettelo sijaitsee sivun vasemmassa yläkulmassa, ja se on muotoiltu luokkavalikoksi, jota klikkaamalla käyttäjä siirtyy suoraan tiettyyn tuotteeseen. Ymmärtääksemme, mitä Tomtopista voi ostaa, meidän on tarkasteltava tarkemmin koko valikoimaa.

Kun viet kursorin «Tuoteluettelo»-painikkeen päälle, voit valita seuraavat luokat:

• » Puhelimet ja tarvikkeettunnettujen tuotemerkkien älypuhelimet, älykellot ja kuntorannekkeet, langattomat pelilaitteet sekä erilaiset lisävarusteet (kaapelit, osat, laturit, kotelot, lasit jne.).
• » Video- ja valokuvaustarvikkeetSeuraavat tuotteet: toimintakamerat, ammattikäyttöön tarkoitetut valot, rengassalamat, softboxit ja fotofonit, jalustat, monopodit, kiikarit, etsimet, erilaiset lisävarusteet (objektiivit, linssit, lanyardit, laukut jne.).
• «Lelut ja harrastukset.»Radio-ohjattavat ajoneuvot, puhallinsoittimet, syntetisaattorit ja pianot, rummut, osat ja lisävarusteet.
• «Urheilu ja harrastukset.»Tuotteet polkupyöriä, retkeilyä ja matkailua, kalastusta ja metsästystä, matka- ja piknik-tarvikkeita, urheiluvälineitä ja sähköajoneuvoja varten.
• «Turvallisuus ja älylaitteet.»Valvontakamerat, hälytysjärjestelmät, henkilökohtaiset suojavarusteet, älykodin tuotteet (lukot, kamerat, lamput, pistorasiat jne.).
• «Vaatteet, kengät ja korut».Naisten, miesten ja lasten vaatteet, kengät, kellot, käsilaukut, korut, juhlamekot ja alusvaatteet.
• «Tietokoneet ja kannettavat tietokoneet»Kotitietokoneet, kannettavat tietokoneet, toimistolaitteet, toimistotarvikkeet, osat ja komponentit sekä tarvikkeet (laukut, kotelot jne.).
• «Video ja ääni»TV-sovittimet, projektorit, kotiteatterit, kuulokkeet ja karaoketuotteet, virtuaalitodellisuuslasit ja paljon muuta.
• «Koti ja puutarha»Keittiölaitteet, kodin sähkölaitteet, vauvatarvikkeet, lemmikkieläintarvikkeet, tekstiilit ja varusteet, valaistus ja sähkösavukkeet.
• «Kauneus ja terveysMeikki- ja hiustenhoitotuotteita, henkilökohtaista hoitoa, kynsihoitoja, body artia ja aikuisten leluja.
• «Autotavarat.»Autoelektroniikka, osat ja komponentit, viritystuotteet ja erikoisvaatteet.
• «Työkalut.»Mittauslaitteet (etäisyysmittarit, mikroskoopit, yleismittarit), sähkötyökalut, ammattikäyttöön tarkoitetut laitteet ja tarvikkeet.

Huolimatta suuresta luokkavalikoimasta ja tuotekohteiden määrästä voit siirtyä haluamaasi tuotteeseen melko nopeasti ja kätevästi, koska kullakin edellä mainitulla osiolla on omat ylimääräiset alaosionsa. Klikkaamalla tiettyä valikkokohtaa asiakas avaa sivun, jossa on suppeampi luettelo, josta hän voi valita tietyn tuotteen ja nähdä verkkokaupan koko tuoteluettelon.

Miten löydän oikean tuotteen tomtop.comista?

Löydä oikea tuote sivustolta tomtop.com Voit tehdä sen kahdella tavalla: pääluettelon kautta ja hakurivin avulla. Positiivisena puolena on syytä mainita sivuston valikon pätevä rakenne, jonka ansiosta käyttäjä voi löytää tarvittavat asiat askel askeleelta. Klikkaamalla yleisluetteloa asiakkaan tarvitsee vain valita sopiva kategoria ja sopiva alaosio. Tämän jälkeen sivusto avaa automaattisesti uuden sivun, jossa on luettelo kaikista tuotteista, jotka kuuluvat nykyiseen alaosioon. Toisen tavan osalta hakupalkki sopii niille, joiden on löydettävä nopeasti tarvittava tuote etsimättä sitä yleisestä luettelosta. Palkki sijaitsee sivun yläreunassa, ja aluksi asiakkaan tarvitsee vain syöttää tuotteen nimi, ja järjestelmä itse näyttää kaikki tulokset, joilla on samanlainen asetusarvo, jo erillisellä sivulla.

Tuotekortti

Jokaisella Tomtop-verkkokaupan tuotteella on oma korttinsa, jossa on lisätietoja tuotteesta. Täällä käyttäjä voi lukea yksityiskohtaisemmin tuotteen ominaisuudet, sen lisäparametrit (väri, tilavuus, koko, varusteet jne.), lukea asiakkaiden arvosteluja, nähdä tuotteen yleisarvosanan ja jakaa sen sosiaalisissa verkostoissa. Siellä on myös mahdollisuus tarkastella lisäkuvia ja lisätä kohteita ostoskoriin kassalle.

Miten voin tilata Tomtopilta?

Kuten monissa vastaavissa verkkokaupoissa, tilata sivustolta tomtop.com on mahdollista vain etsimällä tuote itsenäisesti ja lisäämällä se ostoskoriin. Käyttäjän on siirryttävä tuotekorttiin, valittava lisäparametrit, luettava yhteenveto toimituksen saatavuutta koskevista tiedoista ja lisättävä tuote ostoskoriin, jos se on saatavilla. Seuraavaksi tulee tilauksen tekemisen vaihe, jossa sinun on annettava yhteystiedot ostajan lähettämistä ja yhteydenottoa varten sekä valittava sopivin maksutapa. Kun kaikki oston vaiheet on suoritettu, tilaus vahvistetaan ja lähetetään automaattisesti käsiteltäväksi.

Miten rekisteröidyn tomtop.com-sivustolle?

Rekisteröintiprosessi tapahtuu useassa vaiheessa, ja ensin asiakkaan on napsautettava persoonakuvaketta, joka sijaitsee hakupalkin oikealla puolella. On syytä huomata, että rekisteröinti voidaan aloittaa myös tilauksen tekoprosessin aikana, kun järjestelmä pyytää käyttäjää kirjautumaan sivustolle. Kun olet napsauttanut painiketta, järjestelmä vie asiakkaan erilliselle sivulle, jossa on siirryttävä välilehdelle «Luo uusi tili». Tällä välilehdellä on pieni lomake, johon sinun on syötettävä yhteystietosi. Aluksi tomtop.com ei pyydä syöttämään tietoja asuinpaikasta ja postinumerosta, joten sinun on syötettävä ne manuaalisesti, kun tilaat ensimmäistä kertaa. Rekisteröityäkseen oikein ostajan on annettava vain seuraavat tiedot:

• nykyinen sähköpostiosoite;
• salasana;
• code-captcha (tarkistaa «En ole robotti»).

Heti lomakkeen täyttämisen jälkeen Tomtop lähettää sähköpostiviestin, jossa on tilin aktivointipainike, jota napsauttamalla käyttäjä palaa verkkokauppiaan verkkosivustolle ja pääsee henkilökohtaiselle tililleen. On tärkeää huomata, että sekä rekisteröityneet käyttäjät että ne, joilla ei vielä ole tiliä sivustolla, voivat tehdä tilauksen.

Henkilökohtainen kaappi

Asiakastili tarjoaa useita hyödyllisiä ominaisuuksia, jotka auttavat ostosten tekemisessä ja helpottavat kuponkien ostamista ja käyttöä. Tomtopin henkilökohtaisella tilillä on useita osioita, joissa voit muokata yhteystietojasi, seurata nykyisiä tilauksia ja tarkastella jo tehtyjä tilauksia sekä palata aiemmin «suosikeiksi» merkittyihin tuotteisiin. Henkilökohtaisessa kaapissa asiakas voi myös nähdä kaikki saatavilla olevat bonukset, kuponkeja ja tutustua Tomtopin kumppaniohjelmaan liittyviin tietoihin.

Kuinka tehdä tilaus tomtop.com-sivustolla?

Tilauksen tekeminen alkaa etsimällä tarvittava tuote jollakin edellä kuvatuista käytettävissä olevista menetelmistä. Käyttäjä siirtyy korttiinsa ja valitsee lisävaihtoehdot (jos sellaisia on), minkä jälkeen hänen on napsautettava yhtä painikkeista «Osta nyt» tai «Lisää ostoskoriin». Jos käyttäjä napsautti «Osta nyt» -painiketta, hän voi tässä tapauksessa tehdä ostoksen rekisteröimättömänä käyttäjänä. On kuitenkin huomattava, että tämä menetelmä ei tarjoa bonuskuponkeja eikä pisteiden keräämistä. Painettuaan «Lisää ostoskoriin» -painiketta ostaja siirtyy tilauksen seuraavaan vaiheeseen, jossa on tarpeen määrittää toimituksen yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero) ja valita sopiva maksutapa. Kun lomake on täytetty oikein, kaikki tiedot tallennetaan ja tilauksen tiedot lähetetään annettuun sähköpostiin.

Lisäominaisuudet

Verkkohypermarketin verkkosivuilta löytyy pieni määrä asiaan liittyviä vaihtoehtoja ja palveluja, sillä koko verkkokaupan prosessi on melko yksinkertainen eikä vaadi mitään ylimääräisiä työkaluja. Kaikki tomtop.com-sivustolla esitetyt vaihtoehdot lisäävät yrityksen osallistumista ostoprosessiin. Jotta ymmärtäisit tarkalleen, mitä kauppa tarjoaa, on tarpeen tarkastella kutakin tällaista vaihtoehtoa yksityiskohtaisemmin.

Suosikit

Äärimmäisen hyödyllinen vaihtoehto asiakkaille, jonka avulla he voivat tallentaa luettelosta löytämänsä tuotteen, jotta he voivat tulevaisuudessa palata siihen eikä etsiä sitä uudelleen. Koska myymälän tuotevalikoima on melko laaja, tämä vaihtoehto on välttämätön verkko-ostoksille. Lisätäkseen tuotteen suosikkeihin asiakkaan tarvitsee vain klikata sydämenmuotoista painiketta, ja hän pääsee automaattisesti samannimiselle välilehdelle henkilökohtaisessa kaapissaan.

Foorumi

Sivustolla on erillinen osio, jossa julkaistaan uusimmat uutiset yrityksestä ja sijoitetaan temaattinen foorumi, jossa käyttäjät jakavat hyödyllistä tietoa myymälän tuotteista tai antavat apua. Foorumin avulla asiakas voi saada neuvoja tai esittää kysymyksen, ja muut jäsenet voivat vastata siihen ja jakaa kokemuksiaan kyseisestä Tomtopin tuotteesta.

Ohjekeskus

Verkkokaupan pieni osio, jossa ostaja saa yksityiskohtaista tietoa sivuston toiminnasta ja joistakin tavaroiden ostoon ja toimitukseen liittyvistä seikoista. Ohjekeskus löytyy sivun alareunasta, «Ohje»-välilehdeltä. Kysymyksiä on useita kysymyslohkoja, jotka ovat rivivalikon muodossa ja joissa on luettelo yleisistä osioista. Klikkaamalla kiinnostavaa aihetta asiakas siirtyy automaattisesti vastaukseen.

Uutiskirjeen tilaus

Uutiskirjeen tilaaminen tarkoittaa sähköpostiviestien lähettämistä tiettyyn sähköpostiosoitteeseen, jossa Tomtop tiedottaa käyttäjille sivuston uudistuksista ja uusien tuotteiden saapumisesta varastoon. Kauppa lähettää myös säännöllisesti ilmoituksia henkilökohtaisista kampanjoista ja palkitsee jäsenen pienellä bonuksella rekisteröitymisestä.

Mobiilisovellus

Tomtopilla on oma mobiilisovellus, jonka toiminnot vastaavat täysin sivuston tietokoneversiota. Käyttäjä voi myös kirjautua henkilökohtaiselle tililleen, selata kaupan kuvastoa ja tehdä ostoksia sekä seurata tilauksiaan tulevaisuudessa. On tärkeää huomata, että mobiilisovelluksessa voi ajoittain olla ylimääräisiä bonuksia.

Maksaminen ja toimitus Tomtopissa

Tomtop toimittaa tuotteita moniin maihin ympäri maailmaa yhteistyössä useiden kansainvälisten varustamoiden kanssa. Useimmissa tapauksissa toimitus on ilmainen, ja sinun on tarkistettava tuotekortin tiedot varmistaaksesi sen saatavuuden. Mitä tulee maksamiseen, myymälä hyväksyy vain verkkomaksut.

Miten maksan tilaukseni Tomtopissa?

Tällä hetkellä voit maksaa tilauksesi seuraavilla tavoilla:

• pankkikorteilla (Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover);
• palvelun kautta PayPal;
• sähköiset lompakot Qiwi ja Yandex.Money.

Tuotteen toimitustavat

Tällä hetkellä voit saada tavaroita Tomtop-verkkokaupasta EMS:llä, DHL:llä, UPS:llä ja Unipostilla sen varaston sijainnista riippuen, jossa ostetut tavarat sijaitsevat.

Tapoja palauttaa tavaroita

Voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta, kunhan ostettu tuote ei ole palauttamattomien tuotteiden luettelossa. Ostaja ei esimerkiksi voi palauttaa ohjelmistoja tai henkilökohtaisia suojavarusteita. Täydellinen luettelo tällaisista tuotteista löytyy sivuston samannimisestä välilehdestä. Jos kuriiripalvelu on vahingoittanut pakettia, asiakkaan on otettava yhteyttä Tomtopin johtajiin, selitettävä tilanne ja liitettävä mukaan todisteena olevat valokuvat. Jos yrityksen vastaus on myönteinen, myymälä sitoutuu korvaamaan käytetyt rahat täysimääräisesti.

Tomtop bonukset

Tomtop-verkkokaupan sivustolla näet monia erilaisia kampanjoita ja bonustapahtumia, joiden avulla voit säästää henkilökohtaista rahaa ostosten tekemisen aikana. Lähes jokaiseen myymälän tuotteeseen liittyy jonkinlainen bonustarjous — olipa kyseessä sitten teemakohtainen alennusmyynti tai jälleenmyyjän myöntämä alennus. Jotta ymmärtäisit tarkalleen, miten voit säästää rahaa Tomtopissa, kannattaa tutustua tarkemmin kaikkiin bonuksiin.

Kampanjat ja myynti

Yritys järjestää usein teemakampanjoita ja alennusmyyntejä, joissa asiakkaille tarjotaan erilaisia alennuksia yksittäisistä tuotteista. Tietoa tällaisista tapahtumista voi nähdä postituslistoilla tai bannereina sivuston etusivulla. Tomtopilla on tällä hetkellä alennusmyynti, joka tarjoaa mahdollisuuden säästää jopa -70% tiettyjen tuotteiden täydestä hinnasta.

Nopeat kaupat

Sivuston valikossa on erillinen osio, jossa päivitetään säännöllisesti luettelo päivittäisiin alennuksiin osallistuvista tuotteista. Kunkin tuotteen alle on asetettu erityinen ajastin, jonka jälkeen asiakas voi ostaa tuotteen alennettuun hintaan.

Kupongit

Sivustoa päivitetään säännöllisesti luettelolla tarjouskoodeista ja kupongeista, joissa on alennuksia tietyissä tuoteryhmissä.

Hanki se ilmaiseksi

Tomtopin bonusohjelma, jonka avulla voit saada tietyn tuotteen ilmaiseksi, jos tietyt ehdot täyttyvät. Käyttäjien on jaettava haluamansa tuotteet ystävilleen, ja jos he rekisteröityvät ja tekevät tilauksen, Tomtop lupaa lähettää yhden valituista tuotteista ilmaiseksi. Koko luettelo osallistuvista tuotteista löytyy samannimisestä välilehdestä.

Kupongit ja tarjouskoodit

Erikoiskoodit, joiden avulla saat alennusta tietystä tuoteryhmästä. Tällaiset kampanjakoodit lähetetään uutiskirjeen kautta tai ne näkyvät aktiivisina bannereina sivustolla navigoitaessa. Voit käyttää tällaista koodia tilausta tehdessäsi, ja voit tarkistaa kuponkien saatavuuden henkilökohtaisessa kaapissasi.

Bonuspisteet

Tomtop antaa sinulle mahdollisuuden ansaita bonuspisteitä suorittamalla tiettyjä toimia sivustolla. Näitä bonuspisteitä voidaan käyttää maksuvälineenä, ja niillä on mahdollista maksaa jopa 15% valitun tuotteen koko hinnasta. Tällä hetkellä pisteiden nykyinen vaihtokurssi on 100:1 suhteessa dollariin.

Yhteinen osto

Erillinen välilehti sivustolla, johon on sijoitettu joitakin tuotteita, joista saat alennusta, jos ostat ne ryhmässä. Myynninedistämisen ydin on saada tietty määrä asiakkaita, jotka ovat valmiita ostamaan myynninedistämistuotteita. Jos ehto täyttyy, Tomtop myy tuotteet luvatulla alennuksella, ja jos ehto ei täyty, varat palautetaan tilille.

Kumppanuusohjelma

Kaupalla on CPA-verkostojen kumppanuusohjelma. Admitad. Yhteistyökumppanit saavat korvauksen, jonka suuruus on 6% siitä summasta, jonka houkutellut käyttäjät ovat maksaneet tilauksesta.

Tomtopia koskevat valitukset

TrustPilot-alustalla olemme nähneet tuoreet ja ajantasaiset julkaisut monilta käyttäjiltä Tomtopista. Yleisesti ottaen useimmat arvostelut ovat myönteisiä — käyttäjät huomauttavat alhaisista hinnoista, jatkuvista kampanjoista, jäljitettävistä seurantanumeroista ja laajasta tuotevalikoimasta. Emme kuitenkaan ole vailla negatiivisia kommentteja, joissa jotkut asiakkaat raportoivat kadonneista paketeista ja sopimattomien tavaroiden saapumisesta. On kuitenkin syytä huomata, että Tomtopin johtajat vastaavat nopeasti kaikkiin tällaisiin julkaisuihin ja tarjoavat apuaan ongelman ratkaisemisessa. TrustPilot-sivustolla myymälän keskimääräinen arvosana on 3,8 viidestä.

Jos Tomtop-verkkokaupasta tulee arvosteluja, julkaisemme ne varmasti sosiaalisessa mediassa. Rekisteröidy, jotta et jää mistään paitsi!

Pidä itsesi ajan tasalla uutisista ja valituksista. Kopioimme arvokkaimmat tiedot sosiaalisiin verkostoihin, joten rekisteröidy!

Valvontaviranomaiset

Sivustolla ei ole tietoja, joista voisit tarkistaa yritystä koskevat oikeudelliset tiedot. Olemme kuitenkin todenneet, että liiketoimintaa harjoitetaan SHENZHEN TOMTOP TECHNOLOGY CO, LTD:n puolesta ja Tomtop-tavaramerkki on rekisteröity vuonna 2004. CIETAC on valvontaviranomainen, ja sen pääkonttori sijaitsee osoitteessa 207 Regent Street W1B 3HH London UK.

Katso käyttäjäsopimus osoitteessa tomtop.com

Tomtop.com Käyttäjäsopimus

Käyttäjäsopimus sijaitsee välilehdellä «Käyttöehdot», jossa kuvataan joitakin verkkokaupan ja koko yrityksen kanssa vuorovaikutuksessa olevia kohtia. Täältä voit lukea sivuston käyttöehdoista, molempien osapuolten oikeuksista ja velvollisuuksista, vastuunrajoituksista sekä mahdollisista rikkomuksista.

Tärkeää on kohta 2.4, jossa todetaan, että yrityksellä on oikeus tehdä muutoksia tarjottuihin palveluihin ilman ennakkoilmoitusta. Käyttäjän tulisi siis seurata muutoksia tarkemmin ja ottaa yhteyttä tukipalveluun tietojen selvittämiseksi.

Sivustolla on myös Tomtopin tietosuojakäytäntö, jossa vahvistetaan säännöt käyttäjien henkilötietojen keräämiselle, säilyttämiselle, käsittelylle ja jakamiselle. Yrityksen mukaan näitä tietoja kerätään tutkimusta, asiakasviestintää ja myynninedistämismateriaalin jakelua varten.

Asiakaspalvelu

Voit ottaa yhteyttä Tommtopin tukitiimiin seuraavasti:

• sähköpostitse: [email protected];
• online-chat;
• Sanansaattaja;
• Tomtop-foorumi.

Onko Tomtop huijaus?

Verkkohypermarketissa Tomtop voit löytää mitä tahansa vaatteista huippuluokan älypuhelimiin, kissanleluihin ja tietokonetarvikkeisiin — kaikki on selattavissa yhdellä klikkauksella asiantuntevan luettelon ansiosta. Yrityksellä on useita varastoja ympäri maailmaa, joten käyttäjä voi valita nopeimman toimitustavan. Tomtop myy vain alkuperäistä tavaraa ja tarjoaa asiakkailleen vain laadukkaita tuotteita ja ensiluokkaista palvelua.

Tässä katsauksessa olemme tarkistaneet tämän verkkokaupan toimintaa, tutkineet sen luetteloa ja toimitussääntöjä, tutustuneet kampanjoihin ja lisävaihtoehtoihin, lukeneet oikeudellisia asiakirjoja ja analysoineet online-arvosteluja. Kaiken tämän perusteella voimme sanoa, että Tomtop ei ole huijaus, vaan luotettava kiinalainen eri tavaroiden online-tori, jossa on jatkuva myynti ja bonukset.

Päätelmä

Verkkohypermarketissa Tomtop Luettelon avulla löydät haluamasi tuotteet helposti parilla napsautuksella, ja kansainvälisen toimituksen ansiosta voit saada tilauksesi mistä päin maailmaa tahansa. Luettelon ansiosta löydät oikean tuotteen muutamalla klikkauksella, ja kansainvälisen toimituksen ansiosta voit saada tilauksesi mistä päin maailmaa tahansa. Mukavuuden vuoksi yrityksellä on mobiilisovellus ja useita muita vaihtoehtoja. Takuu ja myönteiset verkkoarvostelut vahvistavat yrityksen imagoa, ja pitkä kokemus markkinoilta osoittaa elävästi palvelun laadun. Jos olet joskus ostanut Tomtopilta, kirjoita meille siitä alla olevassa «Arvostelut»-osiossa.