EnergyCasino onko se huijaus? Arvostelu ja Arviot

EnergyCasino — on online-kasino, joka tarjoaa laajan valikoiman uhkapelejä: löydät kolikkopelejä, korttipelejä, pöytäpelejä, pelejä oikeiden jakajien kanssa, arpajaisia. Lisäksi kasino tarjoaa tuotteita johtavilta online-rahapelien tarjoajilta, nimittäin NetEntiltä, Novomaticilta (GreenTube-divisioona), Microgamingilta, Oryx Gamingilta, Wazdanilta ja muilta.

EnergyCasino on nuori projekti, jolla on jo monia faneja. Valtava pelivalikoima, vastuullinen pelaaminen, käyttäjäystävällinen käyttöliittymä sekä vaikuttava määrä bonuksia ja kampanjoita houkuttelevat pelaajia kaikkialta maailmasta. Huomiomme kiinnittyi kuitenkin julkisten testien ja raporttien puutteeseen. Onko EnergyCasino siis yksi huijauksista, jotka ovat lisääntyneet merkittävästi viime vuosina? Vai onko se vakava sivusto, jolla on valoisaa tulevaisuutta silmällä pitäen? Analysoidaanpa tämän sivuston jokainen osa-alue ja tarkistetaan se.

Kasinoalusta

Alusta EnergyCasino on suhteellisen nuori iGambling-alan standardeihin nähden. Vuonna 2012 kehitetty Probe Investments Limited omistaa sen, ja se perustettiin samaan aikaan. Hanke alkoi kasvaa nopeasti, ja vuonna 2018 siitä tuli yksi Euroopan suosituimmista kasinoista, kiitos laajan valikoiman korkeatasoisia tuotteita ja palveluja. Palveluntarjoaja suojaa asiakkaitaan käyttämällä tietojen salausta (SSL, TLS) ja monitasoista todentamisjärjestelmää sekä varmistamalla maailmanlaajuisten säännösten noudattamisen. Luettelo maista, joissa EnergyCasinon käyttö on mahdotonta, sisältää Itävallan ja Viron, puhumattakaan Yhdysvalloista, joka löytyy lähes jokaisesta tällaisesta luettelosta.

Kasino käyttää johtavien tarjoajien ohjelmistoja, mukaan lukien Microgaming (Quickfire), NetEnt, Novomatic (Greentube), Wazdan, Evolution Gaming, Play’n’GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, BallyWulff, BF Games ja UC8. Laajentaakseen liiketoimintaansa EnergyCasino päätti laajentua itään ja kasvattaa markkinaosuuttaan Kiinassa, Vietnamissa ja Koreassa. Laitos on saanut useita palkintoja, joista viimeisimpiä ovat muun muassa Global Gaming Awards (2017), SBC Awards (2014) ja Maltan iGaming Excellence Awards.

Verkkoversio

EnergyCasinon virallinen verkkosivusto näyttää vaikuttavalta. Sen moderni muotoilu on valoisa, mutta ei ylivoimainen. Päävalikko on hyvin suunniteltu, helppokäyttöinen ja erittäin toimiva. Kun muutat näytön resoluutiota, sivuston elementit «eivät liiku», mikä on tärkeää käyttäjien mukavuuden kannalta. Heti sivustolla käynnin jälkeen huomaat valtavan valikoiman pelejä, mukaan lukien kortit, pöydät, kolikkopelit ja live-pelit. Löydät kaikki suosituimmat pelit videopokerista irlantilaisiin kolikkopeleihin. Löydät myös uusia tuotteita vähemmän tunnetuilta myyjiltä. Lisäksi kokoelmaa päivitetään jatkuvasti. Kun viimeksi tarkistimme pelikokoelman, siinä oli 530 kohdetta, kun taas nyt niitä on yli 600.

Kaikki oikeudelliset tiedot löytyvät sivun alareunasta. Sieltä löydät lisenssinumerot, vastuullisten ja sääntelyorganisaatioiden nimet, joilta voit saada tietoa kasinon toiminnasta ja asiakirjoista. Löydät myös tietoa maksutavoista ja tärkeimmistä ohjelmistotoimittajista. Löydät nopeasti minkä tahansa paikan sivustolta, eikä sinun tarvitse odottaa kauan päästäksesi tiettyihin osioihin. Sivustoa tuetaan 11 kielellä.

Mobiiliversio

Energy Casino Mobile toimii Android-, iOS- ja Windows-alustoilla. Sovelluksen käyttäjien määrä on noin 20 000 pelaajaa eri maista. Mobiiliversio sisältää klassisia pelejä, korttipelejä ja palkintoturnauksia (joissa voitot eivät ole vain rahaa vaan myös aineellisia palkintoja, kuten uusi iPhone). Voit pelata videopokeria, josta on saatavilla kolme eri versiota. Pelaaminen on erittäin mukavaa ja sujuvaa, ja voittotaulukko on varsin hyvä.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun käyttämällä chattia, sähköpostia tai yhteydenottolomaketta. Löydät myös yhteystietopuhelinnumeroita, mutta koska ne ovat kansainvälisiä, tämä ei ole mukavin vaihtoehto. Sovellus sisältää myös linkkejä usein kysyttyihin kysymyksiin ja oikeudellisia tietoja. Myös kanta-asiakasohjelmia tarjotaan. Yllätykseksemme sovelluksen ikäraja on sama kuin tietokoneversiossa — 18. (Yleensä se on korkeampi kuin 17 tai jopa 12).

Ladattava versio

Valitettavasti kasinolla ei ole ladattavaa versiota PC:lle. Tämä on varsin ymmärrettävää, koska yritys on ollut markkinoilla hyvin lyhyen aikaa. Uskomme, että pian voimme esitellä PC-version arvostelun, ja pelaajat voivat nauttia pelattavuudesta ilman Internet-palveluntarjoajien tai palveluntarjoajien asettamia rajoituksia. EnergyCasinon etuna on, että se lataa hyvää grafiikkaa ilman stutterointia. Yleisesti ottaen kasinolla ei ole ongelmia kirjautua sivuston elementteihin, mutta kukaan ei köyhdy laajentamalla näköalojaan. Siksi toivottavasti yhtiö käyttää aikaa ja rahaa kehittääkseen PC-version Windowsille.

Casino on the Belly

Haluaisimme esitellä tietoa live-kasinoista erillisessä osiossa, koska tämän osion pelivalikoima on todella valtava. Löydät suosituimmat pelit, kuten baccarat, Texas hold’em, klassinen pokeri, useita rulettityyppejä (mukaan lukien interaktiivinen ruletti), blackjackin eri versioita ja pöytäpelejä. Panostusrajat vaihtelevat ja alkavat 5 eurosta. VIP-pöytiä tarjotaan yksittäisinä pöytinä, joissa on korkeammat rajat. Kuten missä tahansa nykyaikaisessa nettikasinossa, täällä on live-vuorovaikutus jakajan ja muiden pelaajien kanssa. Pelin käsittelijät puhuvat yleensä useita kieliä, mutta myös lausumien automaattinen kääntäminen on mahdollista. Grafiikan laatu ja sivuston latausnopeus ovat vaikuttavia, ja kaikki näyttää hyvin realistiselta. Kasinon kehittäjät ovat epäilemättä nähneet paljon vaivaa luodakseen niin hyvän tuotteen, joka pystyy syrjäyttämään kilpailijansa. Kaiken kaikkiaan live-kasino on todella vaikuttava!

Ohjelmistotoimittajat

Haluaisimme esitellä tietoa live-kasinoista erillisessä osiossa, koska tämän osion pelivalikoima on todella valtava. Löydät suosituimmat pelit, kuten baccarat, Texas hold’em, klassinen pokeri, useita rulettityyppejä (mukaan lukien interaktiivinen ruletti), blackjackin eri versioita ja pöytäpelejä. Panostusrajat vaihtelevat ja alkavat 5 eurosta. VIP-pöytiä tarjotaan yksittäisinä pöytinä, joissa on korkeammat rajat. Kuten missä tahansa nykyaikaisessa nettikasinossa, täällä on live-vuorovaikutus jakajan ja muiden pelaajien kanssa. Pelin käsittelijät puhuvat yleensä useita kieliä, mutta myös lausumien automaattinen kääntäminen on mahdollista. Grafiikan laatu ja sivuston latausnopeus ovat vaikuttavia, ja kaikki näyttää hyvin realistiselta. Kasinon kehittäjät ovat epäilemättä nähneet paljon vaivaa luodakseen niin hyvän tuotteen, joka pystyy syrjäyttämään kilpailijansa. Kaiken kaikkiaan live-kasino on todella vaikuttava!

Käyttäjätili

Tilin rekisteröinti EnergyCasinoon tapahtuu useassa vaiheessa:

• Rekisteröintitietojen syöttäminen (käyttäjätunnus, sähköpostiosoite, salasana, ikävahvistus);
• Henkilötietojen syöttäminen (nimi, sukupuoli, syntymäaika, kotiosoite, puhelinnumero ja valuutta);
  Aktivoi tilisi puhelinnumeroosi lähetetyllä aktivointikoodilla (joissakin maissa, kuten Venäjällä, voi esiintyä viiveitä, eikä kasino lähetä koodia uudelleen).
• Onnistuneen vahvistuksen jälkeen voit siirtyä pääsivulle, jossa voit kirjautua sisään, tehdä ensimmäisen talletuksesi ja aloittaa pelaamisen. Kaikissa tapauksissa sivu näyttää samalta (lukuun ottamatta pelitilastoja ja tilin saldotietoja), mikä tekee sivuston käytöstä erittäin kätevää. Lisäksi voit rekisteröinnin jälkeen lähettää pyynnön liittyä VIP-klubiin, mutta on syytä huomata, että todistetuilla ja uskollisilla pelaajilla on paremmat mahdollisuudet tulla hyväksytyksi tähän yhteisöön.

Bonuspolitiikka

Kasino tarjoaa monia kampanjoita, kuten kausitarjouksia, lahjoituksia, alennuksia, bonuspisteitä, ilmaiskierroksia, käteistä, ovipalkintoja (kuten t-paitoja tai iPhoneja), progressiivisia jättipotteja ja niin edelleen. Tarkastellaan kaikkia luokkia lähemmin.

Talletusbonukset

Ensimmäisestä talletuksestasi EnergyCasinolla saat 100% talletussummastasi (enintään 200 €). Panos on asetettava 25 kertaa. Kampanjan ehdoissa sivusto toteaa, että voit luopua bonuksesta rastittamalla asianmukaisen ruudun talletuksen yhteydessä. Toinen talletusbonus on käytettävissä, jos käytät tervetuliaisbonuksen. Toisen talletuksen bonus on 50% summasta (enintään 200 €). Se on panostettava 30 kertaa. Kun hyödynnät näitä tarjouksia, sinun on muistettava, että voit käyttää varat vasta, kun kaikki ehdot ovat täyttyneet. Jos et käytä bonuksia 30 päivän kuluessa niiden saamisesta, ne raukeavat ja summa siirretään kasinolle.

Energy Casino bonukset ja ilmaiskierrokset

Energy Casino antaa sinulle mahdollisuuden pelata ilmaiseksi, jos käytät erityistä tarjouskoodia. Lisäksi ensitalletuksesta saamme ylimääräistä rahaa tai voimme pelata ilmaiskierroksilla. On syytä huomata, että ensitalletukseen on voimassa korkea bonus: jopa 100% (jopa 1000 PLN). Toisesta talletuksesta saamme myös bonuksen: jopa 50% (jopa 500 PLN). Toistobonukset ovat saatavilla pelaajille, jotka ovat tehneet yli kolme talletusta.

Aktiivinen osallistuminen peleihin EnergycasinoJos pelaat energyshopissa, saat erityisiä energiapisteitä, jotka voi vaihtaa oikeaan rahaan energyshopissa. Vaihtokurssi riippuu siitä, kuinka usein pelaat alustalla. Jos saavutat high roller -statuksen, kasino tarjoaa sinulle paketin eksklusiivisia bonuksia, ranking-kisan ja jopa tosielämän tapahtumia. Saat sähköpostitse tiedon ehdoista, jotka sinun on täytettävä tullaksesi kasinon eliittikerhon täysjäseneksi.

Kumulatiiviset bonukset

Operaattori tarjoaa mielenkiintoisen kertymisjärjestelmän. Jokainen panos antaa pelaajalle bonuspisteitä (EnergyPoints — lyhenne EP). Tässä ei ole mitään mullistavaa, mutta tämä kampanja eroaa muista siinä, että pisteitä voi vaihtaa rahan tai kierrosten lisäksi myös erilaisiin palkintoihin, kuten hattuihin, t-paitoihin, villapaitoihin, sytyttimiin, tietokonehiiriin, älypuhelimiin ja jopa risteilyaluksiin.

Kustannukset vaihtelevat 100-300 000 EP:n välillä. Jokaista linjalle laittamaasi 5 euroa kohden saat 1 energiapisteen. Yhden EP:n arvo riippuu pelityypistä, mutta yleensä yhden pisteen voi vaihtaa 20 euroon (Deuces Wild -kolikkopelissä arvo on 1/50, ja videopokerissa, jossa kierrosten määrä on suuri, yhden EP:n voi saada 100 eurolla). Voit «lunastaa» bonuspisteitä hintaan 100 euroa = 1 EP (minimiraja on 200 EP). Tämä pistepalkinto tekee pelistä jännittävämmän.

Säännölliset bonukset

Säännöllisiä bonuksia on saatavilla turnausten tai kausitarjousten muodossa. Palkinnoksi pelaajat saavat ilmaisia vetoja tai rahaa tililleen. Nykyään monet kasinot yrittävät tarjota tällaisia tarjouksia erityisille kolikkopeleille, sillä se on eräänlainen mainoskampanja, jolla houkutellaan lisää käyttäjiä.

Kanta-asiakasohjelma

Tämä on hyvin kiehtova ohjelma, joka paljastaa salaisuutensa vain osallistujilleen. Samalla voit liittyä VIP-klubin jäseneksi järjestäjien erityiskutsusta. Ainoa asia, jonka pelaaja voi tehdä, on lähettää jäsenyyspyyntö. Kun harkitset jäsenyyttä, harkitse aktiivisuuttasi, sivustolla vietetyn ajan pituutta, uskollisuutta (vältä usein pelaamista kilpailijoiden sivustoilla — on mielenkiintoista nähdä, miten he saavat tietää siitä), osallistumista erilaisiin kasinon järjestämiin projekteihin — ei vain lähtö- ja saapumisaikoihin, vaan myös urheiluvedonlyöntiin tai live-kasinoon. VIP-jäsenillä on enemmän etuoikeuksia. Sen lisäksi, että he saavat parhaat tarjoukset, he ovat hyvin perillä asioista ja saavat ilmaisia neuvoja urheilutapahtumista, otteluista ja matkoista.

Kätevä hakukone

Energycasino on yksi 10 parhaasta nettikasinosta, mikä edellyttää myös asianmukaisten standardien ylläpitämistä. Sivusto on varustettu erittäin kätevällä hakujärjestelmällä: käyttäjät voivat lajitella pelejä aakkosjärjestyksessä, lajityypin, valmistajan nimen, minimi- ja maksimipanoksen mukaan, uusimmasta, jättipottien kanssa tai ilman jne. Tämän ominaisuuden avulla kuka tahansa pelaaja voi navigoida sivustolla helposti!

Progressiiviset jättipotit Energy Casinolla

Joissakin kolikkopeleissä on progressiivinen jättipotti. Mitä tämä tarkalleen ottaen tarkoittaa? Se tarkoittaa, että jokaisesta pelissä tehdystä panoksesta vähennetään pieni prosenttiosuus, joka talletetaan pelaajan tilille progressiivisen jackpotin muodossa. Mitä useampi käyttäjä pelaa tiettyä kolikkopeliä, sitä suurempi on jättipotin arvo. Lisäksi kuka tahansa käyttäjä voi voittaa jättipotin — olipa hän sitten aloittelija, joka pelaa pienillä panoksilla, tai high roller, joka pelaa suurilla panoksilla.

Todelliset krupieerit

Energy on kasino, jossa työskentelee oikeita krupieereja. Täällä pelaajilla on mahdollisuus tuntea itsensä elokuvamaisiksi uhkapelaajiksi ja uppoutua oikean kasinon tunnelmaan. Kun istut pöytään, alat pelata oikean krupieerin kanssa reaaliajassa, ja lisäksi voit keskustella hänen kanssaan, kysyä kysymyksiä muilta pelaajilta ja vain pitää hauskaa.

Talletukset ja nostot Energy Casinolla

Kasinolla voit pelata useilla eri valuutoilla, kuten zlotylla, dollareilla tai euroilla. Talletukset voidaan tehdä monilla tarjotuilla verkkomaksutavoilla — WebMoney, Yandex. Dengi, Qiwi, PayPal, EcoPayz, AnyWayPay, maksukortit, myös lähes kaikkien pankkien kautta, jotka tukevat Visaa ja Mastercardia. Minimitalletus on $10 (tai vastaava summa muussa valuutassa). Varoja voi nostaa kaikkien edellä mainittujen palveluiden kautta, mutta on huomattava, että sinun on käytettävä sitä järjestelmää, jonka kautta teit talletuksen. Näin ollen alusta estää kasinon käytön valuutanvaihtopisteenä minimaalisella komissiolla.

Kasino ei tarjoa liian monia talletusmenetelmiä. Näitä ovat: Abaqoos, DotPay, EntroPay, Euteller, Giropay, iDeal, MasterCard, coin. Multibanco, Neteller, Paymenticon, Paysafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT, Prsafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT, Prsafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT, Prsafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT, Paysafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill, 1-Tap, SOFORT, Porsafecard Trustly, TrustPay, Visa, Zimpler, pankkisiirto ja Yandex. Rahaa.

Alusta tarjoaa vielä vähemmän kotiutusmenetelmiä (näin on yleensä kaikilla kasinoilla). Nosto-olosuhteet ovat kuitenkin kätevät. Sähköisten lompakoiden kohdalla nostoaika on keskimäärin useita tunteja ja luottokorttien kohdalla 2-5 päivää, mikä on normaalia. Tehdäksesi ensimmäisen talletuksen sinun on käytävä läpi 3 rekisteröintivaihetta (kirjoitimme niistä aiemmin) ja napsautettava tilisi nimeä päävalikossa. Näin saat käyttöösi maassasi käytettävissä olevat talletusmenetelmät. On yksi tärkeä asia, josta varoitamme aina lukijoitamme (tämä pätee erityisesti uusille tulokkaille) — kotiutustavan tulisi olla sama kuin talletustavan. Tämä on kaikkien kasinoiden pääsääntö käyttäjien tilien suojaamiseksi.

Peruuttamista koskevat valitukset

Tutkittuamme kasinon käyttäjien arvosteluja löysimme yhden asian, joka yhdistää lähes kaikki arvioinnit — useimmat pelaajat, jotka keräsivät pieniä summia, eivät valittaneet kotiutuksen nopeudesta, mutta ne, joilla oli suurempia summia, joutuivat odottamaan hyvin pitkään. Epäilemättä operaattori tarkistaa huolellisesti asiakkaat, joilla on suuria voittoja. Suoraan sanottuna siinä on järkeä. Standardi henkilöllisyyden todentamismenettely käynnistetään pelaajien suojaamiseksi huijareilta, jotka saattavat ottaa tilin laittomasti haltuunsa. Suurten panosten pelaajien turvallisuus on etusijalla. Tyytymättömyys todentamismenettelyn ehtoihin on myös ymmärrettävää, mutta olisi epäoikeudenmukaista syyttää operaattoria pelaajien suojelusta.

Lisenssi ja sääntelyviranomainen

EnergyCasino on rekisteröity Maltalla, sitä hallinnoi Probe Investments Limited (rekisteröintinumero — C51749) ja se kuuluu Yhdistyneen kuningaskunnan lainkäyttövaltaan. Kasino on Yhdistyneen kuningaskunnan rahapelikomission sääntelemä. Kasinolla on lisenssi urheiluvedonlyöntiin ja rahapelipalveluihin, joita tarjotaan asiakkaille Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella Maltan rahapeliviranomaisen (Malta Gambling Authority, MGA) 01/08/2018 myöntämällä B2C-lisenssinumerolla MGA / B2C / 224/2012.

Wazdanin, UC8:n ja BF Gamesin tarjoamista peleistä on tehty erityissopimus Starways Capital BV:n kanssa, joka on Curacaossa rekisteröity yksityinen yritys, jolle Antillephone NV myönsi alilisenssin 4/11/2015 Master Gaming License 8048 / JAZ -lisenssillä. Sääntelyviranomaisen verkkosivusto vahvistaa, että alilisenssi on myönnetty, joten ei ole syytä pelätä, että kasino voisi olla huijaus. Avoimen testauksen tai raportoinnin puute voi johtua järjestäjien haluttomuudesta tai ajanpuutteesta.

Kasinoa koskevat valitukset

Valitusten puuttuminen on hyvin harvinainen ilmiö, ja tämä koskee EnergyCasinoa. Uskomme, että negatiivisten arvostelujen puuttuminen johtuu ensisijaisesti suhteellisen lyhyestä läsnäolosta markkinoilla (järjestäjällä on vain 10 vuoden kokemus — riippumatta siitä, kuinka hyvä kasino on, näiden vuosien aikana on aina joitakin tyytymättömiä pelaajia). Tämä ilmiö on kuitenkin osoitus kasinon johtajien tunnollisesta työstä ja hedelmällisestä yhteistyöstä asiakkaiden kanssa, joka on niin hyvä, että pelaajat eivät valita internetissä. Syystä riippumatta tosiasia pysyy samana — EnergyCasinosta ei ole negatiivisia arvosteluja.

Missä valittaa kasinosta?

Jos olet kokenut henkilökunnan epäpätevyyttä, oikeuksien loukkauksia tai mautonta käytöstä, voit tehdä valituksen kasinosta lähettämällä sähköpostia seuraaviin osoitteisiin:

• [email protected] (Puolasta tuleville pelaajille).
• [email protected] (Latvian pelaajille).
• [email protected] (muiden maiden pelaajille).

Voit myös lähettää kirjeen kasinon viralliseen osoitteeseen: Suite 109, Level 4, Sir William Reid Street, Gzira, GRZ1033, Malta. Jos toimenpiteesi eivät johda tulokseen, voit kirjoittaa Starways Capital BV:lle, joka on vastaanottanut lisenssisopimuksen, tai Antillephone NV:lle, joka on myöntänyt lisenssisopimuksen. Huomaa, että sinun on luettava ehdot ennen kuin ryhdyt toimiin ja varmistettava, että sinulla on hyvä syy valittaa. Seuraavassa luetellaan joitakin vakavimpia tapauksia.

Tukiosasto

EnergyCasino tarjoaa kaikki mahdolliset yhteydenottotavat (puhelin, sähköposti, yhteydenottolomake, chat). Voit myös lukea FAQ-osion, joka on saatavilla kasinon verkkosivustolla (mobiilisovelluksessa se on valitettavasti saatavilla lyhennettynä versiona). Asiakaspalvelu on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, mikä on kasinomaailmassa tavallista, jotta voidaan kommunikoida eri aikavyöhykkeillä olevien käyttäjien kanssa. Asiakkaat ylistävät asiakaspalvelun auttamishalukkuutta ja kiinnostusta. Se kuulostaa varmasti ihanteelliselta, mutta kun otetaan huomioon negatiivisten arvostelujen puute, meidän on myönnettävä, että siinä saattaa olla paljon totuutta. Yhteenvetona voidaan todeta, että Energy Casinon käyttöliittymä on hyvin kehittynyt ja siinä on paljon potentiaalia. Mielestämme Energy Casino on loistava paikka rentoutua pelin parissa ja olla vuorovaikutuksessa oikeiden jakajien kanssa.

Käyttäjäsopimus

Ehdot ja edellytykset EnergyCasino ja tietosuojakäytännöt ovat erittäin ystävällisiä. Asettamalla useita rajoituksia käyttäjien suojelemiseksi yhtiö pyrkii tarjoamaan korkeatasoista viihdettä. Keskitytään muutamaan alakappaleeseen:

Varojen nostaminen

Olemme käsitelleet tätä asiaa jo aiemmin, mutta päätimme toistaa tärkeimmät tiedot. Varojen nostaminen on mahdollista vain siltä tililtä, jolta talletus on tehty (jos talletus on tehty kortilla, rahat on nostettava samalle kortille).

Varojen siirtäminen, ostaminen ja myyminen muille pelaajille tai tililtä toiselle on kielletty. Varojen nostaminen on mahdollista vain sille tilille, jolta talletus on tehty.

Rekisteröinnin epääminen ja tilin estäminen

Kasino pidättää oikeuden kieltäytyä rekisteröimästä tiliäsi ilman syytä. Se voi myös sulkea tilisi, mutta tämä menettely toteutetaan yksipuolisesti.

EnergyCasino pidättää oikeuden kieltäytyä rekisteröimästä tiliä tai sulkea jo rekisteröidyn tilin.

Tilin hakkerointi

EnergyCasino huomauttaa, että liiketoimien suorittaminen vahvistetun tilin ulkopuolella on vastuutonta. Tämä on vakioalajakso, joka on muotoiltu yleisissä sopimusehdoissa vähemmän tiukasti, koska kasino ei viittaa tietojen katoamiseen vaan salasanojen varastamiseen, jota on vaikeampi todistaa.

EnergyCasino ei ole vastuussa mistään menetyksistä, jotka johtuvat käyttäjän salasanan laittomasta käytöstä tai kolmansien osapuolten laittomasta pääsystä tilille. Kasino ei myöskään ole vastuussa tapahtumista, joissa käytetään oikeaa käyttäjätunnusta ja salasanaa.

Live-kasino kiista

Tämä ei ole kaikkein miellyttävin, mutta epäilemättä oikeudenmukainen alaklausuuli (myös urheilutapahtumien erotuomarit noudattavat samanlaista periaatetta: esimerkiksi jääkiekkotuomarit).

Jos krupieeri tekee virheen, pöydästä vastaava työntekijä tarkistaa kiistanalaisen panoksen. Työntekijän päätös on lopullinen. Jos virhe osoittautuu, panos palautetaan pelaajan tilille.

Tekniset ongelmat

Tämä alaerä on meille erittäin tärkeä. On harvinaista löytää kasino, joka ottaa vastuun teknisistä ongelmista. EnergyCasinon tapauksessa järjestäjä tekee kaikkensa ratkaistakseen virheellisten tietojen lähettämisestä tai teknisistä ongelmista johtuvat ongelmat. Jos verkkosivustolla on virheellisiä tietoja, EnergyCasino ryhtyy asianmukaisiin toimenpiteisiin väärien tietojen korjaamiseksi. Kaikki virheellisten tietojen perusteella saadut voitot korjataan.

Jos peli keskeytyy jostain syystä, kaikki tapahtumat tallennetaan tietokantaan, joten pelaaja voi aina tarkistaa pelin kulun. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected] Pidätämme oikeuden oikaista tai katsoa virheelliset tulokset virheellisiksi, jos ne on saatu teknisten ongelmien, petosten tai väärien vetojen vuoksi. Pidätämme myös oikeuden peruuttaa virheestä johtuvat nostot.

EnergyCasino huijaus vai luotettava kasino?

Huolimatta siitä, että EnergyCasino on nuori hanke, se on vakava toimija. Kasino ottaa vastuun sekä oikeudellisista toimista että pelaajien toimista. Lisäksi alustalla on läpinäkyvä politiikka, erinomainen kanta-asiakasohjelma (erityisesti VIP), SSL I TL -sertifikaatit ja luotettavat ohjelmistotoimittajat. Avoimen testauksen tai raportoinnin puute pilaa hieman hyvää vaikutelmaa, mutta loppujen lopuksi kasino on loistava paikka. EnergyCasino ei ole huijaus, vaan luotettava laitos.

Päätelmä

Probe Investments Limited on onnistunut tarjoamaan iGambling-markkinoille kilpailukykyisen tuotteen, joka saattaa pian nousta kymmenen parhaan joukkoon. Mielestämme yritys etenee luottavaisesti, on avoin muutoksille ja kunnioittaa yleisöään. Vielä parempaa suorituskykyä varten EnergyCasino pitäisi julkaista PC-versio ja parantaa mobiiliversiota.