älä sekoile kanssani!

Kävin hiljattain lomalla perheeni kanssa. Liput lennolle ostettiin osoitteesta trip.com. Vaihtoehtona lippuja ostettaessa oli AirHelpin vakuutus matkatavaroiden vaurioiden ja katoamisen varalta. Ostimme tämän vakuutuksen, koska matkatavaroissamme oli lennon aikana paljon arvoesineitä. Lentomme aikana matkatavaramme katosivat. Jätimme pyynnön AirHelp-verkkosivustolle, mutta he kertoivat meille, että he eivät korvaa meille kadonneita matkatavaroita, koska olemme Venäjältä. kirjoitti tästä nettisivun trip.com tueksi, pyysi poistamaan AirHelp-vakuutuspalvelun vaihtoehdoista lippuja ostettaessa, mutta he eivät ole tehneet sitä toistaiseksi. Osoittautuu, että verkkosivusto trip.com tarjoaa käyttäjilleen vakuutuspalvelun, jota venäläiset käyttäjät eivät kuitenkaan voi käyttää. Tämä vakuutus maksetaan. Trip.com tienaa käyttäjiltä rahaa, ja kun ongelmia ilmenee, kukaan ei maksa vakuutusta. Kun ostin vakuutuksen, ajattelin, että olisin suojassa odottamattomien tilanteiden varalta. Itse asiassa kävi ilmi, että maksoin ilmasta. trip.com-tuki on lopettanut vastaamisen pyyntöihimme. "Ei toimiva vakuutus" -palvelu on edelleen saatavilla sivustolla. He huijaavat ihmisiä ja varastavat heidän rahojaan. Olemme myös yrittäneet usean kuukauden ajan saada hyvitystä lipuista, jotka he myivät enemmän kuin mitä verkkosivuilla oli ilmoitettu. Heidän verkkosivuillaan oli häiriö, ja lippumme hinta ei ollut 23 tuhatta, vaan melkein 2 kertaa kalliimpi. Se selvisi vasta saatuaan tekstiviestin pankista veloituksesta. Kirjoitimme heti tukeen, he eivät yksinkertaisesti vastanneet meille. Niin kauan kuin maksat rahaa, ne ovat söpöjä ja pörröisiä. Kun ongelmia ilmenee, he suuntaavat välittömästi… hiekkaan