Spinia

Spinia — upouusi hanke, joka on vasta pääsemässä vauhtiin. Kasinolla ei ole juuri lainkaan arvosteluja netissä, mutta sivusto herättää huomiota ulkonäöllään, ja runsas bonusohjelma kutsuu pelaajia.

Miten tämä nettipelaamisen musta hevonen selviää? Onko Spinia vakavasti otettava ja huomion arvoinen kasino vai onko se vain yksi nettihuijaus? Tarkastellaan sitä lähemmin ja analysoidaan kaikki sen näkökohdat.

Kasinoalusta

Spinia-kasinoalusta lanseerattiin vuonna 2018. Sivusto kuuluu Maltalle rekisteröidylle N1 Interactive Ltd:lle. Viime vuosina operaattori avasi kuusi muuta kasinoa: Euslot, Lady Hammer, LiveCasino, Paradise Casino, Avalon87 ja N1 Casino. Tämä nuori mutta lupaava hanke kehittyy jatkuvasti. Kasino-operaattori on jo allekirjoittanut huomattavan määrän sopimuksia ohjelmistokehittäjien kanssa, ottanut käyttöön eri kieliversioita, uusia rahansiirtomenetelmiä ja uusia pelejä. Valitettavasti palvelusta ei ole PC-versiota.

Lisäksi alustalla on hyvin kehittynyt järjestelmä pelaajien suojaamiseksi ja tukemiseksi. Sivusto on suojattu virustorjuntaohjelmistolla, ja kaikki maksutapahtumat on suojattu 128-bittisellä SSL-yhteydellä. Lisäksi yritys tekee yhteistyötä rahapelien vastaisten järjestöjen, kuten Gamblers Anonymous, Gambling Therapy ja GamCare, kanssa. Kasino käyttää myös muun muassa GamBlockin, Solid Oak Softwaren ja Net Nannyn lapsilukko-ohjelmistoja. Ensi silmäyksellä hanke herättää myönteistä innostusta.

Verkkoversio

Virallinen verkkosivusto Spinia Casino on koristeltu valkoisen ja mintun sävyillä. Aula ja mainosbaari erottuvat täydellisesti taustasta. Pelikokoelmaan kuuluu yli 1800 nimikettä — kuuluisia kolikkopelejä, blackjackia, pokeria, baccaratia, rulettia, kenoa ja live-pelejä. Sivusto tarjoaa demoversion, mutta vain alustavan rekisteröitymisen jälkeen.

Valikossa on kaksi välilehteä: Kolikkopelit ja Live Casino. Toinen osa sisältää lisäksi pöytä- ja korttipelejä. Aulassa on suodatin, jonka avulla voit etsiä suosikkipelejäsi kategorian ja kehittäjän mukaan. Lisäksi voimme löytää suosikkikohteemme kirjoittamalla sen nimen sille varattuun alueeseen. Sivun alareunasta löydät kaikki oikeudelliset tiedot, luettelon tärkeimmistä maksutavoista ja luettelon ohjelmistokehittäjistä. Sivusto on saatavilla kuudella kielellä — venäjäksi, englanniksi, puolaksi, ruotsiksi, suomeksi, norjaksi ja saksaksi.

Mobiiliversio

Spinia Casinolla on mobiiliversio, mutta valitettavasti sovellusta ei ole, joten voit pelata vain online-muodossa.Toisin kuin laajakuvaversiossa, mobiiliversiossa on lyhyempi valikko (aula, uutuudet, kolikkopelit), mikä ei ole aina kätevää. Kun pelaaja haluaa esimerkiksi valita kieliversion, hänen on käytävä läpi koko vaihtoehtojen luettelo, ja jos hän vahingossa napsauttaa väärää kuvaketta, valikko romahtaa. Meidän piti yrittää vaihtaa kieliversio venäjäksi neljä kertaa.

Käyttäjätilin osalta tässä versiossa kuvakkeet ovat niin pieniä, että oikeaa on vaikea napsauttaa. Pieniä kuvakkeita koskeva ongelma on sivuutettu, mutta mobiiliversio on varsin hyvä. Etuna on se, että seuraaviin osioihin on erittäin helppo ja kätevä siirtyä, eikä tekstiä ole paljon.Mielenkiintoista on, että sivuston avulla voit käyttää mobiiliversiota samanaikaisesti selaimessa ja laitteessa. Käyttäjäsopimuksessakaan ei aseteta mitään rajoituksia tällaiselle toiminnalle. Tämä on pieni haitta rahapetosten estämisessä, sillä jos pelaaja voi pelata kahdella sivustolla samaan aikaan, hän voi myös lyödä eri vetoja samasta pelistä.

Ladattava versio

У Spinia Casino ei PC-versiota. Tämä voi tietysti johtua yrityksen lyhyestä olemassaolosta uhkapelimarkkinoilla, mutta tärkein syy on pikemminkin halu sopeutua vallitseviin liikkuvuussuuntauksiin. Vaikka PC-versio saattaa vaikuttaa vanhentuneelta, sillä on monia etuja:

• Tietojen tallentamisen turvallisuus (pelaaja ei syötä tietoja selaimeen, joka on julkinen verkko).
• Riippumattomuus organisaatioista, jotka estävät pääsyn verkkoon (esim. Roskomandzor).
• Parempi grafiikka (tiedostot asennetaan tietokoneellesi eivätkä ne vaikuta sivun latausnopeuteen).

Casino on the Belly

Spinia tarjoaa laajan valikoiman live-pelejä. Kuten aiemmin mainitsimme, tämä osio on sekoitus erilaisia pelejä, lukuun ottamatta kolikkopelejä. Laskimme 27 live-peliä, mukaan lukien erityyppiset blackjackit, baccarat, palloruletti (jossa on vaikuttavia visuaalisia efektejä eri kulmista kuvaavien kameroiden ansiosta) ja automaattiruletti. Valitettavasti emme löytäneet livepokeria.

Krupieerit ovat enimmäkseen naisia. Tämä on vallitseva suuntaus, joka ei vaikuta lainkaan ammattitaitoon. Krupieerit ovat kaikki asiantuntevia työntekijöitä, jotka vastaavat pelaajien aulan chatissa esittämiin kysymyksiin. Lisäksi live-kasinoilla voit säätää näytön resoluutiota, mikä on hyödyllistä silloin, kun pelit pätkivät.

Ohjelmistotoimittajat

Spinia Casino toimii sellaisten kehittäjien kanssa kuin P1x2 Gaming, Betsoft Gaming, Ezugi, Mr.Slotty, Pragmatic Play, BGaming, Amatic, EGT, GameArt, NetEnt, Microgaming, IronDog Studio, Belatra, Endorphina, Habanero, Platipus, Spinomenal, Booming Games , Evolution, ISOFT Bet, Play’n’GO ja Yggdrasil. Suurin osa toimittajista on hyvin tunnettuja pelaajien keskuudessa, mikä kertoo hyvää kasino-operaattorista.

Käyttäjätili

Rekisteröityminen kasinolle kestää vain muutaman minuutin. Ensin sinun on annettava nimesi ja sähköpostiosoitteesi, keksittävä salasana ja vahvistettava ikäsi. Sitten sinun on annettava kotiosoitteesi, syntymäaikasi ja valittava haluamasi valuutta. Toisin kuin muut sivustot, Spinia antaa sinun rahoittaa tiliäsi vähitellen. Käyttäjätilin panoraamaversio on erittäin helppokäyttöinen. Kaikki seuraavat vaihtoehdot ovat käytettävissä vasemmassa valikossa.

• «Saldo» — sisältää tietoja tilin tilasta, talletus-/nostovaihtoehdoista sekä kertyneistä bonuspisteistä ja tarjouskoodeista.
• «Historia» on luettelo maksuista ja talletuksista, joissa on suodatin, jonka avulla voit etsiä tapahtumia tietyn valuutan, tyypin tai tilan (vireillä/hyväksytty/hylätty) perusteella.
• «Bonukset on kokoelma aktiivisia ja tällä hetkellä käytössä olevia bonuksia.
• Pelaajan antamat «profiilitiedot», joita voidaan muokata.
• «Vastuullinen pelaaminen — Kasinopelejä (talletukset, kotiutukset, vedot jne.) koskevat säännöt.
• «Asiakirjat» — luettelo kohteista, jotka on hyväksyttävä peruuttamista varten.

Tilin selainversio on erittäin helppokäyttöinen, mutta mobiiliversiossa on valitettavasti paljon vaikeuksia (tästä on jo puhuttu mobiiliversiota koskevassa alaluvussa).

Bonuspolitiikka

Spinia Casinon bonusohjelma tarjoaa monia erilaisia mielenkiintoisia vaihtoehtoja (melkein kaikki vaihtelevat kampanjoiden teemasta, lukuun ottamatta arpajaisia).

Ei talletusbonuksia

Spinia Casinon talletusbonus on ilmaiskierroksia. Tätä kampanjaa voi käyttää vain kerran ja se on voimassa vain rajoitetun ajan. Panos on melko tiukka (se on x40).

Talletusbonukset

Pelaajan tervetuliaispaketti sisältää useita bonuksia yhteensä 1250 euron edestä:

• Ensitalletusbonus alkaen 20 €: 100% (jopa 250 €) + 50 ilmaiskierrosta Legacy of Egypt -kolikkopeliin (tarjouskoodi: PINACOLADA).
• Toinen talletusbonus alkaen 20 €: 50% (jopa 250 €) + 25 ilmaiskierrosta Book of Dead -kolikkopeliin (tarjouskoodi: MOJITO).
• Kolmas talletusbonus alkaen 20 €: 50% (jopa 250 €) + 25 ilmaiskierrosta Golden Fish Tank -kolikkopelissä (tarjouskoodi: MAITAI).
• Neljäs talletusbonus alkaen 20 €: 50% (jopa 500 €) + 50 ilmaiskierrosta Cazino Zeppelin -kolikkopelissä (tarjouskoodi: NEGRONI).

Kaikkien bonusten panos on sama — sinun on pyöräytettävä ne 40 kertaa. Jos haluat aktivoida ne, sinun on tehtävä vähintään 20 euron talletus. On myös syytä huomata, että joitakin valuuttoja ei hyväksytä kampanjoissa (esim. Kanadan dollari).

Kiinteä bonus

Ainoa kiinteä bonus Spinia Casinolla on sunnuntain 50%-alennus (enintään 250 €). Sitä voi käyttää tallettamalla yhteensä 20 euroa. Panos on sama (x40).

Turnaukset

Kasino järjestää päivittäin kolikkopeliturnauksia. Näissä kilpailuissa kerätään bonuspisteitä, jotka määrittävät pelaajan sijoituksen turnauslistalla. Ensimmäiset 60 paikkaa saavat palkintoja (rahaa tai ilmaiskierroksia). Kilpailupisteiden määrä riippuu tehtyjen vetojen määrästä. Yksi piste vastaa yhtä 1 euron panosta. Palkintopotti on 30 000 euroa.

Kanta-asiakasohjelma

Spinia Casinon VIP-ohjelma on perinteinen portaikko. Bonuspisteet ovat täällä erittäin tärkeitä, mutta toisin kuin turnauksissa, yhden pisteen saa 20 euron panoksella. Keräämällä pisteitä tililleen käyttäjä voi saavuttaa alla luetellut tasot:

• Aloittelijoille — 5 pistettä.
• Rookie — 20 pistettä.
• Kokenut — 50 pistettä.
• Vuokralainen — 100 pistettä.
• Peluri — 200 pistettä.
• Sankari — 500 pistettä.
• Mestari — 1000 pistettä.
• Kulta-VIP — 3000 pistettä.
• Diamond VIP — 10 000 pistettä.
• Elite — 50 000 pistettä.

Pisteitä ansaitaan rahaa vastaan, ja kanta-asiakasohjelman taso vaikuttaa suoraan valuuttakurssiin. Lisäksi saavutettuun tasoon liittyy etuoikeuksia, kuten korotettu nostoraja.

Varojen tallettaminen ja nostaminen

Voit tehdä talletuksia Spinia Casinolla käyttämällä useita käytettävissä olevia maksutapoja, kuten VISA/MasterCard, Maestro, QIWI, WebMoney, Neteller, Skrill, PaySafeCard, Trustly ja EcoPayz.

Operaattori ei peri välityspalkkiota, mutta transaktiopalvelu voi periä sen. Varat näkyvät kasinon tilillä välittömästi. Toinen asia, joka erottaa kasinon kilpailijoista, on pitkä lista kotiutusmenetelmiä, joka ei poikkea liikaa talletusmenetelmien listasta. Useimmissa tapauksissa kotiutukset tehdään välittömästi (paitsi luottokorteilla, jotka vaativat 1-3 pankkipäivää). Edellä mainituissa puitteissa ei tietenkään oteta huomioon aikaa, joka kuluu peruuttamismääräyksen hyväksymiseen. Tämä menettely kestää muutaman arkipäivän.

Peruuttamista koskevat valitukset

Valitettavasti löysimme verkosta vain muutamia arvosteluja Spinia Casinosta, mikä ei voi toimia perusteellisen arvioinnin pohjana palvelun luotettavuudesta. On täysin mahdollista, että kasinolla ei ole vielä paljon arvosteluja, koska se on hyvin nuori projekti (N1 Interactive Ltd. käynnisti alustan tänä vuonna). Seuraamme kehitystä ja ilmoitamme, jos uusia arvioita ilmestyy.

Lisenssi ja sääntelyviranomainen

N1 Interactive Limited on rekisteröity ja toimiluvan saanut Maltalla (nro C81457). Kyseessä on luotettava organisaatio, joka ottaa vastuun kaikista myönnetyistä lisensseistä. Maltan peliviranomaisen (MGA) virallisella verkkosivustolla on tietoja, jotka vahvistavat www.spinia.com -osoitteeseen myönnettyjen asiakirjojen pätevyyden. Ei siis ole syytä huoleen. Kasinon omistajat huomauttavat, että jotkut pelit on rekisteröity Curacaossa. Tässä tapauksessa ei ole mahdollista tarkistaa lisenssin voimassaoloa, koska ensinnäkin lisenssin numeroa ei ole. Toiseksi Curacaon hallituksella on tällä hetkellä ongelmia validoinnin kanssa.

Kasinoa koskevat valitukset

Kuten aiemmin mainitsimme, Internetissä ei ole valituksia Spnia Casniosta. Meidän on vain odotettava lisää uutisia ja tarkistettava kasino henkilökohtaisesti.

Missä valittaa kasinosta?

Kasinon verkkosivuston mukaan, jos sinulla on ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] Yleensä pelaajien pyyntöjen käsittelyyn kuluu muutama tunti, jos kyse ei ole maksusta. Jos kyseessä on raha, käsittely voi kestää jopa useita päiviä. Jos asiakastuki ei ratkaise ongelmaa, sinulla on oikeus ottaa yhteyttä Maltan rahapeliviranomaiseen (yhteydenottolomake löytyy MGA:n verkkosivuilta) tai muuhun kuluttajansuojajärjestöön. Ennen kuin ryhdyt mihinkään toimenpiteisiin, suosittelemme kuitenkin, että luet ensin huolellisesti Käyttäjäsopimuksen («Käyttöehdot»), jossa käsitellään tärkeimpiä asioita. Usein pelaajilla on monia ongelmia, koska he eivät ymmärrä mitään osa-alueita. Käyttämällä kasinoa hyväksyt automaattisesti kaikki ehdot.

Tukiosasto

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun suoraan sähköpostitse (puhelinyhteyttä ei ole). Voit myös lähettää yhteydenottolomakkeen. Lisäksi voit käyttää verkkokeskustelua, joka on lyhin ja nopein tapa kommunikoida. Tätä varten sinun on annettava nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Kun olet suorittanut edellä mainitut vaiheet, näytölle ilmestyy paikkasi jonossa. Rehellisesti sanottuna tämä on ensimmäinen kerta, kun olemme törmänneet tällaiseen järjestelmään kasinolla, sillä se muistuttaa enemmänkin yhteydenpitoa pankin tai puhelinoperaattorin kanssa. Kun vuorosi tulee, chat-ikkuna avautuu. Lisäksi voit arvioida asiakaspalvelun laatua milloin tahansa ja lähettää koko keskustelun sähköpostiosoitteeseen. Tämä on kätevä vaihtoehto ongelmallisten kysymysten nopeampaan ratkaisemiseen.

Viestintä tapahtuu vain englanniksi, mikä ei ole kätevää kaikille pelaajille. Tietenkin on olemassa verkkokäännöstyökaluja, mutta niiden käyttäminen vie paljon aikaa.
Koska tukipalvelusta ei ole mahdollista laatia arvostelua käyttäjien kommenttien perusteella, päätimme testata viestintää henkilökohtaisesti esittämällä muutaman kysymyksen konsultille (kysyimme pelin säännöistä ja lisenssistä). Vastaukset olivat selkeitä, ymmärrettäviä ja nopeita. Yleisesti ottaen tukiosasto teki meihin myönteisen vaikutuksen.

Käyttäjäsopimus

«Käyttöehdot» tai käyttäjäsopimus on tärkein asiakirja, joka määrittelee asiakkaiden ja kasinon välisen suhteen. Käydään läpi muutama osa-alue, jotta ymmärrät, kuinka tärkeää on lukea sopimus ennen pelaamista, jos haluat välttää rahan menettämisen.

Vastuuvapauslauseke

Yksi kasino-operaattorin asettamista epämiellyttävistä ehdoista on, että pelaaja, joka käyttää alustaa, ottaa vastuun kaikista seurauksista (myös taloudellisista). Tämä alajakso mitätöi useimmat kasinoiden valitukset. On todellakin vaikea todistaa esimerkiksi palvelun aiheuttamaa tietojen häviämistä.

Tämä on jokaisen kasinon vakioalamomentti. Kasinon hallinto voi pyytää tarkistamaan tietosi milloin tahansa (erityisesti kun pyydät kotiutusta). Jos pelaajan rekisteröinnin yhteydessä antamat tiedot ovat virheellisiä, profiili estetään. Tietenkin useiden tietojen muuttamista koskevien pyyntöjen jälkeen. Kaikkien tietojen oikeellisuuteen kannattaa kiinnittää huomiota.

Sivuston virheet

Jos järjestelmä tekee virheen, tilillesi voidaan hyvittää varoja ja bonuksia, joita et ole voittanut. Kaikkein ikävintä on se, että et välttämättä huomaa sitä, koska operaattori ei ole siitä vastuussa. Samaan aikaan valitusprosessin aikana lopullinen päätös tehdään palvelimen tietojen, ei sinun huomautustesi perusteella. Valitettavasti tämä vähentää mahdollisuuksia saada asianmukainen vastaus valitukseesi. Tällä alaosalla on kuitenkin myös myönteinen puoli. Koska kaikki toimet tallennetaan kasinon tietokantaan, sivuston ylläpito voi helposti korjata kaikki ongelmat ja virheet. Tällöin et menetä rahojasi ilman mahdollisuutta saada niitä takaisin.

Inaktiivinen tili

Pidämme tätä ehtoa erittäin tiukkana muihin kasinoihin verrattuna. Tiliä pidetään inaktiivisena, jos sen omistaja ei ole tehnyt mitään toimintaa (talletuksia, vetoja, nostoja) 30 pankkipäivään (eurooppalaisilla kasinoilla tämä aika vaihtelee 6:sta jopa 12 kuukauteen). Jos tili katsotaan toimimattomaksi, kasinon hallinto voi sulkea ja palauttaa sen. Tämä on suoraan sanottuna ankara ehto, sillä jokainen kasino ottaa yleensä yhteyttä käyttäjään ennen kuin ryhtyy niin vakaviin toimiin kuin voittojen peruuttaminen.

Spinia huijaus vai luotettava kasino?

Spinia Casino — on erittäin mielenkiintoinen hanke, joka voisi mahdollisesti olla 20 parhaan joukossa. Palvelua on kuitenkin vielä parannettava (operaattorin olisi korjattava virheet, parannettava käyttäjäsopimusta, jossa on kohtuuttomia alakohtia, ja lisättävä uusia ominaisuuksia, kuten useampia kieliversioita ja sovellus). On erittäin hyvä, että yritys suhtautuu alusta alkaen vakavasti lailliseen liiketoimintaan ja tietosuojaan (sääntelyviranomainen, yhteistyö kuluttajansuojajärjestöjen kanssa). Spinia Casino ei ole huijaus, vaan uusi pelaaja uhkapelimarkkinoilla, joka ansaitsee huomiota.

Päätelmä

Ottaen huomioon kaikki hyvät ja huonot puolet, Spinia Casino on vasta muodostamassa mainettaan. Kannattaako tällä kasinolla pelata, jos haluat voittaa? Kannattaa kokeilla. Seuraamme hanketta tiiviisti ja pidämme teidät ajan tasalla.