RoboForex: todentaminen

Käyttäjät, jotka haluavat työskennellä RoboForexAsiakkaan on paitsi rekisteröidyttävä tilille, myös läpäistävä todentamismenettely. Tämä tarkoittaa asiakkaan henkilötietojen dokumentointia. Verifiointi kestää enintään 2 päivää. Varmennuksen jälkeen asiakkaan käytettävissä on useita vaihtoehtoja: Alennukset, Tradable Protection jopa 70% ensimmäiselle talletukselle, pääsy VPS-palvelimelle jne.

Sinun on todistettava henkilöllisyytesi esittämällä passisi ja asuinpaikkasi menettelyn läpiviemiseksi. Voit aloittaa työskentelyn RoboForexin kanssa (mene verkkoon) pankkikorttia ja puhelinvarmennusta ei vaadita, mutta näitä tietoja saatetaan tarvita tilitapahtumia varten.

Passin tarkastus

Voit käyttää todentamiseen passia (2 sivua ja valokuva), kansallista henkilökorttia tai oleskelulupaa. Henkilökohtaisessa toimistossa on erityinen lomake, johon voit syöttää henkilötietosi ja liittää kopion asiakirjasta skannerin, valokuvakameran tai web-kameran avulla.

Kuvassa on oltava selvästi nimi, muotokuva, asiakirjan numero ja myöntävä viranomainen sekä tiedot siitä, milloin asiakirja on myönnetty ja milloin sen voimassaolo päättyy. Asiakirjoja, joiden viimeinen voimassaolopäivä on 3 kuukautta hakemuksen lähettämispäivän jälkeen, ei hyväksytä. Hakemukseen voi liittää enintään 4 kuvaa. Ne voivat olla mustavalkoisia tai värillisiä.

Varmentaminen voidaan tehdä henkilökohtaisen tilin lisäksi myös matkapuhelimella. Tee se ottamalla kuva levityksestä älypuhelimen valokuvalla, avaamalla kuva ja valitsemalla ”Jaa – Mail”. Aihekenttään on kirjoitettava ”Passin todentaminen”. Kirjoita viestin tekstiin nimesi, passin tiedot, viranomainen, jonka myöntämä passi on, myöntämispäivä ja sähköpostiosoite, jota käytit rekisteröitymiseen RoboForexiin. Kirje tulee lähettää osoitteeseen [email protected]. Kun pyyntö on käsitelty, saat viestin, jossa on vahvistuksen tulokset. Kun verifiointi on suoritettu loppuun, tila henkilökohtaisessa toimistossasi yhtiön verkkosivustolla muuttuu muotoon ”Verified”.

Osoitteen tarkistaminen

Voit esittää jonkin näistä asiakirjoista osoitukseksi osoitteestasi tai todellisesta asuinpaikastasi (sen on oltava vähintään 6 kuukautta vanha):

• Kiinteistön kauppakirja.
• Kiinnitys.
• Vuokrasopimus.
• Sähkölaitoksen lasku. Ne voidaan kirjoittaa puolisosi nimiin, mutta tällöin sinun on toimitettava myös avioliittotodistus.
• Asuntoviranomaisten kirjeet.
• Voimassa olevan tilin tai pankkikortin tiliote.

Asiakirjan on oltava asiakirjan myöntävän viranomaisen allekirjoittama ja leimaama (yleishyödyllisten laitosten kuittien osalta viivakoodi riittää) tai tulostettu kirjelomakkeelle. Hakemukseen voidaan liittää enintään 2 tiedostoa.

Voit tehdä tämän henkilökohtaisessa toimistossasi täyttämällä lomakkeen tai älypuhelimella. Ota kuva asiakirjasta ja valitse ”Jaa – Mail”. Kirjoita aihekenttään ”Osoitteen vahvistus” ja kenttään nimesi, asiakirjan nimi ja osoite. Kirje lähetetään osoitteeseen [email protected]. Vahvistuksen jälkeen vahvistuksen tulos lähetetään samaan sähköpostiin.

SMS-varmennus

Tämä vahvistus auttaa vahvistamaan matkapuhelinnumerosi. Kun vahvistus on tehty, yksi tai useampi palvelu otetaan käyttöön henkilökohtaisten tietojen tai saldon turvallisuuden lisäämiseksi. Käytettävissä olevat palvelut:

• Tekstiviestin lähettäminen, jossa on koodi, jolla vahvistetaan siirto- tai nostotapahtuma.
• Valtuutusviestin lähettäminen verkkosivustolle.
• Vahvista valtuutus tekstiviestillä lähetettävällä kertakäyttökoodilla.
• Jotta puhelinnumerosi voidaan vahvistaa, sinun on:
• Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle tilillesi ja valitse profiilistasi kohta ”Tekstiviestivahvistus”.
• Anna puhelinnumero ja paina ”Vahvista”.
• Kirjoita viestissä saatu koodi.
• Kun olet läpäissyt tarkistuksen, voit aktivoida jonkin palveluista rastittamalla ruudun.
• Syötä toinen koodi, joka tulee viestissä.
• Pankkikortin todentaminen

Jotta voit nostaa varoja pankkikortille, se voidaan joutua tarkistamaan. Tämä toimenpide on otettu käyttöön kaupankäyntitilisi turvallisuuden lisäämiseksi ja petosten estämiseksi. Varmennuksen läpäisemiseksi sinun on ladattava kortin etu- ja takapuolen kuvat henkilökohtaiseen kaappiin. Voit käyttää skanneria, kameraa, puhelinta tai web-kameraa. Etupuolella voit piilottaa kaikki numerot ensimmäisen 6:n ja viimeisen 4:n väliltä. Kääntöpuolella voit piilottaa CVV/CVC-koodin.

Hakemuksen hylkääminen

Jos hakemuksen käsittely kestää yli 2 päivää, siihen voi olla useita syitä. Ongelma voi olla se, että asiakirjojen kuvia ei ladattu oikein, kun ne lähetettiin tarkistettavaksi. Tämän vuoksi yrityksen asiantuntija ei välttämättä saa niitä vastaanotetuksi. Tällaisessa tapauksessa sinun on tarkistettava lähetyslomake. Jos hakemuksen tila on muuttunut muotoon ”Odottaa tarkistusta”, voit yrittää lähettää asiakirjat uudelleen. Hakemus on myös voitu hylätä sähköpostitse. Tarkista sähköpostisi, myös roskapostikansio. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä helpdeskiin.