Pérdida de la reserva por demora recogida del coche.. Discover Cars

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Yhtiö Arvostelu Discover Cars

13 maaliskuun 2023 klo 17:11 • Käyttövuosi: 2023

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Pérdida de la reserva por demora recogida del coche
Alquilamos coche por 1 semana pero llegamos 5 horas y media tarde a recogerlo aunque dentro de las horas de oficina. La sorpresa es que se negaron a entregarlo por el retraso perdiendo además los 7 días abonados y teniendo que reservarles nuevamente otros 7 días. Reclamamos en el aeropuerto TFN y también a la empresa GoldCar así como a DiscoverCars. Solamente el personal de información del aeropuerto nos ayudó inicialmente para que GoldCar nos facilitase hojas de reclamaciones a las que estaban obligados.
Puesta queja en Aena-TFN y a la espera de finalizar el contrato de esta nueva reserva para ver posibles cargos antes de interponer reclamación en Sede Electrónica ante la D.G.Consumo por posibles cláusulas abusivas y perjuicio económico en el resto del paquete de vacaciones.
Miinuksia
Indefensión
Cláusulas abusivas
Posible vulneración de derechos
2 vasteaika
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En suosittele sitä
- Discover Cars A Diaz 26 huhtikuun 2023 klo 20:36
  
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  Cher client,
  
  Nous sommes désolés pour ce retard. Malheureusement, Discover Cars ne peut être tenu responsable des retards des clients ou des compagnies aériennes. Dans ces cas, nous vous recommandons toujours de déposer une plainte directement auprès de l’entreprise responsable. Cependant, nous souhaitons vous indemniser pour cette situation, sachant que chaque cas doit être évalué individuellement. Envoyez-nous un message à [email protected] avec votre numéro de réservation et nous vous aiderons dans le processus. Merci pour votre commentaire et vos commentaires.
  
  Bruno Fernandes
  Community Manager
  
  Vastaus
- Discover Cars A Diaz 26 huhtikuun 2023 klo 20:38
  
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  Cher client,
  
  Nous sommes désolés pour ce retard. Malheureusement, Discover Cars ne peut être tenu responsable des retards des clients ou des compagnies aériennes. Dans ces cas, nous vous recommandons toujours de déposer une plainte directement auprès de l’entreprise responsable. Cependant, nous souhaitons vous indemniser pour cette situation, sachant que chaque cas doit être évalué individuellement. Envoyez-nous un message à [email protected] avec votre numéro de réservation et nous vous aiderons dans le processus. Merci pour votre commentaire et vos commentaires.
  
  Bruno Fernandes
  Community Manager
  
  Vastaus

Enemmän rehellisiä mielipiteitä todellisilta ihmisiltä yrityksestä Discover Cars

Anonyymi käyttäjä 6 kuukautta takaisin
1.3
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dépot de garantie non remboursé
j'ai loué une voiture en aout 2023.Mon dépot de garantie à été prélevé et à ce jour soit deux mois et demi plus tard je n'ai toujours pas été crédité.Discover cars ne me donne aucune réponse claire!!!
7 kuukautta takaisin
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Attention !!!!
A fuir !!! Location faite sur leur site , accompte versé , location pas honnoré à l'arrivée. Aucune possibilité de se faire rembourser . Site malhonnête ainsi que l'agence de location sur place en Italie " Suprice" " Atone"

Rekisteröinti

A Diaz

1 vuosi

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Company review statistics for Discover Cars

1.3

26 arvostelua

10%90%

Palvelu

26%

Henkilöstö

25%

Laatu

26%

Kustannukset

28%

Yritys arvioinnista

LuokitusPaikka

AAutovaraukset

4/16

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Pérdida de la reserva por demora recogida del coche

Enemmän rehellisiä mielipiteitä todellisilta ihmisiltä yrityksestä Discover Cars

dépot de garantie non remboursé

Attention !!!!