-
-
Discover Cars 31 tammikuun 2023 klo 12:37Arvostele vastaus 000
Rakas Jens,
Olemme hyvin pahoillamme varauksenne viivästymisestä. Palveluntarjoajillamme on enintään 1 tunnin lisäaika, jonka jälkeen varaus peruutetaan. Tämä tieto oli kirjattu vuokrausehtoihin ennen varauksen viimeistelyä ja myöhemmin myös tositteeseen. Maksoit koko vuokrasumman nettisivuillamme ja otamme pienen provision ja lähetämme loppusumman paikalliselle toimistolle, mutta näen järjestelmässämme, että erityinen palautuspalvelumme pystyi palauttamaan 1773,84 euroa kortillesi, z Tämä on hyvin erityinen tapaus. Pahoittelemme häiriötä, ja jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit lähettää meille viestin suoraan osoitteeseen [email protected]. Kiitos, että jaat kokemuksesi kanssamme.Bruno Fernandes
Yhteisön markkinointipäällikkö -
Discover Cars 31 tammikuun 2023 klo 16:25Arvostele vastaus 000
Liebe Jens,
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Reservierung sehr. Unsere Anbieter haben eine Nachfrist von bis zu 1 Stunde, danach wird die Reservierung storniert. Diese Informationen wurden vor Abschluss der Reservierung in die Mietbedingungen und später auch auf den Voucher geschrieben. Sie haben den vollen Mietbetrag auf unserer Website bezahlt und wir nehmen eine kleine Provision und senden den Restbetrag an die örtliche Agentur, aber ich sehe in unserem System, dass unser spezieller Rückerstattungsservice 1773,84 EUR auf Ihre Karte zurückerstatten konnte, z Das ist etwas ganz Besonderes Fall. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns direkt eine Nachricht an [email protected] senden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.Bruno Fernandes
Community Marketing Manager -
Discover Cars 31 tammikuun 2023 klo 19:42Arvostele vastaus 000
Hyvä Jens, Olemme erittäin pahoillamme varauksesi viivästymisestä. Palveluntarjoajillamme on enintään 1 tunnin lisäaika, jonka jälkeen varaus peruuntuu. Nämä tiedot kerrottiin vuokraehdoissa ennen varauksen tekoa ja myöhemmin myös kupongissa. Maksoit koko vuokrasumman sivustollamme ja otamme pienen välityspalkkion ja lähetämme saldon paikalliselle toimistolle, mutta näen järjestelmässämme, että palautuspalvelumme pystyi palauttamaan kortillesi 1773,84 euroa, z Tämä on hyvin erikoista. . Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Kiitos, että jaoit kokemuksesi kanssamme. Bruno Fernandes yhteisön markkinointipäällikkö
-
Enemmän rehellisiä mielipiteitä todellisilta ihmisiltä yrityksestä Discover Cars
- Anonyymi käyttäjä 6 kuukautta takaisin1.3Arvioi arviosi 000
dépot de garantie non remboursé
j'ai loué une voiture en aout 2023.Mon dépot de garantie à été prélevé et à ce jour soit deux mois et demi plus tard je n'ai toujours pas été crédité.Discover cars ne me donne aucune réponse claire!!! - 7 kuukautta takaisin1Arvioi arviosi 000
Attention !!!!
A fuir !!! Location faite sur leur site , accompte versé , location pas honnoré à l'arrivée. Aucune possibilité de se faire rembourser . Site malhonnête ainsi que l'agence de location sur place en Italie " Suprice" " Atone"
Keine Rückerstattung der von DiscoverCars stornierten Buchung
Varasin auton DiscoverCarsin kautta useita kuukausia ennen matkani alkua. Auton vuokra-aika oli 57 päivää (kokonaiskustannukset: 2236,22 €). Valitettavasti olin myöhässä auton noutopäivänä (noin 8 tuntia). Autovuokraamo yritti soittaa minulle. Valitettavasti tämä ei ollut mahdollista, koska olin lentokoneessa. Tämä johtaisi siihen, että autovuokraamo peruisi koko varaukseni. DiscoverCars on haluton palauttamaan minulle koko 2236,22 euron summan ja pidättää 462,38 euron peruutusmaksun. En koskaan aikonut peruuttaa varausta, joten en ymmärrä lainkaan, että DiscoverCars haluaa pitää peruutusmaksun. DiscoverCarsille ei myöskään ole aiheutunut rahallisia tappioita.