• Yhtiö Arvostelu Sutochno
    1.3
    Uskottava palaute Arvioi arviosi 1
    0
    Palvelu
    20%
    Henkilöstö
    20%
    Laatu
    20%
    Kustannukset
    40%

    Tämä yritys ei välitä sinusta!!!

    Varasimme majoituksen Sotshiin 14.7. Pitkään seurasin tilannetta, kirjoitin kiinteistön omistajalle ja selvitin onko kaikki kunnossa. Kunnollisen asunnon löytäminen Sotšista tänä aikana on melko vaikeaa. Lähtöpäivänä kirjoitin uudelleen kiinteistön omistajalle ja varoitin, että lensimme ulos. Ei ollut merkkejä vaikeuksista. Olemme saapuneet. Menimme taksilla oikeaan paikkaan. Ja niin seison ovella ja soitan talon omistajalle, mutta vastauksena saan jotain epäjohdonmukaista. Lopputulos on, että tilanne näyttää tältä – klo 21:00 seisomme matkalaukkujen kanssa keskellä Khostaa ja talon omistaja vastaa, että tänään on toinen varaus, ja nämä ihmiset saapuivat aikaisemmin. He muuttivat meidän sijaanmme. Soitan heti yrityksen asiakaspalveluun, mutta he eivät vastaa. Voit roikkua linjassa loputtomasti ja silti päätyä kadulle keskellä tuntematonta kaupunkia. Tänään on 15. heinäkuuta, yövyimme missä tahansa ja nyt etsimme uutta asuntoa. Sesonkiaikana se on vaikeaa ja erittäin kallista. Yhtiön palvelu on hiljaa. Liitän tähän arvosteluun varausnumeron ja viimeisimmän kirjeenvaihdon omistajan kanssa. Päätän: Sutochno.ru EI välitä sinusta!!!

    Positiivinen
    • Aluksi saattaa vaikuttaa siltä, että hakemus on varsin kätevä ja varausprosessi on nopea.
    Miinuksia
    • Kaikki mitä tapahtuu ennakkomaksun jälkeen
    • SUTOČNO.RU Kirill Ivanov 17 heinäkuun 2023 klo 11:34
      Arvostele vastaus 0
      0
      0

      Hyvää iltapäivää Olemme surullisia, että sinulla on tämä mielipide; teemme kaikkemme parantaaksemme palveluamme ja mukavuuttasi. Tukitiimimme työskentelee puolestasi joka päivä. Asiantuntijamme käsittelevät kaikki pyynnöt niiden saapumisjärjestyksessä. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä pyyntöjä tulee aina lisää ja odotusaika saattaa hieman pidentyä. Valitettavasti kaikkea ei voi ennustaa. Kukaan ei ole immuuni hätätilanteilta. Palvelumme takuut koostuvat ennen kaikkea vieraan varojen täydellisestä säilytyksestä ja tarvittaessa hyvityksestä sekä vaihtoehtoisten majoitusvaihtoehtojen valinnasta tarvittaessa. Haluamme vakuuttaa teille, että asiantuntijamme valvovat jokaista vuokranantajan tekemää peruutusta ja voivat ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin Sutochno.ru:n sääntöjen mukaisesti koko yhteistyön aikana tapahtuneiden vuorovaikutusten kokonaismäärän perusteella. Palvelupäällikkömme ilmoittavat tälle vuokranantajalle säännöistämme, jotta hän ei enää johda vieraita harhaan. Koska noudatamme uskollisuusperiaatetta, olemme palauttaneet jäljellä olevan ennakkomaksun sinulle. Toivomme, että voimme parantaa vuorovaikutustamme!

    • Kirill Ivanov Kirill Ivanov 17 heinäkuun 2023 klo 12:44
      Arvostele vastaus 0
      0
      0

      Hei! Hyvitystä käsitellään. Toivottavasti ei tule yllätyksiä. Päätän: Sijoitetun pääoman tuotto on mahdollista, mutta se ei muuta tilannetta. Jouduimme etsimään majoitusta yöllä matkalaukkujen kanssa tuntemattomasta kaupungista ilman yrityksen kiinnostusta. Toivon, että jatkossa tehdään johtopäätöksiä ja palvelun käyttäjät ovat paremmin vakuuttuneita tällaisia tilanteita vastaan. Toistan vielä kerran, ei ole vitsi olla ulkona kauden huipulla!!!

Enemmän rehellisiä mielipiteitä todellisilta ihmisiltä yrityksestä Sutochno

  • 5 kuukautta takaisin
    4.3
    Arvioi arviosi 0
    0
    0

    kaiken kaikkiaan kaikki on ok

    Käytin sitä kerran, valitsin asunnon Pietarista monilla myönteisillä arvosteluilla, kaikki meni hyvin. Huonona puolena on, että palvelu ei anna minkäänlaisia takuita muuton jälkeen, kiinteistön omistajaan on mahdotonta ottaa yhteyttä kiinteistöön liittyvien kysymysten selvittämiseksi (kaikki ei aina... Lue lisää
  • 5 kuukautta takaisin
    5
    Arvioi arviosi 0
    -1
    1

    Erinomainen palvelu daily.ru

    Käytimme Daily-palvelua marraskuussa. ru kun olimme Moskovassa ja Moskovan alueella. Pidin todella siitä, että voit löytää asunnon kiinnostavalta alueelta tai läheltä sijaintiamme. Sisään- ja uloskirjautuminen on mahdollisimman yksinkertaista, ilman avainten talletusta, ilman sopimusta jne. Mikä yleensä... Lue lisää
  • 5 kuukautta takaisin
    5
    Arvioi arviosi 0
    -1
    1

    Sutochno.ru - erinomainen palvelu majoituksen valintaan ja varaamiseen

    Tavallisen Airbnb:n ja Booking.comin lähdön jälkeen Venäjältä. En tiennyt, miten paras valita ja varata majoitus matkoillani. Oi joka päivä. Ru sai selville ilmoituksesta ja päätti yrittää heidän kauttaan löytää sopivan asunnon lapsen kanssa Pietariin lomamatkalle. Tulos ylitti kaikki odotukset - kätevä... Lue lisää
Arviot 1 • Valituksia 0
Luokitus 0
0 edut ja 0 haitat
Company review statistics for Sutochno
4.5
409 arvostelua
87%13%
Palvelu
89%
Henkilöstö
90%
Laatu
89%
Kustannukset
90%
Yritys arvioinnista
LuokitusPaikka
Sivuston kartta