-
-
SUTOČNO.RU minii2100 26 lokakuun 2022 klo 15:17Arvostele vastaus 000
Hyvää iltapäivää Kiitos koko tilanteen jakamisesta, se on meille erittäin tärkeä! Ymmärrämme tunteesi täydellisesti. Jotta voimme ymmärtää kaiken tarkemmin, kirjoita sähköposti osoitteeseen [email protected], jossa on varausnumerosi ja kuvaus tilanteesta. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi!
-
minii2100 minii2100 26 lokakuun 2022 klo 17:27Arvostele vastaus 000
Kommunikoin työntekijöiden kanssa tästä asiasta 4 kertaa. Jos uskot, että tässä on jonkinlainen virhe, että sen ei pitäisi olla näin, ota yhteyttä hotline-puhelimeen – he selittävät sinulle käytännön daily.ru. Henkilökohtaisesti en halua enää kommunikoida epärehellisen ja tekopyhän yrityksen kanssa. Tietysti olet sellainen vain silloin, kun minulla on ongelmia. Kun ne ovat poissa, olet valkoinen ja pörröinen.
-
SUTOČNO.RU minii2100 28 lokakuun 2022 klo 16:52Arvostele vastaus 000
Kiitos vastauksesta! Ymmärrämme tunteesi nyt erittäin hyvin, mutta haluaisimme todella tarkastella tätä tilannetta ja yrittää auttaa sinua. Valitettavasti emme voi tehdä tätä ilman varausnumeroa. Arvostamme suuresti palautettasi!
-
minii2100 minii2100 28 lokakuun 2022 klo 18:11Arvostele vastaus 000
Varaus nro 16344951. Kuvaus tilanteesta on jo täällä. Jos haluat ymmärtää jotain, tietoa on tarpeeksi: voit etsiä työntekijäsi, jotka kommunikoivat, ja nauhoittaa keskusteluja, jos tarvitset lisätietoja. Nyt uskon, että tapahtumien kehittämiseen on 4 vaihtoehtoa: 1) jäljittelet toimintaa, et päätä mitään. Syytä minua (mistään) tai sano, että "et voi tehdä mitään", kuten "sopimuksessa" on kuvattu, kuten yllä kirjoitin 2) katoat yksinkertaisesti 3) lupaat alennuksen seuraavasta varauksesta, mikä on turhaa minulle, harkiten samalla, "lähetä minulle tapaaminen" 4) palauta osa rahoista ratkaistaksesi tämän tilanteen hienosti julkisella valituksella, tekemättä mitään, jos valitus on yksityinen. Yritetään.
-
SUTOČNO.RU minii2100 2 marraskuun 2022 klo 17:19Arvostele vastaus 000
Hyvää iltapäivää Tilanteesi perusteella ilmoitamme, että varaus on peruutettu ja ennakkomaksu palautettu ottaen huomioon työntekijän kanssa käydyssä keskustelussa esittämäsi tiedot. Tarkemmat tiedot määristä antoi asiantuntija 2.11.2022 puhelinkeskustelun aikana. Jos sinulla on kysyttävää tai voit auttaa jossain muussa, kirjoita meille [email protected] Ystävällisin terveisin Sutochno.ru!
-
minii2100 minii2100 3 marraskuun 2022 klo 12:03Arvostele vastaus 000
Ei odotettu. He itse asiassa palauttavat puolet varausmaksusta (varausmaksu oli noin 18% vuokran kokonaissummasta), mutta tämä on jopa enemmän kuin emännältä pyytämäni korvaus. Teen johtopäätökseni, että voit saada korvauksen Sutochno.ru:lta, jos otat kiistan julkiselle alustalle. En pystynyt tekemään tätä yksityisviestinnässä. Muista kuitenkin, että "Käyttäjäsopimuksen" mukaan Sutochno.ru ei ole vastuussa mistään, ja osan maksetuista rahoista palauttaminen ei itse asiassa ole tämän sopimuksen mukainen. Ja ongelma on: et voi luottaa Sutochno.ru:n tukeen heti, kun olet muuttanut. Kuten edellä kirjoitin, vältän tätä palvelua viimeiseen hetkeen asti, kunnes kilpailu pakottaa sen muuttamaan suhtautumistaan vuokralaisten suojelemiseen.
-
Enemmän rehellisiä mielipiteitä todellisilta ihmisiltä yrityksestä Sutochno
- 1 vuosi takaisin4.3Arvioi arviosi 000
kaiken kaikkiaan kaikki on ok
Käytin sitä kerran, valitsin asunnon Pietarista monilla myönteisillä arvosteluilla, kaikki meni hyvin. Huonona puolena on, että palvelu ei anna minkäänlaisia takuita muuton jälkeen, kiinteistön omistajaan on mahdotonta ottaa yhteyttä kiinteistöön liittyvien kysymysten selvittämiseksi (kaikki ei aina... Lue lisää - 1 vuosi takaisin5Arvioi arviosi 0-11
Erinomainen palvelu daily.ru
Käytimme Daily-palvelua marraskuussa. ru kun olimme Moskovassa ja Moskovan alueella. Pidin todella siitä, että voit löytää asunnon kiinnostavalta alueelta tai läheltä sijaintiamme. Sisään- ja uloskirjautuminen on mahdollisimman yksinkertaista, ilman avainten talletusta, ilman sopimusta jne. Mikä yleensä... Lue lisää - 1 vuosi takaisin5Arvioi arviosi 0-11
Sutochno.ru - erinomainen palvelu majoituksen valintaan ja varaamiseen
Tavallisen Airbnb:n ja Booking.comin lähdön jälkeen Venäjältä. En tiennyt, miten paras valita ja varata majoitus matkoillani. Oi joka päivä. Ru sai selville ilmoituksesta ja päätti yrittää heidän kauttaan löytää sopivan asunnon lapsen kanssa Pietariin lomamatkalle. Tulos ylitti kaikki odotukset - kätevä... Lue lisää
87%13% 
Englanti
Ranskan
Saksan
Espanjan
Puolan
Indonesialainen
Суточно.ру официально не дает гарантии ни на что. На сайте написана неправда (подтвердили мне лично)
Октябрь 2022 года, аренда квартиры в Адлере на неделю (около 9 тыс. руб. в сутки, т.е. не дешевая). Хозяин обозначен как "Знаток".
Квартира выглядит очень неплохо.
Большую часть времени перебои с горячей водой (пропадает через минуту использования душа). Хозяйка обещала исправить на второй день, по факту исправила под конец аренды. Заплатить компенсацию (предложил ей 5% от суммы) отказалась.
Обратился в суточно.ру, поскольку в разделе "Что такое гарантии Суточно.ру?"
Сказано:
1. Мы проконтролируем, чтобы условия вашей брони были соблюдены:— хозяин предоставит вам именно то жилье, которое вы выбрали;
…
3. Вы получите круглосуточную поддержку от Суточно.ру. Если у вас с хозяином возникнет спорная ситуация, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.
Однако, мне объяснили:
1) компенсацию они не дадут и разбираться с хозяином не будут
2) содержимое раздела "Что такое гарантии Суточно.ру?" не имеет отношения к действительности, а смотреть надо "Пользовательское соглашение". В его разделе 5 указано, что суточно.ру не отвечает, как это ни странно, вообще ни за что, включая:
– географическое расположение жилья
– наличие указанных удобств
– реально возможные сроки аренды
– работоспособность сервисов суточно.ру
– разрешение спорных ситуаций с хозяином, начиная от момента заселения в квартиру
Это мой первый реальный опыт использования этой "конторы". Купился на раздел "Гарантии", содержимое которого, по заявлению сотрудника поддержки (представился Алексеем), не имеет никакого отношения к реальному пользовательскому соглашению. Не думаю, что снова доверюсь сервису, который не уважает сам себя.