StyleWe

StyleWe — kiinalainen naisten vaatteiden ja asusteiden verkkokauppa, joka on rekisteröity Lontoossa vuonna 2019. Tavaraluettelossa käyttäjä näkee paljon vähän tunnettujen muotisuunnittelijoiden suunnittelemia vaatteita, myös käsintehtyjä koruja ja rentoja kesäkenkiä.

Tänään tutkimme yksityiskohtaisesti verkkokaupan työtä ja selvitämme, voiko siihen luottaa, ja jos se ei ole huijaus?

Miksi StyleWee?

Sivuston ilmeisistä puutteista (huono lokalisointi, huono luettelon arkkitehtuuri) huolimatta verkkokaupalla on vahvuutensa, joita voidaan korostaa seuraavassa:

• laaja valikoima naisten vaatteita;
• nopea tilaaminen;
• nopeutettu toimituspalvelu;
• säännölliset kampanjat ja myynnit;
• oma kumppaniohjelmansa.

Mitä voin ostaa StyleWeltä?

Koska meillä on verkkokauppa lokalisoinnissa on usein teknisiä ongelmia, jolloin käyttäjän on tehtävä alkuasetukset. Vasemmassa yläkulmassa on kaksi kohtaa, joissa voit valita nykyisen alueen ja valuutan, jossa hinnat näytetään sivustolla. Dollarin avulla voi navigoida kaupassa.

Sivuston käyttöliittymä on tehty standardityyliin, jota käytetään monissa ulkomaisissa yrityksissä. StyleWen päävalikko sijaitsee logon yläpuolella, jossa kukin kategoria on korostettu naistenvaatteiden tyypin mukaan. Klikkaamalla osiota asiakas avaa lisävalikon ja valitsee suppeamman tuoteryhmän. Suurin osa tuotteista on jaettu vaatteisiin tyylin ja trendien mukaan, mikä on tavanomainen lajittelu ilman viittausta tiettyyn kokoelmaan tai uusien mallien julkaisusarjaan.

Verkkokaupan luetteloa päivitetään päivittäin, joten päävalikossa on erillinen välilehti, jossa on uudet tuotteet. Komerot on järjestetty päivämäärän mukaan, eikä niiden tyypille ole lisäsuodattimia. Toinen luokka, Bestsellerit, on luotu usein katsottuja vaatemalleja varten. Se ei eroa muiden osastojen valikoimissa, sillä se kokoaa yhteen muiden alaryhmien suosittuja vaatekaappituotteita. Jos käyttäjä siirtää kursorin alustavan tuotekuvan päälle, kuva vaihtuu automaattisesti samaan malliin eri värisenä.

Mekot

Tämä tuoteryhmä on merkitty «Hot»-merkinnällä, joka varoittaa käyttäjää tiettyjen vaatteiden kasvavasta osumien ja erikoistarjousten määrästä. Täältä voi löytää rentoja yksivärisiä mekkoja, lomamekkoja, spagettimekkoja, joihin on lisätty suunnittelijoiden kuvioita ja geometrisia kuvioita. StyleMyymme harvinaisia tyylikkäitä vaatekappaleita, kuten vintage-malleja ja mekkoja, joissa on helma. Voit lajitella tuotteita värin, hinnan ja koon mukaan.

Topit

Seuraava päävalikon alavalikko, joka on jaettu kolmeen karsintaluokkaan: «Puserot ja paidat», «T-paidat ja T-paidat» sekä «Päällysvaatteet ja takit». Asiakas näkee tuoteluettelossa tyylikkäitä suoraleikkauksisia toppeja, yksivärisiä vintage-puseroita, hihattomia design-liivejä ja klassisia puuvillapaitoja. Jos siirryt ensin «Päällysvaatteet ja takit» -alaluokkaan, täällä näet pitkähihaisia, epäsymmetrisiä takkeja, neuletakkeja, villapaitoja ja paljon muuta.

T-paidat

Erillinen luokka stylewe.comjossa julkaistaan vain T-paitoja. Tuotteiden vakiosuodatus sisältää seulonnan koon, värin ja hintaluokan mukaan. Täällä näet klassisia näytteitä valkoisista ja mustista T-paidoista, abstrakteilla kuvioilla varustettuja rantamalleja, joissa on V-kaula-aukko ja lyhyet hihat. Jos T-paita on saatavana muissakin väreissä, sen kuvan alle tulee painike, jossa on mallin esikatselu toisessa värissä.

Pohja

Tässä päävalikon osiossa ostaja näkee nykyisen luettelon kaikista alakaapin kohteista. Aluksi sinun on valittava tietty alaluokka («Housut», «Shortsit», «Haalarit ja sarjat»), jonka jälkeen sivusto näyttää sopivat vaatteet. TyyliTarjoamme tarkasteltavaksi leveät yksiväriset housut, suoraleikkauksiset, lyhennetyt ja printit, eri materiaaleista valmistetut shortsit. Tässä osiossa on myös haalareita, midihameita, joustohousuja ja kevyitä peruspukuja.

Tarvikkeet

Osiossa «Asusteet» käyttäjä näkee useita versioita pukukoruista, vintage-tyylisistä tarvikkeista (rannekkeet, laukut, riipukset), sormuksista ja amuleteista. Lisävaatteista StyleWe myy bini-hattuja, eristettyjä villasukkia, olkalaukkuja ja nappisarjoja. Jos menet jalkineiden alaryhmään, löydät sandaalit, verkkosandaalit, lomakengät ja työtossut.

Suunnittelija

Viimeinen tuoteryhmä, joka on lisätty verkkokaupan yleiseen luetteloon. Vaatekaapin kohteet on järjestetty «Loma» ja «Elegantti» -mallistojen mukaan, ja niihin voi soveltaa lisäsuodattimia. Täällä julkaistaan vaatteita, joita nuoret suunnittelijat valmistavat rajoitettuja määriä, joten esiteltyjen mallien hinnat ovat hieman erilaiset. Pääluokkien lisäksi löydät uimapuvut StyleWe-kaupasta siirtymällä mallistoon pääsivun bannereiden kautta.

Miten löydän oikean tuotteen osoitteesta stylewe.com?

Oikean vaatekappaleen haku stylewe.com-sivustolla on huonosti toteutettu, koska hakualgoritmit eivät opi asiakkaan kieltä. Jos asiakas haluaa käyttää tätä navigointitapaa, hänen on kirjoitettava vaatteen nimi englanniksi («Dress», «T-shirt», «Bags»). «Haku»-painike sijaitsee kaupan logon oikealla puolella, tilin kirjautumispaneelin lähellä. Sitä napauttamalla avautuu alareunassa oleva ikkuna, jossa on rivi ja pikatunnisteet, jotka luodaan usein katsottujen luokkien perusteella.

Toinen navigointivaihtoehto on luettelo. Kun selaat tuotenauhaa, voit käyttää suodattimia ja muuttaa vaatekaapin kohteiden järjestämistapaa (StyleWe-suositukset, saapumispäivän, hinnan jne. mukaan). Jotkin tuoteryhmät eivät sisälly yleiseen valikkoon, joten muiden tuotteiden tarkastelemiseksi sinun on löydettävä vastaava banneri etusivulta.

StyleWee-tuotekortti

Kun käyttäjä siirtyy tiettyyn tuotteeseen, hän pääsee sen kortille. Tässä on perustiedot vaatteista, niihin sovellettavat alennukset sekä mahdollisuus lisätä ne ostoskoriin. Tuotekortti myymälässä stylewe.com vakio ja monin tavoin samanlainen kuin muut ulkomaiset verkkoalustat. Vasemmalla ostaja näkee valokuvien albumin, jossa on mahdollisuus suurentaa kuvia ja makrokuva materiaalista, josta nykyinen malli on valmistettu. Oikealla on nykyinen hinta, lyhyt tieto bonuksesta (jos sellainen on), saatavilla olevat koot ja määrät. Aivan alapuolella asiakas näkee tuotekuvauksen, materiaalit, pesuvinkit ja muiden käyttäjien arvostelut. Joidenkin StyleWe-kohteiden osalta luodaan myös luettelo samankaltaisista vaatemalleista.

Miten tilata Stylewe Com?

Tilauksen voi tehdä ennen tilausta StyleWe-verkkokaupassa vain verkossa, luettelon avulla. Ensimmäisessä vaiheessa ostaja etsii tarvittavat tavarat luettelosta ja siirtyy niiden kortille, jossa hänen on valittava lisäparametrit ja vahvistettava ostoskoriin lisääminen. Tämän jälkeen sivusto pyytää lupaa järjestelmään tai täyttämään lomakkeen kuljetusyhtiölle tapahtuvaa siirtoa varten.

Tämän jälkeen asiakas maksaa tilauksen ja saa kirjeen, jossa kerrotaan lyhyesti ostosta ja seurantanumero. Jos tuote on sivustolla merkitty tilalla «Ennakkotilaus», ostaja jättää vain pyynnön ja varaa kaappitavaran ennen sen saapumista. Tilausmenettelyn loppuosa suoritetaan sen jälkeen, kun tuote on saapunut varastoon. Tieto tilassa tapahtuvista muutoksista lähetetään sähköpostitse.

Miten rekisteröidyn Style V -sivustolle?

Tilin luominen sivustolle stylewe.com on mahdollista kahdella tavalla: tavallisella lomakkeen täyttämisellä ja nopealla valtuutuksella sosiaalisten verkostojen kautta. Aloittaaksesi asiakkaan tulee klikata oikeassa yläkulmassa olevaa välilehteä «Kirjaudu sisään ja liity ilmaiseksi». Sivulla näkyy kaksi aktiivista lomaketta, joista ensimmäinen on valtuutuspaneeli ja toinen tarvitaan tilin rekisteröintiin.

Toisessa ikkunassa käyttäjä syöttää kelvollisen sähköpostiosoitteen ja antaa salasanan, ja onnistuneen rekisteröinnin jälkeen sivu latautuu uudelleen ja asiakas siirtyy pääsivulle. Tällöin «Kirjaudu sisään ja liity ilmaiseksi» -välilehden sijaan näytetään «Oma tili» -painike, jolla pääset henkilökohtaiselle tilillesi. Sosiaalisia verkostoja käyttävälle sivustolle annetaan valtuutus Googlen ja Facebookin käyttäjille. Kirjautumisikkunassa asiakas klikkaa haluamaansa verkkoa ja saa valtuutuksen. Järjestelmä siirtää yhteystiedot automaattisesti ja luo uuden profiilin. Sähköpostiosoitetta ei tarvitse vahvistaa StyleWe-kaupassa.

Henkilökohtainen kaappi

Ostajan tilillä sivustolla stylewe.com on vähintään toiminnot, jotka löytyvät usein muista verkkokaupoista. Henkilökohtaisella tilillä asiakas voi lisätä nykyisen osoitteen, jotta hän voi automaattisesti täyttää lomakkeen tilausta tehdessään, ja nähdä aiempien ostojensa historian.

Miten tehdä tilaus StyleWe:llä?

Tilauksen tekemisen ensimmäinen vaihe on löytää haluamasi tuote. Asiakas voi käyttää luetteloa tai englanninkielistä hakupalkkia, soveltaa suodattimia ja muuttaa kohteiden järjestystä. Sitten on mentävä kortille, tutkittava kuvaus, valittava koko ja määrä. Sen jälkeen sinun on lisättävä se ostoskoriin klikkaamalla asianmukaista painiketta. Sivun oikealle puolelle ilmestyy ponnahdusikkuna, jossa ostajalle ilmoitetaan tilauksen onnistuneesta luomisesta ja annetaan mahdollisuus siirtyä kassalle. Täällä käyttäjä syöttää toimituspalvelun yhteystiedot ja maksaa tavarat.

Yhteystietojen täyttäminen voidaan ohittaa, jos ostaja on aiemmin luonut henkilökohtaisen tilin ja tallentanut toimitusosoitteen tai siirtänyt PayPalista tiedot, jotka syötetään automaattisesti. Ennakkorekisteröityminen sivustolle stylewe.com ei ole pakollista, joten voit ostaa vaatteita vierastilassa. Ilmoitukset tilauksen tämänhetkisestä tilasta näkyvät henkilökohtaisella tilillä ja tulevat sähköpostitse.

Style V:n lisäominaisuudet

Useimmiten samankaltaisissa verkkokaupoissa on useita lisävaihtoehtoja ja -työkaluja, jotka helpottavat tuotehakua, lisäävät käyttäjän sitoutumista ja tiedottavat asiakkaalle oheispalveluista. Alusta stylewe.com ei saanut paljon hyödyllisiä välineitä, mutta nykyisiä vaihtoehtoja olisi kuitenkin tutkittava tarkemmin.

Kokotaulukko

Ennen tilauksen tekemistä tuotekortissa ostajan on valittava vaatekaapin koko, joka sopii hänen parametreihinsa. Useimmat valmistajat poikkeavat standardikoodauksen yleisestä normista, minkä vuoksi StyleWe:llä on oma kokoruudukkonsa kompleksin parametrien tarkkaa määrittämistä ja koon valintaa varten.

Uutiskirje

Verkkokauppojen vakioväline, johon kuuluu mainos- ja uutiskirjeiden vastaanottaminen sähköpostitse. Voit hyväksyä tilauksen ennen rekisteröitymistä tai sivuston oikeassa alakulmassa olevan lomakkeen kautta. MyAlparissa ei ole peruutustoimintoa, joten voit peruuttaa tilauksen vain StyleWen kirjeen välityksellä.

Tilauksen seuranta

Tilausseuranta-välilehdellä ostaja voi syöttää tilauksensa seurantanumeron ja nähdä lähetyksen senhetkisen tilan. Tämä palvelu ei vaadi rekisteröitymistä, ja sinun on lisättävä voimassa oleva sähköpostiosoite, jotta voit tarkistaa paketin.

Stylewe.com-mobiilisovellus

Verkkokaupan alimmassa valikossa stylewe.com on interaktiivisia painikkeita, joilla pääsee mobiilimarkkinapaikoille ja voi ladata mobiilisovelluksen. Kun kuitenkin napsautat banneria, sivusto latautuu uudelleen ja avaa etusivun. Löysimme kaupoista «Shop for SWe» -sovelluksen, mutta emme voi väittää, että se olisi StyleWen sovellus.

Maksaminen ja toimitus Style V:ssä

Internet-kauppa StyleWe toimittaa tavarat kaikkiin maihin kansainvälisten logistiikkayritysten avulla. Toimitusaika riippuu lähetystyypistä, ja keskimäärin paketin reitti kestää enintään 25 päivää. Sivustolla on ilmoitus maksuttomasta toimituksesta, jota sovelletaan automaattisesti, jos tilauksen kokonaissumma on yli 119$.

Miten maksan tilaukseni Stylewe Comissa?

Asiakas maksaa tilauksen sen toteutushetkellä valitsemalla jonkin näistä tavoista:

• pankkikortilla verkossa (Visa, MasterCard, Maestro);
• palvelun kautta PayPal.

Tuotteen toimitustavat

Rahtikeskus valitsee reitin ja lähetystyypin. Tilausta tehdessään ostaja hyväksyy vain toimitustyypin (Standard ja Express). Toinen toimitusvaihtoehto on kalliimpi, koska se tarjoaa nopeutetun toimitusvaihtoehdon (5-10 arkipäivää).

Tapoja palauttaa tavaroita

StyleWe-kaupan sivustolla on erillinen välilehti, jossa on tietoa palautuksista. Siinä sanotaan, että yrityksellä on erityinen osasto, joka tarkastaa tavarat virheiden varalta ennen lähetystä. Jos paketin saapuessa havaitaan virhe, käyttäjällä on oikeus palauttaa vaatteet 15 päivän kuluessa. Ennen kuin lähetät sen takaisin, sinun on tarkistettava kaikkien asiakirjojen turvallisuus, tavaroiden ulkonäkö ja pakkauksen eheys. Joitakin StyleWe:n tuotteita ei voi palauttaa, jos ostosta kieltäytymisen syynä ei ole tehdasvika. Myymälä ei ota vastaan uimapuku- ja alusvaatesarjojen palautusta. Palauttaakseen tuotteen asiakkaan on kirjoitettava tukipalveluun ja liitettävä mukaan valokuvia tuotteesta ja syy. Jos pyyntö hyväksytään, johtajat lähettävät kirjeen, jossa annetaan ohjeet jatkotoimista.

StileWeek-bonukset

Koska käyttäjä ei löydä sivustolta stylewe.com osiota «Promotions», on tarpeen etsiä voimassa olevia bonuksia verkkokaupasta itse. Yrityksen myynninedistämistapahtumia on erityyppisiä, joista mainittakoon klassiset kausimyynnit, ilmaisen toimituksen muodossa olevat bonukset, alennuskuponkien jakelu ja pikamyynnit. Ennen kuin ostat mitään StyleVeestä, sinun on tutkittava kaikki myymälän aktiiviset bonukset.

Myyntihitit

Tämän kategorian vaatteet ovat parhaaseen hintaan.

Suuri myynti

Sivuston päävalikossa käyttäjä näkee välilehden «Big sale», jossa on järjestetty kaikki nykyiset alennukset eri vaatteista. Jos viet kursorin sen päälle, välilehden alla avautuu lisävalikko, jonka avulla voit siirtyä tiettyyn tapahtumaan. StyleWe-verkkokauppa järjestää tällaisia myyntejä:

• Erikoistarjoukset (jopa 20%:n alennukset T-paidoista, T-paidoista, shortseista ja koruista);
• Eksklusiiviset tarjoukset (jopa 40% alennusta mekoista, haalareista, puvuista ja saappaista);
• Crazy Deals (jopa 50% vintage-paitoja, housuja, laukkuja ja asusteita).

Flash Sale

Toinen alennusmahdollisuus StyleWessä, jossa on rajoitettu toiminta-aika. Osallistuvat tuotteet merkitään erityisellä ajastimella, joka näyttää alennuksen voimassaoloajan. Kassalla ostaja lisää tuotteen ostoskoriin ja alennus otetaan käyttöön automaattisesti. Osana flash-myyntiä vaatetusbonukset voivat nousta jopa 70%:iin.

Kupongit

Uusille asiakkaille stylewe.com tarjoaa tarjouskoodin, joka antaa alennuksen 10% tilauksen kokonaismäärästä. Verkkokaupassa on myös kertyviä kuponkeja, jotka tulevat voimaan, kun ostoskorissa on tietty määrä tavaroita:

• kori yhteensä 109$ — kuponki 8$;
• alkaen 159$ — kuponki 18$;
• ostot 229$ yhteensä — 38$ alennus.

Samanlainen kumulatiivinen alennus koskee ostoskoriin lisättyjen vaatteiden määrää. Ostaessaan neljännen tuotteen asiakas voi ostaa viidennen tuotteen 60%:n alennuksella, ja kuudennen tuotteen kupongilla saa 100%:n alennuksen.

Alennus ensimmäisestä tilauksesta

Ensimmäisestä tilauksesta verkkokauppa tarjoaa alennuksen 10%.

StyleWe-kumppanuusohjelma

Yritys on kehittänyt oman kumppaniohjelman (tekee yhteistyötä CPA-verkoston kanssa). Admitad), jonka puitteissa voit saada jopa 12% jokaisesta vahvistetusta tilauksesta sivustolla. Aloittaaksesi yhteistyön StyleWe:n kanssa webmasterin tulee kirjoittaa tukipalveluun ja tarjota omat ehtonsa.

Valitukset StyleWee:stä

Löysimme TrustPilot-sivustolta alle tusinan viimeaikaista kommenttia, ja useimmat niistä ovat saaneet alhaisen arvosanan. Käyttäjät valittavat massoittain pitkistä toimitusajoista, tukivastausten puutteesta ja palautusongelmista. Aikaisemmista arvosteluista puheen ollen, StyleWe sai vain positiivista palautetta vuoden 2019 loppuun asti, minkä jälkeen sen luokitus jähmettyi 3,9 pisteeseen viidestä. TrustPilotin verkkosivustolla on kuitenkin ilmoitus epäilyttävästä toiminnasta, mutta foorumi ei täsmennä, milloin luokituksen manipulointi havaittiin.

Jos StyleWe-verkkokaupasta tulee arvosteluja, julkaisemme tiedot varmasti sosiaalisessa mediassa. Rekisteröidy, jotta et jää mistään paitsi!

Pidä itsesi ajan tasalla uutisista ja valituksista. Kopioimme arvokkaimmat tiedot sosiaalisiin verkostoihin, joten rekisteröidy!

Valvontaviranomaiset

Verkkokaupan tietosuojakäytännössä stylewe.com Järjestön nykyinen rekisteröity osoite on Suite31a, PhilpotHouse, Rayleigh, Essex, SS6 7HH. Löysimme julkisesti saatavilla olevista lähteistä tietoa yrityksestä, joka omistaa StyleWe-alustan. Verkkokauppaa ylläpitää CHICV UK LIMITED, joka on organisaatio, jonka rekisteröity toimipaikka on Lontoossa, 2019. Organisaation asema on aktiivinen, ja toimitusjohtajana on Xingjian Yang. Yhdistyneen kuningaskunnan toimeenpanovirastot ovat ryhtyneet toimiin rekisterinpitäjän suhteen, joten julkisissa rekistereissä ei ole saatavilla lisätietoja valvovista viranomaisista.

Stylewe.com Käyttäjäsopimus

Oikeudelliset tiedot stylewe.comin käyttäjille on julkaistu «Käyttöehdot» -osiossa, joka on nähtävissä alavalikossa. Asiakirjassa kuvataan alustan käyttöä koskevien sääntöjen 13 pääkohtaa, toimitusehdot, rekisteröintimenettely ja palautusehdot. Sopimus on laadittu englanniksi, ja siihen sovelletaan Englannin lakia.

Sopimuksen kohdassa 7 määrätään, että kun tilaus on luovutettu kuljetuspalvelulle, StyleWe vapautuu vastuusta tavaroista. Ostaja vastaa kaikista kuljetukseen liittyvistä riskeistä, ja asiaa koskevat valitukset on toimitettava logistiikkaorganisaation oikeudelliseen osoitteeseen. Yrityksen johtajat keräävät käyttäjän henkilötietoja tilauksen ja palautteen asianmukaista käsittelyä varten. StyleWe käsittelee luottamuksellisia tietoja Yhdistyneen kuningaskunnan lainsäädännön mukaisesti. Kauppa käyttää tietoja käyttäjän ja markkinointisähköpostien personointiin.

Style V Asiakaspalvelu

Voit ottaa yhteyttä StyleWen johtajiin näiden kanavien kautta:

• sähköposti: [email protected];
• online-chat;
• palautelomake.

Onko StyleVee huijaus?

StyleWe toimii välittäjänä riippumattomien muotisuunnittelijoiden ja asiakkaiden välillä ja tarjoaa molemmille osapuolille mukavaa viestintää. Yritys on keskittynyt enemmän Länsi- ja Euroopan markkinoille, mutta se toimittaa tavaroita lähes kaikkiin maihin kansainvälisten kuljetuspalvelujen kautta. StyleWe on klassinen versio Kiinasta kotoisin olevasta kaupasta, joka houkuttelee yleisöään jatkuvilla alennuksilla ja bonustarjouksilla.

Sivustolla on laaja valikoima naisten vapaa-ajan- ja lomavaatteita sekä kenkiä ja asusteita. Tänään tutustuimme StyleWe-luetteloon, saatavilla oleviin toimitusvaihtoehtoihin, lisätyökaluihin ja nykyisiin kampanjoihin. Tämän lisäksi löysimme oikeudellisia tietoja ja analysoimme viimeaikaisia verkkoarvosteluja. Suosittelemme varovaisuutta vaatteiden ostamisessa tästä liikkeestä, sillä siitä on tehty liian paljon valituksia edellisen vuoden aikana.

Päätelmä

Alusta StyleWe on tavanomainen käyttöliittymä, mutta jotkut käyttäjät kokevat sivustolla liikkumisen epämukavaksi. Tähän vaikuttavat huono paikannus, rajoitukset tavaroiden etsinnässä ja luettelon epäyhtenäisyys. Lisätyökaluista voimme nostaa esiin kokoruudukon, tilausten seurantatoiminnon ja uutiskirjeen tilauksen. Myymälän myönteisiä puolia ovat säännölliset alennusmyynnit ja kampanjatapahtumat sekä suuri valikoima merkkivaatteita. Jos olet ostanut jotain StyleWeltä aiemmin, kirjoita siitä alla kohdassa ‘Arvostelut’.