Odotan taas, mutta tulosta tai luvattua vastausta...

Odotan taas, mutta tulosta tai luvattua vastausta ei ole tullut. Maaliskuun 12. päivänä kirjoitan jälleen tukipalveluun ja kysyn, mitä tililleni on tapahtunut ja missä rahat ovat.
Vastaus on seuraava: ”Pyydän anteeksi. Olen siirtänyt tämän ongelman tekniselle osastollemme, ja heti kun olemme ratkaisseet sen, teille ilmoitetaan asiasta sähköpostitse. Yritämme ratkaista ongelman 24 tunnin sisällä.”

Aikaa kuluu – ei tulosta. Kirjoitan tukeen uudelleen 16. maaliskuuta ja saan vastauksen: ”Vastaus tulee maanantaina. Tilisi oli tarkistuksen alla.”

Vihdoin tuli kauan odotettu maanantai 19. maaliskuuta, postiin ei tullut mitään, kirjoitan tukeen.
He vastaavat: ”Meidän on oltava kanssasi yhteydessä puhelimitse kaupankäynnistäsi Fin.monitoring-tarkastuksen puitteissa.
Pyydämme teitä antamaan meille puhelinnumeronne.”
Kirjoitin numeron ja sain vastauksen: ”Välitän pyyntönne rahoitusosastolle tietojen selvittämiseksi, odottakaa vastausta päivän kuluessa postitse tai puhelimitse.”.”
Olin närkästynyt, mutta sillä ei ollut vaikutusta, vastaus oli: ”Teihin otetaan yhteyttä mahdollisimman pian. Odottakaa soittoa.”