BEWARE!!

VAROITUS – VÄÄRÄÄ MAINONTAA – Varasin juuri tyttärelleni lipun Torontoon Huntsvillestä huomisaamuksi. Verkkosivustolla luki että lähtö Huntsville Onista oli klo 7:55 aamulla, ja hän saapuisi Yorkdaleen noin klo 12:15 (täysin kohtuullinen aikataulu). Kun sain lippu ja vahvistus, että tämä matka oli jaettu kahtia 7:55 – 10:05 Orilliaan ja sitten lähdetään Orilliasta 19:55 ja saavutaan Torontoon klo 10:05. Tämä matka oli jaettu kahteen osaan. Yorkdale klo 21:40 yöllä!!! Kun otin heihin yhteyttä peruuttaakseni lipun, sain vastauksen, jonka mukaan lippua ei voi vaihtaa tai palauttaa. Pohjimmiltaan lähetetty aikataulu ei vastaa lippua… täysin kohtuutonta ottaa 14 tuntia päästä Torontoon paikasta, joka on 2,5 tunnin sisällä GTA:sta. En saanut mitään vastausta toiseen sähköpostiviestiini, jossa pyysin ratkaisua. Olen ottanut yhteyttä Visaan, ja tämä tapahtuma kiistetään. perustuu vääriin tietoihin. Neuvon vahvasti olemaan käyttämättä tätä palvelua. Erittäin epätyydyttävä asiakaspalvelu.